- Автор темы
- #1
Устав Emergency Medical Service
Глава 1. Общие положения
1.2. Все статьи изложенного устава, являются обязательными к изучению и исполнению.
1.3. За нарушение статей изложенных в уставе, к сотруднику будут применены дисциплинарные взыскания.
1.4. Решение Главного Врача подлежит обжалованию исключительно через жалобу в прокуратуру/суд.
Глава 2. Рабочий график
2.1. Рабочий график:
EMS LS/EMS SS
Понедельник - Воскресенье: 10:00 - 22:00.
Примечание: Заместители Главного врача имеют свободный график работы. Вся работа исполняемая Заместителями Главного врача определяется и контролируется Главным врачом.
Примечание: Заведующие отделов и их заместители имеют свободный график работы, но при запросе их в рацию стоящими выше по должности (заместитель главного врача, главный врач) обязаны прибыть на рабочее место.
Исключение: Лучшие сотрудники недели имеют право заканчивать рабочий день на 1 час раньше.
2.2. Лучшие сотрудники недели имеют право закончить рабочий день на час раньше и получают иммунитет от вызова на связь сотрудниками Администрации больницы на неделю от момента получения статуса "Лучший сотрудник".
Исключение: Вызов Лучшего сотрудника Высшим руководством, руководством своего отдела, руководством отдела Администрации больницы.
2.3. После окончания смены сотрудники могут продолжать работать по собственному желанию.
2.4. Обеденные перерывы.
2.4.1. Разрешено брать до 2-х обеденных перерывов суммарной длительностью не больше 120 минут.
Примечание: Максимальное взятие одного перерыва до 60 минут.
Примечание: Не допускается взятие перерыва в течение 2-х часов после начала рабочей смены и за 1 час до конца рабочей смены.
2.4.2. Интервал между перерывами не менее 60 минут.
2.4.3. Второй перерыв разрешено брать только с одобрения старшего состава.
2.4.4. Перерыв берется ровно за 5 минут до его начала.
2.4.5. Ординаторская разделена на общую ординаторскую и раздевалку. Разрешен отдых (( AFK )) до 15 минут без рабочей формы в ординаторской не чаще 1 раза в час.
Примечание: Отдых в раздевалке запрещен.
2.4.6. Разрешено покидать территорию больницы до 5 минут, с разрешения отдела Администрации Больницы, Заместителя Главного Врача, Главного Врача или руководства отдела, в котором сотрудник состоит.
Глава 3. Права и Обязанности
3.1. Выполнять свои профессиональные обязанности надлежащим образом.
3.2. Соблюдать устав EMS, внутренние уставы отделов, этический кодекс, законы и другие нормативно-правовые акты штата.
3.3. Соблюдать рабочий график.
3.4. Соблюдать субординацию.
3.5. Следовать ценовой политике, указанной в уставе.
3.6. Повышать уровень профессиональных знаний и получать соответствующую квалификацию (лицензию) согласно главе 11 устава.
3.7. Находясь на вызовах присутствовать в Brawl. Канал - EMS.
3.8. Выполнять требования высшего руководства EMS, руководства своего отдела и отдела Администрации Больницы.
3.9. Помогать с дежурством на вызовах и с лечением на ресепшене.
Исключение: Прямые обязанности отдела.
3.10. Соблюдать дресс-код своего отдела.
Исключение: Свободная форма делового стиля у главного врача, заместителя главного врача, заведующего отделом.
Исключение: Разрешение главного врача.
Исключение: Лучшие сотрудники недели имеют право использовать любую форму, доступную в раздевалке Emergency Medical Services.
Примечание: Ношение стерильных перчаток обязательно, ношение опознавательных знаков в виде стетоскопа/бейджика обязательно, головной убор на выбор из раздевалки.
3.11. Соблюдать регламент отчетов.
3.12. Выполнять недельную норму своего отдела.
3.13. Вступить в тот или иной отдел в течении 4-х дней по достижению должности фельдшер и выше.
3.14. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, а именно: Решения и приказы Главного Врача, положения лицензий, правила парковки, устав отдела.
3.15. Иметь при себе рацию и быть подключенным к ней в рабочее время.
3.16. В рабочее время сотрудник обязан иметь при себе удостоверение.
Примечание: При оказании медицинских услуг необходимо предъявлять рабочий бейдж или удостоверение по первому требованию лица, получающего медицинскую услугу.
3.17. Окончить интернатуру.
3.18. Сотрудник EMS обязан сдать устав в течение 2-х дней по достижению должности Фармацевт, сдать соответствующие экзамены и тесты и получить необходимые для деятельности лицензии.
Сотрудник EMS имеет право:
3.19. Взять отпуск по уважительной причине, а также за выдающиеся успехи на работе.
3.19.1. Отпуск можно брать суммарно сроком до 7 дней в месяц.
3.19.2. Отпуск оформляется за день до его начала.
3.19.3. На время отпуска сотрудник отстраняется от выполнения должностных обязанностей.
3.20. Обжаловать выданное ему наказание в течении 3-х дней после его получения. Обжалование рассматривается в течении 24-х часов.
3.21. На премию за выполняемую им трудовую функцию.
Примечание: Сроки выдачи премии сотрудникам - 5 суток после оповещения. В случае, если сотрудник не забрал свою премию, она автоматически переходит на счет EMS.
Примечание: Сотрудник получивший выговор будет лишен премии.
Примечание: Сотрудник, не выполнивший норму, установленную отделом, будет лишен премии.
Примечание: Сотрудник, который перешел в другой отдел будет лишен премии.
Исключение: Рядовые сотрудники отдела Терапии.
3.22. Подать анонимную жалобу на коллегу или руководство.
3.23. Работать после окончания рабочей смены.
3.24. Проникать в помещения, если там находится вызов, так как гражданин, делая вызов, дает согласие на проникновение на территорию сотрудниками EMS.
3.25. Отказывать гражданину в медицинских услугах, за исключением оказания первой медицинской помощи, в случае неадекватного поведения гражданина, употреблении им высказываний, порочащих честь и достоинство сотрудника и представлении угрозы окружающим.
Глава 4. Дисциплина
Любому сотруднику EMS запрещено:
4.1. Распространение конфиденциальной информации о EMS.
Примечание: Информация, к которой имеют доступ только с должности Заместитель Заведующего отделом:
- записи в кадровом аудите;
- любая информация о поставках;
- имена, должности и любая другая информация о сотрудниках EMS;
- информация о состоянии казны, складов и имущества больниц Los-Santos и Sandy-Shores.
4.2. Оскорблять, хамить, использовать ненормативную лексику, принижать достоинство любого гражданина штата, вести себя неадекватно и создавать конфликтные ситуации с гражданами и сотрудниками.
4.3. Прогуливать рабочий день, игнорировать рацию, находиться в рабочее время без рабочей формы.
Примечание: Игнорировать рацию более одной минуты после 3-его вызова на связь.
4.4. Оказывать медицинские услуги без рабочей формы, соответствующей квалификации или лицензии.
4.5. Проявлять халатность к работе, игнорировать пациентов и коллег.
4.6. Повышать приоритет одного больного над другим. Все граждане должны обслуживаться в порядке живой очереди.
Исключение: Срочное хирургическое вмешательство.
4.7. Прогонять жителей штата с территории больницы.
4.8. Реклама своих услуг, зазывание и кража пациентов, споры по поводу оказания помощи.
4.9. Любая купля-продажа на общей волне рации.
4.10. Носить маски на рабочем месте.
Исключение: Медицинская маска.
4.11. Засорять эфир рации, и использовать ненормативную лексику.
4.12. Подделывать медицинские справки.
4.13. Употреблять спиртные напитки, табачные изделия, наркотические вещества, кальяны и бонги в рабочее время.
4.14. Брать служебный транспорт, использовать спецсигналы в личных целях, и перевозить на служебном транспорте посторонних людей.
Исключение: Доставка пациента в больницу, разрешение старшего состава.
4.15. Отказ от вызовов.
Исключение: Труднодоступное место, угроза жизни медицинскому работнику, особо охраняемая территория, передача вызова ближайшему сотруднику, запрещенная зона.
Исключение: При управлении вертолетом в приоритете вызовы за чертой города.
Исключение: Дальние вызовы которые регламентирует лицензия АСМП разрешено брать вне очереди.
Исключение: Разрешено пропускать последующие вызовы с адреса на который уже выехал сотрудник EMS.
4.16. Использовать вертолеты сотрудникам ниже должности Нарколога ((6 ранг)).
4.17. Помещать в карету/склад что-либо, помимо ремонтного набора, стаб-пака, аптек и канистры с бензином.
4.18. Находиться на поставке медикаментов, использовать транспорт отдела поставок сотрудникам не относящихся к отделу поставок.
Исключение: Разрешение главного врача, заместителя главного врача или руководства отдела поставок.
4.19. Вводить в заблуждение и обманывать пациентов и коллег по любым вопросам, касающихся работы и оказанию медицинских услуг.
Глава 5. Дисциплинарные взыскания
5.1. За совершение дисциплинарных правонарушений в отношении сотрудника могут быть применены следующие виды взыскания исходя из тяжести содеянного:
• предупреждение / выговор / строгий выговор;
• лишение / урезание премии;
• понижение в должности;
• переаттестация;
• увольнение.
5.2. Лица, уполномоченные на применение дисциплинарных взысканий в отношении работников: сотрудники отдела администрации больницы, руководство сотрудника, заместитель главного врача, Главный Врач.
5.2.1. Сотрудники Администрации больницы, Заместитель Главного Врача, Главный Врач оставляет право за собой в выборе дисциплинарного взыскания, основываясь на тяжесть и умысел нарушения.
5.3. Два предупреждения приравниваются одному выговору.
5.4. Два выговора приравниваются к одному строгому выговору.
5.5. На снятие выговора дается 3 дня. На снятие строгого выговора дается 6 дней.
5.6. Сотрудник имеет право обжаловать выданное ему наказание в течении 3-х дней после его получения. Обжалование рассматривается в течении 24-х часов.
5.7. За нарушения внутреннего устава отдела, заведующий и заместитель этого отдела вправе выдать наказание, в виде выговора с отработкой или увольнения с отдела.
5.8. Два письменных выговора приравниваются к неоднократному нарушению правил внутреннего трудового распорядка организации.
Глава 6. Кадровые взаимодействия
• По собственному желанию;
• Неоднократного нарушения правил внутреннего трудового распорядка организации;
• Нарушения законодательства;
• Неоднократного неисполнения работником своих обязанностей
• Прогул рабочего дня;
• Появления работника на работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• Разжигание конфликтов внутри организации;
• Непрохождения работником стажировки;
• На момент принятия сотрудник находился в действующем черном списке;
6.2. Сотрудник может быть понижен в должности в случае систематических нарушений устава EMS.
6.3. После восстановления сотрудник обязан пройти переаттестацию. На переаттестацию дается 7 дней. На это время сотрудник не имеет права приступать к работе.
6.3.1. В переаттестацию могут входить лекции, устав и практика в зависимости от должности на которую восстанавливается сотрудник.
6.4. Повышение сотрудников осуществляется на основании отчета о повышении.
6.5. При наличии действующих выговоров, в повышении и в переводе в другой отдел будет отказано до момента их снятия.
6.6. Срок повышения с должности интерн (( 1 ранг )) на фармацевт (( 2 ранг )) , а также с фармацевт (( 2 ранг )) на фельдшер (( 3 ранг )) не должен превышать 2 дней.
6.7. Заведующий отделом / заместитель заведующего отдела обязан оставить соответствующую запись в кадровом аудите о переводе сотрудника / принятии / увольнение из отдела.
6.8. Главный врач, Заместители Главного врача, а также любой сотрудник отдела Администрации Больницы по согласованию с Главным врачом имеет право при нарушении / отсутствию должных знаний устава или лекций отправить сотрудника на переаттестацию с отстранением от должностных обязанностей.
6.9. Допуск и отстранение от должностных обязанностей (переаттестация) сопровождаются записью в кадровом аудите.
6.10. Максимальные сроки повышения сотрудника.
Примечание: В случае, если сотрудник не повышается в указанные сроки, то следует увольнение из рядов EMS.
Исключение: Отпуск или больничный.
Повышение по должностям: | Дни на повышение: |
Фельдшер -> Реаниматолог | 4 дня |
Реаниматолог -> Терапевт | 4 дня |
Терапевт -> Нарколог | 6 дней |
Нарколог -> Вирусолог | 8 дней |
Вирусолог - > Психотерапевт | 8 дней |
Психотерапевт -> Хирург | 9 дней |
Хирург -> Доктор | 10 дней |
Глава 7. Интернатура и стажировка
7.1. Интернатура - период, в течение которого сотрудник EMS обязан сдать основные экзамены, устав, получить необходимые лицензии для дальнейшей работы.
7.2. На окончание интернатуры сотруднику дается 4 дня.
Примечание: Если сотрудник не успевает в сроки, то следует увольнение из рядов EMS.
7.3. По достижению должности Фельдшер (( 3 ранг)) сотрудник более не считается интерном и имеет право выбрать один из отделов EMS для дальнейшей работы.
7.4. При вступлении в отдел сотрудник обязан пройти стажировку внутри данного отдела.
7.5. Минимальный срок стажировки 1 день.
7.6. Проходить стажировку можно только в одном отделе. Для того, чтобы начать стажировку в другом отделе, необходимо окончить текущую стажировку.
7.7. Стажер обязан соблюдать внутренние правила и уставы отдела.
7.8. Стажер повышается по системе повышения отдела, в котором он работает на данный момент.
7.9. Критерии окончания стажировки описаны в системе повышения отдела.
Глава 8. Иерархия в Emergency Medical Service
• Главный врач
• Заместитель главного врача
• Заведующий отделом
• Заместитель заведующего отделом
• Доктор
• Хирург
• Психотерапевт
• Вирусолог
• Нарколог
• Терапевт
• Реаниматолог
• Фельдшер
• Фармацевт
• Интерн
Глава 9. Ценовая политика
9.1. Предоставляемые услуги:
Пометки в карте: | Стоимость с 7:00 до 0:00 | Стоимость после 0:00 до 7:00 |
A / B | 7.000$ | 10.000$ |
Y | 0$ | 0$ |
S | 10.000$ | 10.000$ |
D | 0$ | 0$ |
Примечание:
Пометка "A" - свидетельствует о полном физическом и психическом здоровье;
Пометка "B" - свидетельствует об отклонениях в физическом и психическом здоровье;
Пометка "Y" - свидетельствует о наличии вакцинации от туберкулеза;
Пометка "S" - свидетельствует о наличии физических отклонений, хронических и/или наследственных заболеваний.
Пометка “D” - устанавливается в случаях, когда лицо проходило медицинский осмотр и получало медицинскую карту в рамках государственной программы донорства крови.
Вид предоставляемой услуги: | Цена: |
Тест на наркотическую зависимость | 1.000$ |
Биохимический анализ крови | 2.500$ |
Общий анализ крови | 2.500$ |
Общий анализ мочи | 2.000$ |
Анализ ВИЧ | 2.000$ |
Гастроскопия | 5.000$ |
УЗИ | 5.000$ |
ЭКГ | 5.000$ |
МРТ | 5.000$ |
Рентген | 5.000$ |
Диагностика | 10.000$ за каждую |
(( Примечание: срок действия всех анализов и тестов длится до 2-х недель. ))
Виды диагностики:
- Дерматологические особенности (ожоги, шрамы);
- Выявление противопоказаний на препараты;
- Выявление альбинизма;
(( Примечание: анализы и тесты отмеченные "*" требуют предварительно одобренной РП-ситуации ; РП-биографии и действуют бессрочно.))
Лечение болезней, приемы: | Цена: |
Лечение туберкулеза | 5.000 $ за одну процедуру/прием |
Лечение мирингита | 5.000 $ за одну процедуру/прием |
Лечение бронхита | 5.000 $ за одну процедуру/прием |
Лечение гастрита | 5.000 $ за одну процедуру/прием |
Прием психотерапевта | 5.000 $ за один прием |
Промывание желудка (алкогольное, при отравлении) | 5.000 $ за одну процедуру/прием |
Лечение прочих болезней, не указанных в списке услуг | до 5.000 $ за одну процедуру / прием |
(( Примечание: хирургические операции отмеченные "*" требуют предварительно одобренной РП-ситуации ; РП-биографии.))
Виды хирургической помощи: | Цена: |
Пулевое ранение | 10.000$ |
Ушиб (требует рентгена 2.000 $) | 1.500$ |
Вывих (требует рентгена 2.000 $) | 1.500$ |
Перелом (требует рентгена 2.000 $) | 2.000$ |
Перелом со смещением (требует рентгена 2.000 $) | 2.500$ |
Удаление инородных тел (осколков) | 4.000$ |
Удаление аппендицита | 4.000$ |
Ножевое ранение | 3.000$ |
Пересадка кожи (при сильных ожогах)* | 3.000 $ за каждую поврежденную часть тела |
Черепно-мозговая травма | 4.000$ |
Прочие виды хирургического вмешательства | 5.000 - 10.000 $ в зависимости от сложности |
Проведение судебно-медицинской экспертизы | 10.000$ |
Примечание: Хирург обязан заключить контракт (зафиксировать) на оказание платной услуги, а также взять подпись с пациента, что он согласен на операцию.
Ветеринарные паспорта и вакцинация животных: | Цена: |
Ветеринарный паспорт, вакцинация и клеймирование | 8.000 $ за одну процедуру/прием |
Ветеринарный паспорт, вакцинация и клеймирование для гос. сотрудника | 6.000 $ за одну процедуру/прием |
Продление ветеринарного паспорта, повторной вакцинации | 4.000 $ за одну процедуру/прием |
Глава 10. Структура EMS
10.1. Emergency Medical Service подразделяется на руководство EMS и отделы EMS.
10.2. Руководство EMS:
10.2.1. Главный Врач - является руководителем всего EMS.
10.2.2. Заместитель Главного Врача - заменяет главного врача в его отсутствие, принимает решения после согласования действий с главным врачом.
10.2.3. Заведующий Отделом и Заместитель Заведующего Отделом - являются руководством своего отдела.
10.3. Отдел Индивидуальной Подготовки:
10.3.1. Отдел Индивидуальной подготовки ведет деятельность в сфере повышения квалификации, проводит экзамены, тесты по выдаче лицензий, уставу и лекциям.
10.3.2. Основные задачи отдела:
• Проверка отчетов на повышение сотрудников, находящихся в интернатуре;
• Проведение вступительных лекций, экзаменов;
• Контроль знаний и умений сотрудников, находящихся в интернатуре;
• Оказание различной помощи сотрудникам, находящимся в интернатуре;
• Экзаменация сотрудников EMS в рамках повышения их квалификации;
• Проведение образовательных лекций государственным структурам и гражданам штата.
10.4. Отдел Администрации Больницы:
10.4.1. Отдел Администрации Больницы ведет деятельность в сфере повышения квалификации, в сфере контроля сотрудников EMS.
10.4.2. Основные задачи отдела:
• Проведение собеседований в ряды EMS;
• Поддержка дисциплины сотрудников EMS;
• Выдача дисциплинарных взысканий;
• Экзаменация сотрудников EMS на знание устава, закона о EMS, этического кодекса;
• Распределение сотрудников EMS в различных местах работы.
10.5. Отдел Поставок:
10.5.1. Отдел Поставок занимается поставками медикаментов во все государственные структуры штата.
10.5.2. Основными задачами отдела являются:
• Поставка медикаментов во все государственные структуры.
10.6. Отдел Терапии:
10.6.1. Отдел Терапии специализируется на срочных вызовах и реанимациях, на выдаче медицинских карт и осуществлении уколов от наркозависимости, проведении хирургических операций различной сложности.
10.6.2. Основными задачами отдела являются:
• Патрулирование улиц, выезд на вызовы и звонки вне зависимости от их местоположения;
• Выдача медицинских карт, осуществление уколов от наркозависимости и проведение тестов на наркотические препараты;
• Оказание первой медицинской помощи прямо на месте происшествия и госпитализация пациентов;
• Оказание первой медицинской помощи во время мероприятий и чрезвычайного положения;
• Проведение экстренных операций любой сложности;
• Проведение пластических операций по изменению и корректировке внешности человека;
• Консультирование граждан по вопросам изменения внешности.
10.7. Психиатрическая Клиника Сэнди-Шорс
10.7.1. Психиатрическая клиника Сэнди-Шорс ведет деятельность в сфере психологии и психиатрии.
10.7.2. Основными задачами отдела являются:
• Оказание психологической помощи и проведение психологических сеансов;
• Выявление и лечение психиатрических расстройств;
• Проведение медицинских и санитарно-эпидемических проверок государственных структур;
• Проведение медицинских и санитарно-эпидемических проверок негосударственных предприятий/организаций.
10.8. Отдел Мероприятий:
10.8.1. Отдел Мероприятий занимается связью с общественностью, проведением медицинских мероприятий и социальных акций.
10.8.2. Основными задачами отдела являются:
• Проведение медицинских лекций;
• Проведение опросов.
• Развитие внутренней коммуникации.
• Планирование деятельности.
Глава 11. Квалификации
11.1. Лицензия АСМП - квалификация, необходимая для работы на вызовах и реагирования на срочные вызовы и звонки в диспетчер.
11.2. Лицензия терапевта и нарколога - квалификация, необходимая для оформления медицинских карт без пометок и реализации уколов и тестов от наркозависимости.
11.3. Лицензия психиатра - квалификация, необходимая для проведения психологического тестирования, психологических сеансов и оформления психологических справок.
11.4. Лицензия хирурга - квалификация, необходимая для проведения бесплатных и платных операций, а также для выдачи хирургических справок.
11.5. Лицензия пилота - квалификация, необходимая для использования летного транспорта - вертолетов Emergency Medical Services.
11.6. Лицензия АСМП необходима всем сотрудникам Emergency Medical Services вне зависимости от их отдела. Получается с должности фельдшера после экзаменации у отдела индивидуальной подготовки.
11.7. Лицензия терапевта и нарколога необходима всем сотрудникам Emergency Medical Services вне зависимости от их отдела. Получается с должности терапевта после экзаменации у отдела индивидуальной подготовки.
11.8. Лицензия хирурга необходима всем сотрудникам Emergency Medical Services вне зависимости от их отдела. Получается с должности фельдшера после экзаменации у отдела индивидуальной подготовки. Сотрудники других отделов также имеют право получить лицензию после экзаменации у отдела индивидуальной подготовки.
11.9. Лицензия пилота является необязательной, но тем не менее, сотрудники имеют право получить лицензию с должности нарколога после экзаменации у отдела индивидуальной подготовки или инструктора.
11.10. Инструктор - квалификация, позволяющая сотруднику обучать других сотрудников для получения лицензии пилота. Не является обязательной. Получается с должности доктор после экзаменации у старшего состава отдела индивидуальной подготовки или инструктора.
Глава 12. Дресс-код
12.2. У Заместителей Заведующих Отделом рабочей формой является форма отдела, в котором они состоят, либо же любая форма, доступная в раздевалке.
12.3. Дресс-код сотрудников отдела определяется внутренним уставом отдела, в котором непосредственно состоит сотрудник.
Без отдела
Дата: 04.09.2026
Главный Врач EMS: Natasha Day
Последнее редактирование: