Отказано Пропажа денег и купонов

[Antonio Swed]

1. Ваш ник: Antonio_Sweed
2. Ваш логин: RaxmanBaku
3. Описание проблемы: Сегодня (20.10.2022) ночью происходили сбои сервера, я думал, что проблема у меня. В этот момент из-за бага с маской я у хирурга менял внешность. 1 раз поменял - сервер лёг , внешность вернулась на прошлый вариант, но купон потратился. (за BP)
   Второй раз я сделал тоже самое - снова сервер лег и второй купон тоже пропал (за BP)
   Думал уже можно третий раз изменить за 20.000$ , сервер снова лёг и внешность вернулась на самый первый вариант.
4. Доказательства: Тут
5. Дата: 20.10.2022
6. Сумма ущерба(если имеется): 2 купона для хирурга (за 30 BP) + 0.000$

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Пункт 4 правил подачи - полное видео ситуации.

 

[Antonio Swed]

Здравствуйте
Пункт 4 правил подачи - полное видео ситуации.

Я очень извиняюсь, а как я мог предугадать, что сервер ляжет и у меня пропадет имущество?
По логам нельзя никак проверить?

 

[Shane Diesel]

Отсутствуют доказательства.
Изменить маски, бороды под все лица невозможно. Не все маски, бороды, лица, одежда и т.п. совместимы между собой.
Если в случае изменения лица что-то всё равно торчит, компенсация не предусмотрена
Наибольшую совместимость с масками, бородами, имеет стандартное лицо, т.н. "лысого", без индивидуальных настроек.
Все дальнейшие попытки "подгонки" лица, если Вы намерены их осуществить - на ваш страх и риск.