Отказано Жалоба на Агента поддержки #10

[Dima Vernisov]

1. Ваш Ник - Artem HellUnder
2. Ник Администратора- Агент поддержки #10
3. Суть жалобы - 1 ноября я снимал защиту аккаунта на что отправил всё мне сняли. Вчера вечером опять пришло "защита аккаунта" в итоге мне сегодня отказали, хотя защита не было отключена и вчера во время игры у меня опять она сработала хотя с 1 ноября по 8 ноября (вечера) было всё нормально прошу снять с меня защиту и рассмотреть жалобу на агента поддержки все данные ему сегодня так же предоставил хотя были трудности
4. Доказательства - факт снятие факт отказа
5. Дата выдачи наказания - без выдачи

 

[Dima Vernisov]

P.S новый тикет в котором прошу уточнить суть отказа удалили

 

[AdminAdminov]

Добрый день, ознакомился с Вашим тикетом, агент тех.поддержки просил у Вас информацию, которую Вы не смогли предоставить, в связи с этим тикет был отклонен. Также дополню, если Вам ранее одобрили снятие защиты, это не дает гарантию того, что в последующих случаях Вам будут её одобрять пропуская мимо уточнения по аккаунту. Решение агента тех.поддержки корректное. Жалоба отклонена.