- Автор темы
- #1
УСТАВЫ ОТДЕЛОВ EMERGENCY MEDICAL SERVICE
СОДЕРЖАНИЕ:
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Права и обязанности сотрудников отдела Администрации Больницы
Глава 3. Стажировка в отделе
Глава 4. Запреты сотрудников отдела Администрации Больницы
Глава 5. Наказания и увольнение в отделе
Глава 6. Дресс-код отдела Администрации Больницы
ОТДЕЛ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ (ИП)
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Обязанности сотрудников отдела ИП
Глава 3. Правила проведения экзаменов
Глава 4. Ограничения и запреты
Глава 5. Стажировка
Глава 6. Наказания и увольнение в отделе
Глава 7. Дресс-код
БОЛЬНИЦА СЭНДИ-ШОРС (СШ)
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Руководство
Глава 3. Полномочия руководства
Глава 4. Задачи сотрудников
Глава 5. Общие обязанности
Глава 6. Иерархия
Глава 7. Полномочия сотрудников
Глава 8. Порядок проведения лекций
Глава 9. Темы лекций
Глава 10. Обязанности сотрудника во время лекций
Глава 11. Виды проверок
Глава 12. Субъекты и объекты проверки
Глава 13. Регламент проведения медицинских проверок
Глава 14. Отчётность по медицинским проверкам
Глава 15. Регламент проведения санитарных проверок
Глава 16. Этапы санитарной проверки
Глава 17. Регламент проведения проверок заключённых SASPA
Глава 18. Этапы проверки заключённых
Глава 19. Организация собеседований
Глава 20. Порядок проведения собеседования
Глава 21. Проведение акции «Донорство»
Глава 22. Обязанности участников акции «Донорство»
Глава 23. Отчётность об акции «Донорство»
Глава 24. Психотерапия
Глава 25. Хирургия
Глава 26. Регламент стажировки в больнице СШ
Глава 27. Требования для прохождения стажировки
Глава 28. Наказания и увольнение в отделе
Глава 29. Дресс-код больницы Сэнди-Шорс
ОТДЕЛ ПОСТАВОК (ОП)
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Права сотрудников отдела Поставок
Глава 3. Обязанности сотрудников отдела Поставок
Глава 4. Запреты сотрудников отдела Поставок
Глава 5. Наказания и увольнение
Глава 6. Дресс-код отдела Поставок
Глава 7. Система стажировки в отделе ОП
ОТДЕЛ ТЕРАПИИ (ОТ)
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Обязанности сотрудников отдела Терапии
Глава 3. Запреты сотрудников отдела Терапии
Глава 4. Наказания и увольнение
Глава 5. Общие основания для наказаний (Отдел Терапии)
Глава 6. Дресс-код отдела Терапии
СИСТЕМА ВЫГОВОРОВ (Отработка)
ОТДЕЛ АДМИНИСТРАЦИИ БОЛЬНИЦЫ (АБ)
Глава 1. Общие положения
1.1. Устав отдела — это внутренний нормативно-правовой документ, регулирующий права, обязанности, а также деятельность сотрудников, которые находятся внутри отдела.1.2. Все статьи изложенного устава являются обязательными к изучению и исполнению.
Примечание: за несоблюдение следует наказание.
1.3. Вступая в отдел АБ, сотрудник автоматически соглашается с данным уставом и всеми правилами.
1.4. График работы отдела Администрации больницы регулируется основным графиком работы больницы EMS LS.
1.5. Рабочая неделя в отделе АБ начинается с понедельника и заканчивается в воскресенье.
1.6. Каждый сотрудник отдела обязан соблюдать внутренний устав отдела.
1.7. Недельная норма отдела АБ составляет 300 баллов. Если сотрудник не будет её выполнять, то руководство отдела имеет право исключить его, переведя в «Отдел терапии».
1.8. Любой сотрудник отдела Администрации Больницы может получить премию, если наберет 300 баллов активности. С балльной системой можно ознакомиться в специальном канале в спецсвязи.
1.9. Руководящим составом АБ являются: заведующий отделением АБ, заместитель заведующего АБ, а также ассистент главного врача, заместитель главного врача и главный врач.
1.10. Во время проведения экзамена по Закону о EMS, Уставу EMS, Этическому кодексу или переаттестации в специальных каналах для проведения экзамена разрешается находиться только сотрудникам АБ.
Исключение: разрешение руководящего состава отдела, а также кабинета главного врача.
Глава 2. Права и обязанности сотрудников отдела Администрации Больницы
2.1. Выполнять недельную норму отдела.Исключение: отпуск или личные проблемы (предварительно обсудить с заведующим или заместителями).
2.2. Контролировать деятельность сотрудников в холле и на срочных вызовах.
Примечание: в случае необходимости оказывать помощь другим отделам.
2.3. Осуществлять работу на стойке, ездить на вызовы (имея соответствующую лицензию АСМП), выдавать медкарты (с должности врач II категории, имея при этом соответствующую лицензию МК), проводить тесты на наркозависимость и делать инъекции от наркозависимости.
2.4. Осуществлять контроль за отчетностью правильности взятия перерывов, отчетности карет, вертолетов и потери медтранспорта в специальных каналах в спецсвязи.
2.5. Осуществлять контроль за деятельностью сотрудников в рабочее время путём выездных проверок; выездные проверки можно делать раз в час, соблюдая интервал в 20 минут между проверками разных сотрудников.
2.6. Проводить проверку «10-20» вызовами в рацию; проверку можно проводить каждые 30 минут.
2.7. Проводить экзамен по Закону о EMS, Уставу EMS, Этическому кодексу и переаттестацию.
2.8. Поддерживать дисциплину в здании больницы.
2.9. Выдавать дисциплинарные взыскания за нарушения устава EMS и вести отчётность по выданным дисциплинарным взысканиям.
2.10. Выполнять требования руководства отдела, не нарушающие устав EMS и действующее законодательство.
2.11. Оказывать квалифицированную помощь в медицинской сфере.
2.12. Помогать сотрудникам других отделов по различным вопросам, касающимся правил больницы.
2.13. Участвовать в ГМП/МП минимум 1 раз в неделю.
2.14. Решать спорные вопросы между своими коллегами, помогать им и препятствовать возникновению конфликтов.
2.15. Брать оплачиваемый и неоплачиваемый отпуск.
2.16. Выдавать дисциплинарные взыскания за нарушения Устава EMS и Этического кодекса.
2.17. Реагировать на срочные вызовы и звонки.
2.18. Контролировать дисциплину в больнице, решать возникающие проблемы.
Глава 3. Стажировка в отделе
3.1. Стажёру запрещено самостоятельно принимать экзамены, проводить прогулы, проверять журнал отчётности (логи), проводить проверку «10-20», выписывать дисциплинарные взыскания без разрешения заведующего отделом и куратора отдела.3.2. Максимальный срок стажировки составляет 3 дня с момента вступления в отдел.
Исключение: по решению заведующего АБ или заместителя заведующего АБ срок стажировки может быть увеличен.
3.3. Критерии завершения стажировки определяются внутренними материалами системы стажировки в спецсвязи.
3.4. Обязательным условием допуска к работе является успешная сдача экзамена старшему составу.
3.5. Стажировка считается проваленной при получении строгого выговора.
Глава 4. Запреты сотрудников отдела Администрации Больницы
4.1. Запрещено выдавать дисциплинарные взыскания, будучи стажером отдела.Примечание: для выдачи дисциплинарного взыскания необходимо обратиться к сотруднику АБ, не являющемуся стажером, либо к руководству отдела АБ, предоставив все доказательства нарушения, или отправить данные нарушения в специальный канал «нарушение» в спецсвязи.
4.2. Запрещено проверять отчеты не по порядку в рабочее время.
4.3. Запрещено выдавать дисциплинарные взыскания, если у вас нет на это доказательств (обязательно все записывается на боди-камеру).
4.4. Запрещено выдавать дисциплинарные взыскания, исходя из личной неприязни.
4.5. Запрещено длительно не выносить вердикт по отчету.
4.6. Запрещена безответственная проверка отчетов и их пропуск.
4.7. Игнорирование недельной нормы запрещено. В противном случае сотрудник будет уволен из отдела.
Исключение: отпуск или личные проблемы (предварительно обсудить с заведующим или заместителями).
4.8. Уклоняться от исполнения своих прямых обязанностей (если вас просят вызвать сотрудников на связь, то вы идете и вызываете, а не убегаете или уходите).
4.9. Нарушать правила проведения акции (акции идут строго по шаблону, который указан в канале специальной связи).
4.10. Запрещено отправлять больше одного отчёта о проделанной работе.
Примечание: отправлять более одного отчёта можно с разрешения руководящего состава отдела Администрации Больницы.
4.11. Разжигать конфликт внутри и вне отдела как по рации, так и вне ее. Запрещено нецензурно выражаться в рацию.
4.12. Нарушать дресс-код отдела и устав отдела.
4.13. Запрещено перекладывать работу на другого сотрудника АБ без его согласия.
4.14. Запрещено выпрашивать работу у сотрудников АБ.
4.15. Запрещено выдавать спецсвязь новым сотрудникам без правильно оформленного приглашения на трудоустройство.
4.16. Запрещено игнорировать просьбы других отделов, если им необходима помощь.
4.17. Запрещено игнорировать вызовы, если на них нет или мало сотрудников.
4.18. Запрещено дезинформировать сотрудников.
4.19. Запрещено покрывать нарушения сотрудников, а также их прогулы.
4.20. Выговор может амнистировать: заместитель главного врача и главный врач.
4.21. Выговор может обжаловать: заведующий АБ, заместитель заведующего АБ, ассистент главного врача, главный врач больницы Сэнди-Шорс, заместитель главного врача и главный врач.
4.22. Запрещено обжаловать наказание без весомых доказательств.
Исключение: главный врач, заместители главного врача.
Глава 5. Наказания и увольнение в отделе
Сотрудники и стажеры отдела АБ могут получить замечание, выговор, строгий выговор или быть уволены из отдела по следующим пунктам:5.1. Любое нарушение законов, устава EMS, устава отдела АБ. В зависимости от тяжести нарушения решение об увольнении из отдела или выдаче дисциплинарного взыскания выносится заведующим или заместителем заведующего отдела АБ и выше по иерархии.
5.2. Халатное выполнение своих обязанностей.
5.3. Обман руководства.
5.4. Многочисленные жалобы от сотрудников EMS.
5.5. Невыполнение недельной нормы отдела.
5.6. Умышленный отказ или же невыполнение отработки по дисциплинарному взысканию в срок.
5.7. Постоянные отпуска.
5.8. Постоянное отсутствие на рабочем месте.
5.9. Неуважительное отношение к пациентам или сотрудникам EMS.
Глава 6. Дресс-код отдела Администрации Больницы
6.1. Сотрудники обязаны соблюдать установленный дресс-код отдела.6.2. Внешний вид сотрудника должен быть опрятным, аккуратным и соответствовать деловому стилю (в случае свободного дресс-кода).
6.3. Запрещается использование элементов одежды и аксессуаров, нарушающих деловой стиль или создающих неформальный внешний вид.
6.4. Рабочая форма должна носиться в соответствии с установленными правилами и не подлежит изменению без разрешения руководства.
6.5. Запрещается нахождение на рабочем месте в неподобающем внешнем виде (включая отсутствие формы или несоответствие установленным требованиям).
6.6. Внешний вид сотрудника не должен дискредитировать отдел или больницу EMS.
6.7. Контроль за соблюдением дресс-кода осуществляется руководящим составом отдела и отделом АБ.
ОТДЕЛ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ (ИП)
Глава 1. Общие положения
1.1. Вступая в отдел Индивидуальной Подготовки (далее — ИП), сотрудник автоматически соглашается с данным уставом.1.2. Сотрудник обязан соблюдать положения настоящего устава.
1.3. График работы отдела ИП регулируется общим графиком работы больницы EMS LS.
1.4. Рабочая неделя отдела ИП начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье.
1.5. Недельная норма сотрудника отдела ИП составляет 300 баллов.
1.6. Отказ от выполнения рабочих обязанностей без уважительной причины запрещён.
1.7. Передача своих обязанностей другому сотруднику допускается только с его согласия.
1.8. Запрещается навязывание или «выпрашивание» работы у других сотрудников.
1.9. Запрещается выдача специальной связи новым сотрудникам без корректно оформленного приглашения на трудоустройство.
1.10. Запрещается указывать в отчёте сотрудника, не принимавшего участия в выполнении работы.
1.11. Игнорирование выполнения недельной нормы запрещено.
1.12. К руководящему составу отдела ИП относятся: заведующий ИП и заместитель заведующего ИП, а также ассистент главного врача, заместитель главного врача и главный врач.
1.13. Запрещается предвзятое отношение и намеренное усложнение экзаменов по личным причинам.
Глава 2. Обязанности сотрудников отдела ИП
2.1. Соблюдать внутренний регламент отдела.2.2. Проводить вступительные лекции и экзамены.
2.3. Осуществлять контроль знаний и навыков сотрудников интернатуры.
2.4. Проверять отчёты на повышение сотрудников интернатуры.
2.5. Оказывать помощь сотрудникам интернатуры по вопросам обучения.
2.6. Проводить экзамены в рамках повышения квалификации сотрудников EMS.
2.7. Принимать участие в образовательных мероприятиях для государственных структур и граждан.
2.8. Проверять электронные заявления на вступление в EMS.
2.9. Принимать экзамены по лекциям и лицензиям.
2.10. Проверять отчёты по базе личных данных.
Глава 3. Правила проведения экзаменов
3.1. Темы экзаменов включают:— Лекции: основы EMS, специализация отделов, наркология, хирургия;
— Лицензии: АСМП, лицензия хирурга, лицензия МК, лицензия ВСМП.
3.2. Во время проведения экзамена присутствие посторонних лиц запрещено.
Исключение: стажёры ИП, старший состав ИП, ассистент главного врача, заместитель главного врача, главный врач.
3.3. При совместном проведении экзамена оба сотрудника несут равную ответственность за результат.
3.4. Проведение экзаменов вне аттестационной запрещено.
3.5. Необходимо соблюдать очередь проведения экзаменов.
3.6. Одновременное проведение нескольких экзаменов одним сотрудником запрещено.
Исключение: допускается при высокой нагрузке и недостаточном количестве сотрудников отдела с разрешения старшего состава.
Глава 4. Ограничения и запреты
4.1. Проверка отчётов должна осуществляться в порядке очереди.4.2. Вынесение вердикта по отчёту не должно превышать разумные сроки (рекомендуется — до 24 часов).
4.3. Запрещается формальная или неполная проверка отчётов.
4.4. Запрещается принимать отчёты на повышение без выполнения всех обязательных требований системы повышения.
4.5. Сотрудники отдела ИП не проводят экзамены по следующим темам: Закон об EMS, тен-коды, переаттестация.
4.6. Любая халатность при проведении экзаменов запрещена.
Глава 5. Стажировка
5.1. Стажёру запрещается самостоятельно принимать экзамены без допуска старшего состава.Исключение: разрешение заведующего отдела ИП или заместителя заведующего ИП.
5.2. Максимальный срок стажировки составляет 3 дня с момента вступления в отдел.
Исключение: по решению заведующего ИП.
5.3. Критерии завершения стажировки определяются внутренними материалами отдела.
5.4. Обязательным условием допуска к работе является успешная сдача экзамена старшему составу.
Глава 6. Наказания и увольнение в отделе
Сотрудники и стажёры отдела ИП могут получить замечание, выговор, строгий выговор или быть уволены по следующим основаниям:6.1. Любое нарушение законов, устава EMS, устава отдела ИП. В зависимости от тяжести нарушения решение об увольнении из отдела или выдаче дисциплинарного взыскания выносится заведующим или заместителем заведующего отдела ИП и выше по иерархии.
6.2. Халатное выполнение своих обязанностей.
6.3. Обман руководства.
6.4. Многочисленные жалобы от сотрудников EMS.
6.5. Невыполнение недельной нормы отдела.
6.6. Умышленный отказ или же невыполнение отработки по дисциплинарному взысканию в срок.
6.7. Постоянные отпуска.
6.8. Постоянное отсутствие на рабочем месте.
6.9. Неуважительное отношение к пациентам или сотрудникам EMS.
Глава 7. Дресс-код
7.1. Сотрудники обязаны соблюдать установленный дресс-код отдела.7.2. Внешний вид сотрудника должен быть опрятным, аккуратным и соответствовать деловому стилю (в случае свободного дресс-кода).
7.3. Запрещается использование элементов одежды и аксессуаров, нарушающих деловой стиль или создающих неформальный внешний вид.
7.4. Рабочая форма должна носиться в соответствии с установленными правилами и не подлежит изменению без разрешения руководства.
7.5. Запрещается нахождение на рабочем месте в неподобающем внешнем виде (включая отсутствие формы или несоответствие установленным требованиям).
7.6. Внешний вид сотрудника не должен дискредитировать отдел или больницу EMS.
7.7. Контроль за соблюдением дресс-кода осуществляется руководящим составом отдела ИП и отделом АБ.
БОЛЬНИЦА СЭНДИ-ШОРС (СШ)
Глава 1. Общие положения
1.1. Устав отдела — это внутренний нормативно-правовой документ, регулирующий права, обязанности, а также деятельность сотрудников, находящихся внутри отдела.1.2. Все статьи изложенного устава являются обязательными к изучению и исполнению.
1.3. График работы больницы Сэнди-Шорс регулируется основным графиком работы больницы EMS LS. Сотрудники имеют свободный график с 20:00 и до конца рабочего дня.
1.4. Рабочая неделя в больнице Сэнди-Шорс начинается в понедельник и заканчивается в воскресенье.
1.5. За нарушение статей, изложенных в уставе, к сотруднику будут применены дисциплинарные взыскания.
1.6. Вступая в больницу СШ, сотрудник автоматически соглашается с данным уставом.
Глава 2. Руководство
2.1. Руководство больницей СШ осуществляют: главный врач Сэнди-Шорс, заместители главного врача Сэнди-Шорс, а также заместитель главного врача и главный врач.2.2. Указанные должностные лица несут полную ответственность за организацию, функционирование и развитие подразделения.
Глава 3. Полномочия руководства
3.1. Главный врач СШ устанавливает внутренние правила работы подразделения.3.2. Все сотрудники обязаны соблюдать установленные нормы и требования.
Глава 4. Задачи сотрудников
4.1. Дежурство в холле больницы. Сотрудник обязан находиться в холле и оказывать первичную медицинскую помощь. В рамках дежурства выполняются: проведение осмотров, выдача медицинских карт, проведение тестов на наркозависимость, выполнение уколов от зависимости.Важно: сотрудник должен быть внимателен к каждому гражданину, быстро реагировать на обращения и соблюдать вежливость.
4.2. Реанимация граждан. Сотрудники выезжают на вызовы по территории округа Блейн.
4.3. Проведение лекций. Сотрудники участвуют в обучении государственных структур, объясняя базовые медицинские знания.
4.4. Психологические проверки заключённых SASPA. Проводятся с целью выявления отклонений и оценки состояния заключённых.
4.5. Проверки государственных структур. Включают: медицинские проверки сотрудников, санитарные проверки зданий.
4.6. Акция «Донорство». Еженедельное мероприятие по сбору крови.
4.7. Психологическая и хирургическая помощь. Сотрудники оказывают как физическую, так и психологическую помощь гражданам.
Глава 5. Общие обязанности
5.1. Исполнять должностные обязанности в соответствии с Уставом EMS.5.2. Поддерживать профессиональный уровень и квалификацию.
5.3. Соблюдать медицинскую этику и нормы поведения.
5.4. Оказывать своевременную и качественную медицинскую помощь.
5.5. Выполнять распоряжения руководства.
5.6. Соблюдать дисциплину и внутренние регламенты.
Глава 6. Иерархия
6.1. В больнице СШ установлена следующая система должностей: Стажёр, Интерн, Основной состав, Старший состав.Глава 7. Полномочия сотрудников
7.1. Стажёр проходит обучение и не допускается к полноценной работе без контроля. Его задача — освоить базовые механики: наблюдение за работой, участие в мероприятиях, выполнение заданий стажировки.7.2. Интерн допускается к базовой работе: дежурство в холле, проведение осмотров, с 3 ранга — участие в реанимации.
7.3. Основной состав имеет следующие полномочия: все медицинские процедуры, тесты на зависимость, выдача мед. карт при наличии соответствующей лицензии, участие в лекциях, проведение проверок, участие в «Донорстве», оказание психологической и хирургической помощи.
7.4. Старший состав отвечает за: контроль работы сотрудников, проведение собеседований, обучение стажёров и интернов, организацию мероприятий, проверку отчётов сотрудников, составление итоговых отчётов для руководства, проведение лекций.
Глава 8. Порядок проведения лекций
8.1. Лекции являются важной частью работы EMS и направлены на повышение грамотности государственных структур.8.2. Лекции проводятся 6 раз в неделю (понедельник–суббота) в 18:00. Каждую неделю устанавливается единая тема.
Глава 9. Темы лекций
- Как правильно оказывать ПМП;
- Вред и польза энергетиков;
- Что такое инсульт? Первая помощь и отличие от инфаркта;
- Здоровый образ жизни;
- Стресс в современном мире;
- Вред курения табачных изделий и электронных сигарет;
- Вред алкоголя;
- Вред наркотиков;
- Виды травм и оказание помощи при них;
- Аллергия;
- Бытовая медицина;
- Опасные заболевания.
Глава 10. Обязанности сотрудника во время лекций
10.1. Сотрудник обязан находиться в форме.10.2. Вести запись (боди-камера).
10.3. Соблюдать этику.
10.4. Грамотно и понятно объяснять материал.
Важно: один сотрудник должен оставаться в холле для дежурства и выдачи осмотров при необходимости.
Глава 11. Виды проверок
11.1. Существует два типа: плановые (уведомление минимум за 1 час) и внеплановые (уведомление за 5 минут).Важно: за отсутствие уведомления EMS получает штраф в размере 100 тыс. $.
Глава 12. Субъекты и объекты проверки
12.1. Субъекты проверки: Министр труда и его заместители, Департамент здравоохранения, главный врач и его заместители, ассистент главного врача, руководство и сотрудники СШ.12.2. Объект проверки: государственное учреждение (в т.ч. больница Сэнди-Шорс).
Глава 13. Регламент проведения медицинских проверок
13.1. Требования: минимум 3 сотрудника от EMS в качестве проверяющих (минимум 1 из старшего состава); минимум 6 сотрудников от проверяемой государственной структуры, из них 3 — руководящий (старший) состав.13.2. Проверяемым государственным структурам запрещается обновлять медкарта в день проверки и делать уколы от наркозависимости менее чем за 1 час до проверки.
13.3. Этапы проверки: проверка медицинской карты, тест на наркозависимость, замер давления, психологический опрос (тест).
После проверки оформляется отчёт с доказательствами (фото-/видеофиксация).
Важно: на всех отчётах должна быть видна включённая боди-камера, без этого отчёт может быть признан недействительным.
13.4. Место проведения проверки — 3 этаж больницы ЛС / задняя парковка больницы СШ.
13.5. Место проведения внеплановой проверки — территория учреждения (в присутствии руководства).
Глава 14. Отчётность по медицинским проверкам
14.1. Отчёт предоставляется в течение 4 часов на почту Министерства труда и Департамента здравоохранения.14.2. Отчёт должен содержать: учреждение, дату/время, ответственного за проверку, список сотрудников СШ, результаты, статус проверки, фото-/видеофиксацию, подписи.
Глава 15. Регламент проведения санитарных проверок
15.1. Санитарные проверки проводятся исключительно в плановом порядке (не чаще 1 раза в неделю).15.2. На сопровождение от лица проверяемой структуры должен явиться 1 сотрудник старшего состава в течение 15 минут.
15.3. От лица EMS должно присутствовать минимум 2 сотрудника, включая 1 из старшего состава.
Глава 16. Этапы санитарной проверки
16.1. Проверяются: чистота стойки, состояние стен, аптечки, санузел, кухня, столовая, постельное бельё, мусорные корзины, кулер.После окончания проверки главный врач СШ или его заместители готовят отчёт в спецсвязи EMS и GOV.
Статья 17. Регламент проведения проверок заключённых SASPA
17.1. Проверка психологического состояния заключённых SASPA проводится еженедельно в понедельник в 18:30.Статья 18. Этапы проверки заключённых
18.1. Необходимо уведомить руководство SASPA минимум за 1 час до проведения проверки.18.2. Сбор на территории SASPA происходит за 10 минут до начала. При необходимости предъявить удостоверение.
18.3. В комнате для свиданий происходит распределение заключённых между сотрудниками EMS.
18.4. Перед началом сотрудник EMS обязан запросить паспорт заключённого.
18.5. Во время беседы нужно задать минимум 5 вопросов и 1 ситуацию.
Важно: необходимо фиксировать каждый этап проверки. После окончания готовится отчёт.
Статья 19. Организация собеседований
19.1. Перед началом сотрудник обязан занять государственную волну в спецсвязи (канал: ЧП — гос-волна).Важно: следить за отсутствием пересечений с другими структурами.
19.2. Информация публикуется в канале: Индивидуальная подготовка — «собеседования».
19.3. В рации департамента оставляются сообщения: «Занимаю гос. волну» и «Освобождаю гос. волну».
19.4. По окончании оформляется отчёт в канале: Сэнди-Шорс — собеседования-сш.
Глава 20. Порядок проведения собеседования
20.1. Сотрудник представляется и предъявляет документы.20.2. Критерии для кандидата: 21+ год, 2 года в штате (2 уровень), актуальная медкарта с пометками (A) (V), права категории B.
20.3. Проверка через Вашингтон (при необходимости).
20.4. Проверка по чёрному списку EMS.
20.5. Тест на зависимости (допускается только 0%).
20.6. Проверка внешнего вида по Этическому кодексу.
20.7. Беседа на адекватность.
20.8. Проверка на судимости (вызов LSPD/LSSD).
20.9. Выдача контракта при успешном прохождении.
20.10. Помощь в получении ролей в спецсвязи.
20.11. Вступительная лекция и обучение.
Глава 21. Проведение акции «Донорство»
21.1. Акция проходит еженедельно в 18:00 на 4 этаже больницы ЛС.21.2. Продолжительность — 1 час.
Глава 22. Обязанности участников акции «Донорство»
22.1. Сотрудники EMS: забор крови, проверка данных доноров, ведение таблицы, формирование отчёта.22.2. Департамент здравоохранения: организация гос. волны, обеспечение выплат.
22.3. USSS: обеспечение безопасности.
Глава 23. Отчётность об акции «Донорство»
23.1. Составляется единый отчёт: дата, список участников, ссылка на таблицу.23.2. Отчёт формируется одним сотрудником старшего состава СШ.
Глава 24. Психотерапия
24.1. Психотерапевт обязан сохранять нейтральность.24.2. Задачи: консультации, выявление расстройств, помощь при зависимостях, освидетельствования.
24.3. Причины обращения: депрессия, тревога, зависимости, справки.
24.4. Этапы: контакт, проблема, анализ, решение, завершение.
24.7. Справка оформляется с указанием данных, симптомов и печатью.
Важно: не допускать халатности при выдаче справок.
Глава 25. Хирургия
25.1. Операции: экстренные, срочные, плановые.25.3. Этапы: подготовка, анестезия, вмешательство, завершение, восстановление.
25.5. Обязательна фиксация на боди-камеру для отчёта.
Глава 26. Регламент стажировки в больнице СШ
26.1. На стажировку выделяется 4 дня.26.4. Решение об успешности принимает главный врач СШ или его заместители.
Глава 27. Требования для прохождения стажировки
27.1. Посетить лекцию, отдежурить 2 часа в холле, поучаствовать в одном мероприятии (лекция, донорство или SASPA), сдать вступительную лекцию.27.2. Стажировка провалена при получении строгого выговора.
Глава 28. Наказания и увольнение в отделе
28.1. Пункты: нарушение законов/уставов, халатность, обман руководства, жалобы, невыполнение нормы, отказ от отработки, постоянные отпуска/отсутствие, неуважение.Глава 29. Дресс-код больницы Сэнди-Шорс
29.1. Обязательное соблюдение дресс-кода, опрятный вид, деловой стиль. Контроль осуществляет руководство СШ и отдел АБ.
ОТДЕЛ ПОСТАВОК (ОП)
Глава 1. Общие положения
1.1. Устав отдела — внутренний документ, регулирующий деятельность сотрудников внутри отдела.1.3. Вступая в ОП, сотрудник автоматически соглашается с уставом.
1.4. График работы — свободный.
1.7. Руководство ОП: заведующий, заместитель, а также ассистент ГВ, заместитель ГВ и главный врач.
Глава 2. Права сотрудников отдела Поставок
2.1. Свободный график. Обязательная явка по вызову руководства и присутствие на всех поставках.2.2. Право работать в холле и на вызовах вне времени поставок.
2.3. Недельная норма — 200 баллов. Для премии — 300 баллов. При невыполнении — перевод в отдел терапии.
Глава 3. Обязанности сотрудников отдела Поставок
3.1. Подключение к спецсвязи во время поставок.3.2. Соблюдение дресс-кода (кроме заведующего).
3.4. Умение ездить в составе колонны.
3.5. Своевременное прибытие и участие в погрузке/разгрузке.
3.6. Обязательная видеофиксация на body-cam за рулем.
3.9. Отработка выговоров в срок.
Глава 4. Запреты сотрудников отдела Поставок
4.1. Разглашение информации о поставках.4.2. Использование служебного транспорта в личных целях.
4.3. Неадекватное поведение (танцы, маски, брань).
4.4. Прогул поставки без причины.
Глава 5. Наказания и увольнение
5.1. Основания: нарушение законов/уставов, халатность, обман, жалобы, невыполнение нормы, неуважение.Глава 6. Дресс-код отдела Поставок
6.1. Соблюдение формы, опрятный вид. На СО (спец. операциях) — специальная форма.Глава 7. Система стажировки в отделе ОП
6.1. Срок — 1 день. Продление по решению руководства.6.5. Стажёрам запрещено находиться на СО до выхода со стажировки.
6.6. На стажировке свободный график отсутствует.
ОТДЕЛ ТЕРАПИИ (ОТ)
Глава 1. Общие положения
1.1. Регулирует права и обязанности сотрудников отдела.1.4. График соответствует основному графику EMS LS.
Глава 2. Обязанности сотрудников отдела Терапии
2.1. Работа в холле, вызовы, выдача медкарт (с 8 ранга), тесты и инъекции от зависимостей.2.2. Выполнение требований старшего состава и АБ.
2.3. Консультации по изменению внешности.
2.6. Проведение операций (с 8 ранга при наличии лицензии хирурга).
Глава 3. Запреты сотрудников отдела Терапии
3.1. Прогулы, уклонение от обязанностей.3.2. Игнорирование запросов «10-20» от АБ.
3.4. Отмена вызовов без веской причины и доклада.
3.6. Конфликты и нецензурная брань.
Глава 4. Наказания и увольнение
4.1. Нарушение законов/уставов, халатность, обман, жалобы, отказ от отработки выговора.Глава 5. Общие основания для наказаний (Отдел Терапии)
5.1. Аналогичны общим правилам EMS: невыполнение нормы, прогулы, неуважение.Глава 6. Дресс-код отдела Терапии
6.1. Соблюдение установленной формы. Контроль осуществляет отдел АБ.СИСТЕМА ВЫГОВОРОВ (Отработка/Оплата)
| Должность | Замечание | Выговор 1/2 | Строгий 1/2 | Строгий 2/2 |
|---|---|---|---|---|
| Стажер (1) - Интерн (2) | 20 осмотров / 2000$ | 30 осмотров / 3000$ | 60 осмотров / 6000$ | Увольнение |
| Ординатор (3) - Мл. спец. (4) | 30 ПМП / 6000$ | 40 ПМП / 12000$ | 60 ПМП / 16000$ / Дежурство 2ч | Переаттестация + 70 ПМП / 16000$ |
| Специалист (5) | 30 ПМП / 8000$ | 50 ПМП / 16000$ | 70 ПМП / 20000$ / Дежурство 3ч | Переаттестация + 70 ПМП / 16000$ |
| Старший специалист (6) | 40 ПМП / 15000$ | 60 ПМП / 20000$ | 80 ПМП / 24000$ / Дежурство 4ч | Переаттестация + 100 ПМП / 24000$ |
| Врач III категории (7) | 40 ПМП / 15000$ | 70 ПМП / 20000$ | 90 ПМП / 24000$ / Дежурство 4ч | Переаттестация + 90 ПМП / 24000$ |
| Врач II категории (8) | 50 ПМП / 18000$ | 80 ПМП / 28000$ | 100 ПМП / 36000$ / Дежурство 5ч | Переаттестация + 100 ПМП / 36000$ |
| Врач I категории (9) | 60 ПМП / 18000$ | 90 ПМП / 28000$ | 110 ПМП / 36000$ / Дежурство 5ч | Переаттестация + 110 ПМП / 36000$ |
| Врач высшей категории (10) | 60 ПМП / 18000$ | 90 ПМП / 28000$ | 110 ПМП / 36000$ | Переаттестация + 110 ПМП / 36000$ |
| Зам. Зав. отделением (11) | - | 100 ПМП / 40000$ | 120 ПМП / 50000$ / Дежурство 6ч | Снятие с должности |
| Заведующий и выше (12-13) | - | 100 ПМП / 50000$ | 120 ПМП / 60000$ / Дежурство 6ч | Снятие с должности |
