- Автор темы
- #1
ГЛАВА 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Устав Emergency Medical Service (далее – EMS) является главным внутриорганизационным документом, регулирующим деятельность EMS.
1.2. Все положения, утвержденные настоящим документом, являются обязательными к изучению и соблюдению всеми сотрудниками. Незнание настоящего документа не освобождает от ответственности.
1.3. Устав EMS содержит и определяет основные права и обязанности сотрудников EMS, взаимоотношения между ними, обязанности основных должностных лиц больницы и её отделений, а также правила внутреннего порядка.
1.4. За нарушения статей и правил, изложенных в настоящем Уставе, нарушители понесут дисциплинарную ответственность согласно Главе 11 настоящего документа.
1.5. Работа медицинского сотрудника основывается на принципах милосердия, доброты и законности.
1.6. Юрисдикция сотрудников EMS распространяется на всей территории штата Сан-Андреас.
1.7. Правовую основу деятельности сотрудников EMS составляют: Конституция, закон «О деятельности Экстренной Медицинской Службы штата Сан-Андреас», Трудовой кодекс, Этический кодекс, иные нормативно-правовые акты штата Сан-Андреас.
1.8. Любая отчетность, составленная сотрудником с включенным девайсом для осуществления видеофиксации, считается официальной фиксацией действия и свидетельствует о том, что на отчетность можно опираться при выдаче дисциплинарного взыскания при выявленном нарушении.
1.9. Каждый сотрудник EMS вправе претендовать на премиальные выплаты при условии оформления соответствующих отчетностей и отсутствия активных дисциплинарных взысканий на момент публикации таблицы премирования.
1.10. Все изменения и дополнения в настоящий Устав вносятся Главным врачом EMS и подлежат официальному утверждению Главой Департамента Образования и Здравоохранения.
1.11. Государственная организация EMS осуществляет деятельность по оказанию медицинской помощи населению штата при авариях, катастрофах, несчастных случаях и иных чрезвычайных ситуациях. Основной целью деятельности организации является оперативное реагирование на обращения о помощи, оказание первой медицинской помощи на месте происшествия, а также транспортировка пострадавших в медицинские учреждения для последующего лечения и сохранения жизни и здоровья.
1.12. EMS осуществляет свою деятельность на основе принципов гуманизма, эффективности, профессионализма и оперативности с учетом нормативных актов, регулирующих предоставление медицинской помощи.
1.13. EMS обеспечивает медицинскую помощь населению вне зависимости от социального статуса, национальности, пола, религиозных убеждений или иных характеристик.
1.14. Все регламенты, указанные в настоящем Уставе, утверждаются руководством EMS и располагаются в соответствующих тематических каналах специальной связи EMS.
ГЛАВА 2. СТРУКТУРА И ИЕРАРХИЯ EMS
2.1. Должностная структура EMS, полномочия и обязанности:
2.1.1. Руководящий состав:
— Главный врач (далее – ГВ) – высшее должностное лицо. Контролирует всех сотрудников EMS и распределяет полномочия между своими заместителями.
— Заместитель главного врача (далее – ЗГВ) – подчиняется только ГВ. Исполняет обязанности ГВ в его отсутствие, оказывает ему помощь. Курирует определенные отделения, следя за выполнением сотрудниками должностных обязанностей согласно пункту 2.4.
Примечание: представители руководящего состава имеют право исполнять обязанности любого отделения в полной мере.
Штат руководства: главный врач и до 3 (трех) заместителей главного врача.
2.1.2. Старший состав:
— Заведующий отделением HA/MTI/PSID/TH/MSD — руководит своим отделением и сотрудниками, работающими в нём. Самостоятельно распределяет полномочия между заместителями. Может назначать заместителя заведующего отделением после согласования с куратором отделения.
— Заместитель заведующего отделением HA/MTI/PSID/TH/MSD — исполняет обязанности заведующего отделением в его отсутствие без права изменения технической части работы отделения.
Штат старшего состава отделения: 1 (один) заведующий отделением и до 3 (трех) заместителей заведующего отделением. Назначение согласовывается с главным врачом и/или заместителем главного врача, курирующим отделение.
2.1.3. Основной состав:
2.2. Должностная структура EMS:— Инструктор отделения — помощник старшего состава своего отделения, обеспечивает эффективную работу отделения и является наставником для новых сотрудников отделения. В обязанности входит: одобрение перерывов сотрудникам; проверка отчетности о проделанной работе, составленной сотрудниками своего отделения; указание ошибок и контроль их исправления; проведение стажировок для новых сотрудников своих отделений.
— Штатный сотрудник отделения — выполняет основную деятельность как сотрудник EMS, а также обязанности отделения в полном объёме.
— Стажер отделения — проходит обучение внутри EMS и выполняет задачи в рамках стажировки, нормы которой установлены внутренним регламентом соответствующего отделения.
- Интерн
- Ординатор
- Анестезиолог-реаниматолог
- Невропатолог
- Нарколог
- Терапевт
- Психотерапевт
- Травматолог
- Хирург
- Врач узкого специалитета
2.3. За каждым отделением EMS закрепляется куратор в лице ЗГВ.
2.4. Прямым руководством отделения являются ЗГВ в статусе куратора отделения, заведующий отделением и заместитель заведующего отделением.
2.5. Куратор и старший состав отделения вправе разрабатывать и утверждать внутренние нормативные акты, включая кодексы, должностные инструкции и иные документы, регулирующие деятельность подразделения, при условии их соответствия настоящему Уставу EMS и нормам законодательства.
2.6. Организационная структура отделений EMS, полномочия и обязанности:
2.6.1. Hospital Administration (HA) — отделение, контролирующее соблюдение настоящего Устава и иных нормативно-правовых актов сотрудниками EMS.
Полномочия и обязанности сотрудников HA:
— надзорная деятельность;
— проведение внутренних расследований;— проверка медицинских карт и наличия следов наркотической зависимости
сотрудников EMS (исключение: руководство EMS);
— требование прекращения нарушений и их устранения в соответствии с Этическим кодексом, настоящим Уставом и иными нормативно-правовыми актами;
— применение дисциплинарных мер в рамках Трудового кодекса, настоящего Устава и иных нормативно-правовых актов согласно Главе 11;
— назначение переаттестаций при выявленных нарушениях и проведение их по запросу сотрудника с назначенной переаттестацией;
— проведение дисциплинарных лекций;
— проведение аттестаций;
— контролирование и назначение отработок по взысканиям;
— рассмотрение заявлений на перерыв;
— составление и предоставление отчетности о выполненной деятельности отделения.
2.6.2. Medical Training Institute (MTI) — отделение, занимающееся работой с кадрами и обучением медицинского персонала. Ключевая задача отделения заключается в поддержании квалификации всех медицинских сотрудников на высоком уровне, а также поиске новых кадров.
Полномочия и обязанности сотрудников MTI:
— организация и проведение собеседований на трудоустройство в EMS;
— проведение вступительных инструктажей практикантам после каждого собеседования;
— проведение экзаменов сотрудникам по должностным сертификатам и локальным актам, на которые основывается сотрудник EMS при исполнении должностных обязанностей;
— выдача следующих лицензий сотрудникам: «АСМП», «Нарколог», «МК», «Психотерапевт», «МК+»;
— проведение лекций сотрудникам EMS по содержанию должностных сертификатов;
— проверка отчетностей сотрудников отделения «TH» на повышение;
— составление и предоставление отчетности о выполненной деятельности отделения.
2.6.3. Personnel and Sanitary Inspection Department (PSID) — занимающееся проверками государственных организаций на соблюдение санитарно-эпидемиологических норм.
Аббревиатуры государственных организаций: FIB, LSSD, LSPD, GOV, SANG, SASPA, EMS – далее именуются как «Государственные организации».
Полномочия и обязанности сотрудников PSID:
— проведение медицинских проверок в Государственных организациях на наличие действующих медицинских карт и следов наркотической зависимости;
— проведение санитарно-эпидемиологических проверок на территории Государственных организаций;
— проведение психологических тестов на проверку профпригодности сотрудников Государственных организаций по предварительной договоренности главы организации и руководства PSID;
— проведение образовательных лекций для граждан штата и Государственных организаций;
— проведение психологических реабилитаций заключенным федеральной тюрьмы по запросу сотрудников SASPA;
— посещение собеседований на трудоустройство в государственные структуры с целью проверки кандидатов на наличие действующих медицинских карт и следов наркотической зависимости;
— составление и предоставление отчетности о выполненной деятельности отделения.
2.6.4. Therapy (TH) — отделение, занимающееся оказанием медицинской помощи, описанной в полномочиях и обязанностях отделения.
Полномочия и обязанности сотрудников TH:
— проведение осмотров и осуществление фармацевтической деятельности;
— выезд на вызов скорой медицинской помощи и проведение реанимационных действий;
— проведение терапии по лечению наркотической зависимости;
— выдача медицинских карт;
— проведение сеансов психотерапии;
— выдача средств индивидуальной защиты в виде медицинских масок;
— проведение операций и медицинских процедур;
— организация и участие в мероприятиях;
— проведение благотворительной акции «Донорство» и иных, указанных в постановлениях надзорного государственного органа в лице Главы Департамента Образования и Здравоохранения.
2.6.5. Medical Supply Division (MSD) — отделение, занимающееся секретным снабжением медикаментами Государственных организаций.
Полномочия и обязанности сотрудников MSD:
— организация и проведение поставок медикаментов в государственные структуры;
— сопровождение поставок государственных структур и оказание первой медицинской помощи во время них;
— проведение инвентаризаций на складах больниц;
— составление отчетности о доставленных медикаментах.
2.7. Внутренняя иерархия EMS:
— Главный врач;
— Заместитель главного врача;
— Заведующий отделением HA;
— Заведующий отделением MTI/PSID/TH/MSD;
— Заместитель заведующего отделением HA;
— Заместитель заведующего отделением MTI/PSID/TH/MSD;
— Инструктор отделения HA;
— Сотрудники отделения HA;
— Инструктор отделения MTI/PSID/MSD;
— Сотрудники отделения MTI/PSID/MSD/TH;
— Стажеры EMS.
2.8. Внешняя иерархия EMS:
— Глава Департамента Образования и Здравоохранения;
— Заместитель Главы Департамента Образования и Здравоохранения;
— Старший специалист Здравоохранения;
— Специалист Здравоохранения.
2.9. Больница о. Блэйн является частью организации EMS, находится в полном подчинении главного врача и является таким же субъектом организации.
2.10.1. Сотрудники отделения MSD вправе перенаправить пациента к другому медицинскому сотруднику в случае подготовки к поставке медикаментов.
2.10.2. Сотрудники отделения MTI во время собеседования могут перенаправить пациента к другому медицинскому сотруднику.
2.10.3. Сотрудники отделения PSID вправе перенаправить пациента к другому врачу во время проведения проверки.
2.10.4. Руководство и старший состав отделения MSD при острой необходимости вправе обязать старший и основной состав других отделений участвовать в поставке медикаментов вне зависимости от иерархии EMS.
Исключение: выполнение старшим составом своих должностных обязанностей.
ГЛАВА 3. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА
3.1. Для трудоустройства в EMS гражданин должен соответствовать следующим требованиям:
— наличие медицинского образования;
— возраст — старше 21 года;
— проживание в штате не менее 2 лет;
— отсутствие активных судимостей и ордеров, запрещающих работу в государственных структурах;
— наличие действующей медицинской карты с пометками «A» и «Y»;
— наличие действующего водительского удостоверения на управление легковым транспортом;
— отсутствие активной записи о себе в черном списке EMS.
3.2. Для повышения в должности, начиная с должности «Ординатор», сотрудник обязан сдать экзамен в устной, либо письменной форме и выполнить установленный объем работы, соответствующий должности и отделению, согласно системе повышения; подать отчетность на повышение в соответствующий канал, предоставив все необходимые доказательства выполненной работы. Повышение сотрудника осуществляется на основании отчета о повышении.
3.3. Экзамены сотрудников PSID, TH и MSD принимают сотрудники отделения MTI. Сотрудники отделений MTI и HA повышаются согласно системе повышения, установленной внутри своего отделения, без сдачи устных экзаменов.
Примечание: сотрудники отделения HA могут проводить экзамены сотрудникам отделения TH с одобрения руководства EMS.
3.4. Отчетности на повышение проверяются инструкторами и руководящим составом соответствующего отделения.
Примечание: отчетности сотрудников TH проверяются также сотрудниками отделения MTI.
3.5. Повышением сотрудников занимаются руководящий и старший состав EMS согласно отчетности отделения MTI в соответствующем канале специальной связи EMS.
3.6. Расторжение трудовых отношений осуществляется в соответствии с действующим Трудовым кодексом.
3.7. Сотрудник имеет право подать заявление о переводе в другое отделение с должности «Анестезиолог-реаниматолог» и выше.
Примечание: заведующий отделением может перевести сотрудника раньше достижения необходимой должности по согласованию с сотрудником и руководством EMS.
3.8. С должности «Врач узкого специалитета» допускается совмещение работы в двух отделениях.
Примечание: запрещено совмещать отделения HA и MTI.
3.9. Перевод возможен только при наличии открытых вакансий или по согласованию со старшим составом отделения. Куратор и старший состав отделения вправе отказать в переводе сотруднику без объяснения причин.
3.10. Для восстановления в EMS сотрудник обязан:
— заполнить электронное заявление на сайте EMS.gov;
— не иметь активных судимостей и ордеров, запрещающих работу в государственных структурах;
— не находиться в черном списке EMS.
Примечание: восстановление возможно в течение 30 дней с момента увольнения.
3.11. При восстановлении сотрудник понижается на две медицинские специальности от предыдущей должности и проходит переаттестацию. Восстановление возможно при условии, что сотрудник работал в EMS более 15 дней. Максимальной должностью при приеме по восстановлению является «Врач узкого специалитета». В переаттестацию могут входить лекции, устав, законы и практика в зависимости от должности, на которую восстанавливается сотрудник.
3.12. В случае, если сотрудник по истечении трех календарных дней после трудоустройства не повысится до должности «Интерн», последует увольнение в связи с профессиональной непригодностью сотрудника.
3.13. При повышении квалификации сотрудник обязан получать лицензии для осуществления той или иной деятельности в соответствии с Главой 10 действующего документа.
3.13.1. В течение 3 дней после истечения срока действия лицензий осуществлять их продление.
3.14. При наличии действующих переаттестации и/или выговоров в повышении может быть отказано до момента их снятия.
3.15. Каждый сотрудник имеет право уволиться по собственному желанию.
Примечание: при наличии активного дисциплинарного взыскания сотрудник будет уволен с занесением в черный список.
3.16. При увольнении за нарушения Устава EMS, законов штата, по указам Федерального правительства сотрудник будет занесен в черный список.
3.17. Порядок увольнения:
— сдать все государственное имущество на склад;
— зафиксировать отсутствие госимущества в инвентаре фотокарточкой;
— убедиться в отсутствии задолженности перед EMS (плата за медицинские карты, экзамены);
— составить рапорт на увольнение и оставить на рабочем столе ГВ.
3.18. Основания увольнения по инициативе работодателя:
— неоднократное или грубое нарушение Устава EMS;
— неисполнение трудовых обязанностей, прогул;
— появление на работе в состоянии опьянения;
— отсутствие в штате более 3 дней (72 часов) без отпуска/отгула;
— наличие тяжелой наркозависимости (20+ единиц);
— непройденная стажировка, переаттестации в Прокуратуре;
— профессиональная непригодность;
— нарушение Уголовного кодекса;
— решение уполномоченного государственного органа.
ГЛАВА 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
4.1. Сотрудник EMS обязан:
4.1.1. Оказывать пациентам квалифицированную, своевременную и качественную медицинскую помощь в полном объеме.
4.1.2. Информировать о проводимых медицинских процедурах, исследованиях и тестах, предоставляемых пациенту, а также объяснять причины отказа в оказании определенных медицинских услуг или хирургических вмешательств.
4.1.3. Надлежащим образом выполнять свои должностные обязанности, руководствуясь должностной инструкцией, внутренними регламентами и законодательством.
4.1.4. Соблюдать субординацию, выполнять законные требования и распоряжения руководящего состава, старших по должности, а также сотрудников отделения HA.
4.1.5. Поддерживать и укреплять престиж организации своим поведением и действиями.
4.1.6. С уважением относиться к коллегам, пациентам и иным гражданам.
4.1.7. В течение трех календарных дней после трудоустройства в EMS выполнить регламентированные критерии и повыситься до должности «Интерн».
4.1.8. Соблюдать установленный график работы больниц в соответствии с Главой 6 настоящего документа.
4.1.9. В рабочее время находиться на рабочем месте и выполнять свои должностные обязанности.
Вне зависимости от своего отделения выполнять свою первостепенную врачебную деятельность, описанную в обязанностях отделения TH, согласно своей квалификации.Исключение: перерыв, отпуск, действующее отстранение от работы.
Сообщать свое местоположение по первому требованию старшего состава и сотрудников HA.
4.1.10. Проводить осмотр граждан и осуществлять фармацевтическую деятельность около стоек больниц г. Лос-Сантос и о. Блэйн.
Исключение: осмотры около АСМП, ВСМП.
4.1.11. При возврате служебного транспорта убедиться в его исправности и отсутствии повреждений, а также в том, что транспортное средство заглушено, заправлено и припарковано на установленном месте.
4.1.12. При оказании первой медицинской помощи основываться на следующем приоритете реанимирования: сотрудник EMS; государственный служащий, если его можно опознать по внешним признакам (бронежилет государственного образца, жетон, нашивка, бейджик); гражданин штата.
Исключение: труднодоступное место; угроза жизни медицинскому работнику; особо охраняемая территория; передача вызова сотруднику, который находится ближе к месту вызова.
4.1.13. Находиться на волне «EMS» в приложении «Brawl» и предупреждать о перехвате вызова во время работы на АСМП/ВСМП.
4.1.14. Выдавать медицинские карты в соответствии с регламентом выдачи медицинских карт. Вносить в казну EMS 50% от вырученной суммы в течение 24 часов с момента выдачи.
4.1.15. Сохранять врачебную тайну и конфиденциальность пациентов.
4.1.16. При исполнении должностных обязанностей иметь при себе служебное удостоверение, а также предъявлять его по первому требованию любого гражданина штата.
4.1.17. При исполнении должностных обязанностей находиться в средствах индивидуальной защиты и иметь включенную боди-камеру/смарт-очки.
4.1.18. Соблюдать дресс-код своего отделения в соответствии с внутренним регламентом.
Примечание: с должности «Врач узкого специалитета» и выше — дресс-код свободный.
4.1.19. Выполнять недельную норму своего отделения, установленную внутренним регламентом.
4.1.20. Предоставлять индивидуальную еженедельную отчетность о проделанной работе каждое воскресенье не позднее 18:00.
4.2. Руководство и старший состав EMS обязаны:
4.2.1. В случае нехватки сотрудников на вызовах или у стойки выполнять деятельность штатного сотрудника EMS.
4.2.2. Своевременно проверять отчетность о проделанной работе сотрудников своего отделения.
4.2.3. Своевременно обновлять информацию в локальных нормативно-правовых актах своего отделения.
4.2.4. Незамедлительно сообщать составу своего отделения об изменениях во внутренней структуре организации.
4.2.5. Предоставлять еженедельную отчетность о проделанной работе своего отделения в воскресенье не позднее 21:00.
4.2.6. В случае отсутствия ответа на запрос о поставке медикаментов от отделения MSD сотрудник обязан незамедлительно организовать ее самостоятельно.
4.2.7. Присутствовать на еженедельном собрании.
4.3. Сотрудник EMS имеет право:
4.3.1. Отказывать гражданину в медицинских услугах, за исключением оказания первой медицинской помощи, в случае неадекватного поведения гражданина, употребления им высказываний, порочащих честь и достоинство сотрудника, и представляющих угрозу окружающим.
Примечание: бесплатное лечение осуществляется в палатах, расположенных на втором этаже медицинского учреждения г. Лос-Сантос и на первом этаже медицинского учреждения о. Блэйн.
4.3.2. Подать жалобу на своего коллегу сотруднику отделения HA, в случае нарушения от старшего состава — руководящему составу за нарушение устава или регламента, предоставив все доказательства.
4.3.3. Подать заявление на отпуск.
4.3.4. В случае отсутствия у сотрудника перед началом смены медицинской маски или боди-камеры он вправе получить данные средства на складе.
4.3.5. Сотрудники подразделений TH и PSID имеют право получать со склада записки, шоколад и медицинские маски для выполнения служебных обязанностей.
ГЛАВА 5. ЗАПРЕТЫ СОТРУДНИКОВ
5.1. Сотруднику EMS запрещается:
5.1.1. Нарушать правила, установленные Уставом EMS и нормативно-правовыми актами, согласно п. 1.7 настоящего документа.
5.1.2. Повышать приоритет одного больного над другим. Все граждане должны обслуживаться в порядке живой очереди.
Исключение: срочное хирургическое вмешательство.
5.1.3. Намеренно вводить в заблуждение руководство, старший состав, коллег, пациентов.
5.1.4. Навязывать медицинские услуги гражданам без их обращения за помощью.
5.1.5. Оскорблять, хамить, использовать ненормативную лексику, выяснять отношения, принижать достоинство любого гражданина штата, вести себя неадекватно и создавать конфликтные ситуации с гражданами и сотрудниками.
5.1.6. Использовать барбекю и бумбокс, гитару и зонтики, курить, распивать алкогольные напитки, играть в какие-либо азартные игры на территории больницы. Запрещено танцевать или заниматься спортивной активностью, не связанной с исполнением должностных обязанностей, а также кататься на скейтбордах и роликовых коньках по территории больницы. Употреблять наркотические и психотропные вещества на территории больницы.
5.1.7. Носить питомцев на руках при исполнении должностных обязанностей, в зданиях больниц г. Лос-Сантос и о. Блэйн.
5.1.8. Носить вещи, скрывающие личность, при исполнении служебных обязательств.
Исключение: медицинская маска.
5.1.9. Самовольничать, отлынивать от работы, а также прогуливать рабочий день.
Исключение: перерыв, оплачиваемый отпуск согласно Главе 6.
5.1.10. Требовать с пациента материальные средства за оказание медицинских услуг свыше установленных ценовой политикой EMS.
5.1.11. Отбирать пациентов у своих коллег, преднамеренно перехватывая вызовы или предлагая помощь пациенту, уже ожидающему другого сотрудника EMS.
5.1.12. Выдавать себя за сотрудника, не соответствующего своей должности или отделению.
5.1.13. Предоставлять медицинские услуги, а также использовать служебный транспорт без рабочей формы, соответствующей квалификации и лицензии (АСМП, Нарколог, Психиатр, МК, Sky Angel) согласно Главе 10.
Примечание: сотруднику EMS, у которого отсутствует соответствующая лицензия, истек срок ее действия или она была аннулирована в связи с назначением переаттестации, запрещается осуществление деятельности, дозволенной данной лицензией.
5.1.14. Выписывать или продлевать медицинскую карту в случае, если у пациента присутствует наркозависимость.
5.1.15. Отказываться от принятого вызова, игнорировать вызовы на удаленные расстояния.
Исключение: труднодоступное место, угроза жизни медицинскому работнику, особо охраняемая территория, передача вызова сотруднику EMS, который уже выехал на вызов.
5.1.16. Перевозить граждан, в том числе и государственных сотрудников.
Примечание: при работе на АСМП/ВСМП в транспортном средстве может находиться максимум 2 сотрудника.
Исключение: госпитализация в больницу.
5.1.17. Оставлять АСМП при пополнении медикаментов в больнице г. Лос-Сантос на передней и задней парковках, в о. Блэйн — на передней.
5.1.18. Отдыхать внутри АСМП/ВСМП более 5 минут, если это не связано с ожиданием пациента или указанием диспетчера.
5.1.19. Использовать спецтранспорт отделения MSD («EMS14», «EMS15», «EMS16», «EMS25») для оказания ПМП. Находиться на поставке медикаментов, использовать транспорт отделения поставок сотрудникам, не относящимся к отделению MSD.
Исключение: разрешение руководства EMS, старшего состава отделения MSD, инструктора отделения MSD.
5.1.20. Использовать служебную форму и имущество (включая аптечки) в личных целях.
5.1.21. Помещать на склад что-либо, помимо медицинского оборудования, медикаментов, медицинских масок, еды для сотрудников, средств для техобслуживания служебного транспорта. В АСМП разрешено помещать исключительно канистры с бензином и ремонтные наборы.
Исключение: личное одобрение руководства при крайней необходимости.
5.1.22. Хранить при себе не более 15 аптечек с должности «Анестезиолог-реаниматолог» и не более 20 аптечек с должности «Травматолог».
5.1.23. Брать более одного стаб-пака в день.
Исключение: руководство и старший состав EMS.
5.1.24. Выдавать, продавать, перемещать в неположенные места (багажники личных авто, дом) государственные аптечки. Передача разрешена только между сотрудниками EMS для служебных нужд.
5.1.25. Брать со склада более 10 смузи и 5 рагу в день.
5.1.26. Оспаривать решения старшего состава, ставить под сомнение компетентность руководящего и старшего состава, публично осуждать их действия.
Исключение: подача жалобы, обжалования или конструктивного обращения в установленном настоящим Уставом порядке.
5.1.27. Засорять каналы рации EMS, а также канал EMS в приложении «Brawl». Запрещены такие действия, как реклама, покупка, продажа и оскорбления в служебных каналах связи.
5.1.28. Отключаться от приложения «Brawl» при работе на АСМП/ВСМП.
5.1.29. Разглашать информацию о спецоперациях и результатах санитарных проверок третьим лицам.
5.1.30. Препятствовать работе своего и других отделений, нарушать регламенты, установленные в отделении.
5.1.31. Уклоняться от медицинских или прокурорских проверок.
5.1.32. Намекать, выпрашивать повышение вне системы повышения.
ГЛАВА 6. РАБОЧИЙ ГРАФИК
6.1. Рабочий график и служебное время в будние и выходные дни:
6.1.1. График работы EMS в будние дни:
— дневная смена с 10:00 до 22:00;
— ночная смена с 22:00 до 10:00.
6.1.2. График работы в выходные дни:
— дневная смена с 10:00 до 21:00;
— ночная смена с 21:00 до 10:00.
6.2. Каждый сотрудник вправе остаться на ночную смену по собственному желанию.
6.3. Каждый сотрудник EMS обязан выполнять свои должностные обязанности согласно рабочему графику.
Исключение: окончание рабочего времени.
6.4. Руководящий и старший состав могут быть вызваны в больницу в любое время суток. При получении официального вызова от вышестоящего: руководства или старшего состава — сотрудник обязан явиться незамедлительно независимо от своего рабочего статуса.
6.5. Регламент перерывов:
6.5.1. Каждый сотрудник EMS вправе отдыхать от своих должностных обязанностей в ординаторской не более 20 минут раз в 1 час (60 минут).
6.5.2. Каждый сотрудник EMS вправе взять обеденный перерыв продолжительностью не менее 1 часа (60 минут) и не более 2 часов (120 минут) в день. Перерыв может быть разделен на две части, но суммарно не превышать 2 часа (120 минут).
Примечание: руководство вправе прервать перерыв при экстренной ситуации.
6.5.3. Запрещено брать перерыв и находиться на нем в первый час рабочего времени и за час до окончания рабочего дня.
6.5.4. Перед уходом на перерыв необходимо заполнить заявление в канале специальной связи EMS. Перерыв считается активным после наступления заявленного времени и получения одобрения от руководства, старшего состава EMS или сотрудников отделения HA.
6.5.5. Контроль за перерывами осуществляют: руководящий состав, старший состав отделений, отделение HA.
6.5.6. В связи с производственной необходимостью (нехватка сотрудников на вызовах/выдаче медкарт/оказании осмотров/проведении инъекций) сотрудники отделения HA имеют право вызывать сотрудников на рабочее место с целью направления на выполнение этих трудовых обязанностей.
Исключение: руководство EMS, старший состав, HA.
6.5.7. Руководство и старший состав EMS осуществляют свою профессиональную деятельность в рамках свободного графика.
Примечание: при запросе сотрудником вышестоящим по иерархии отлучившийся сотрудник обязан прибыть на рабочее место.
Исключение: п. 2.10.4, 4.2.1 настоящего документа.
6.6. Отпуск:
6.6.1. Каждый сотрудник вправе уйти в отпуск в соответствии с действующим Трудовым кодексом.
6.6.2. Отпуск — временное освобождение от работы на определенный период:
6.6.2.1. Устанавливаются следующие два вида отпуска: с сохранением заработной платы; без сохранения заработной платы.
6.6.2.2. Во время отпуска с сохранением заработной платы сотрудник не вправе исполнять свои служебные обязанности.
6.6.2.3. При оформлении отпуска без сохранения заработной платы сотрудник предоставляет письменное согласие на то, что в период такого отпуска он не будет числиться в штате. На один календарный месяц выделяется 7 дней отпуска.
6.6.3. Минимальный срок нахождения в отпуске — 1 день, максимальный — 7 дней.
Исключение: срок нахождения в отпуске может быть увеличен по согласованию с руководством EMS.
6.6.4. Перед уходом в отпуск сотрудник обязан подать заявление минимум за сутки до начала отпуска и дождаться его утверждения руководством EMS или старшим составом.
6.6.4.1. Заведующий отделением и его заместители вправе одобрять отпуск исключительно сотрудникам своего отделения.
6.6.5. Для досрочного прекращения отпуска или возвращения в установленный срок сотрудник обязан предоставить соответствующую отчетность.
6.6.6. Руководство EMS вправе отказать в предоставлении отпуска при наличии дисциплинарного взыскания любой степени.
Исключение: разрешается по согласованию с руководством EMS.
6.7. Каждый сотрудник, попавший на «доску почета», в течение следующей недели имеет возможность каждый день брать до 2 часов (120 минут) дополнительного обеденного перерыва.
6.7.1. Во время перерыва сотрудник по желанию может выполнять трудовую деятельность согласно правилам и нормам п. 1.7 Устава EMS.
6.7.2. Для предоставления перерыва сотрудник должен заполнить соответствующую отчетность.
ГЛАВА 7. ТЕН-КОДЫ
7.1. Для более быстрой передачи информации по рации в EMS существуют следующие тен-коды:
— 10-0 — отмена;
— 10-3 — режим радиомолчания (для передачи срочной информации);
— 10-4 — принято (понял, да);
— 10-5 — повторите;
— 10-7 — ожидайте;
— 10-15 — перехват на месте (для работы на вызовах);
— 10-20 — ваше местоположение;
— 10-30 — поставка медикаментов;
— 10-48 — требуется эвакуация служебного транспорта;
— 10-77 — расчетное время прибытия.
ГЛАВА 8. ПЛАНИРОВКА БОЛЬНИЦ
8.1. Каждый сотрудник EMS обязан знать и соблюдать планировку медицинских учреждений.
8.2. Больница г. Лос-Сантос включает четыре основных этажа:
— первый этаж: основной холл, регистратура, главный склад, ординаторская, складские помещения, санитарные комнаты, кафетерий, лифты;
— второй этаж: лифт, палаты для бесплатного лечения, зона проведения собеседований, конференц-зал и прилегающие кабинеты, складские помещения;
— третий этаж: лифты, два процедурных кабинета, кабинет главного врача, операционная;
— четвертый этаж: лифт, две операционные, один процедурный кабинет, выход на крышу с площадками для посадки ВСМП.
8.2.1. Процедурные кабинеты предназначены для оказания легкой медицинской помощи, проведения медицинских осмотров, оформления медицинских карт, а также выполнения процедур, направленных на профилактику наркозависимости.
8.2.2. Операционные кабинеты предназначены для проведения медицинских вмешательств различной степени сложности, а также комплексных медицинских осмотров.
8.2.3. Ординаторская предназначена для отдыха сотрудников в соответствии с уставом и трудовым законодательством. Ординаторская также включает в себя раздевалку.
8.2.4. Местом для проведения собеседований является конференц-зал, расположенный в левом крыле второго этажа EMS Лос-Сантос.
8.3. Больница округа Блэйн включает один основной этаж, на котором расположены: раздевалка со складом, регистратура, конференц-зал (столовая), палаты для пациентов, операционный и/или процедурный кабинет, дополнительная стойка для проведения собеседований, санитарные комнаты, а также кабинет главного врача.
Примечание: в больнице о. Блэйн процедуры, перечисленные в п. 8.2.1 и 8.2.2 настоящего документа, производятся в операционной.
8.4. В случае нарушения правил использования помещений медицинского учреждения сотрудник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.
ГЛАВА 9. РЕГЛАМЕНТ ЛЕЧЕНИЯ ОТ НАРКОЗАВИСИМОСТИ
9.1. Лечение наркотической зависимости допускается исключительно при наличии подтвержденного положительного результата медицинского теста.
9.2. Перед проведением лечения сотрудник обязан выполнить тест на наличие наркотической зависимости у пациента.
9.3. Лечение наркотической зависимости включает в себя проведение медицинского теста и, при положительном результате, введение соответствующего препарата.
9.4. Перед проведением инъекции сотрудник обязан уведомить пациента о степени выявленной зависимости, стоимости процедуры, а также установленном интервале между процедурами, который составляет 1 час.
9.5. Проведение лечения наркотической зависимости допускается только сотрудниками, имеющими соответствующую квалификацию и лицензию нарколога.
9.6. Проведение инъекций от наркотической зависимости допускается исключительно в специализированных медицинских кабинетах, утвержденных в Главе 8.
ГЛАВА 10. ЭКЗАМЕНАЦИЯ, ЛИЦЕНЗИИ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ
Попытка сдачи квалификационного экзамена уполномоченному сотруднику, получения лицензии — далее обобщенно: экзамен, экзаменация.
10.1. Экзаменуемый имеет право на совершение не более трех ошибок во время экзамена.
10.2. Оплата за проведение экзамена осуществляется до начала экзаменационной сессии.
10.3. В случае несдачи экзамена оплата не возвращается.
10.4. В случае неуважительного поведения экзаменуемого по отношению к сотруднику MTI экзамен может быть засчитан как несданный, а в проведении последующих экзаменов для данного сотрудника может быть отказано.
10.5. Во время проведения экзамена в экзаменационной комнате могут присутствовать: экзаменатор, экзаменуемый, старший состав MTI (не более одного), управление EMS, сотрудник отделения HA (не более одного), а также инструктор при условии, что экзаменатор является стажером.
10.6. При повышении квалификации сотрудник обязан получить необходимые лицензии для проведения специализированной деятельности согласно внутреннему регламенту.
10.7. Сотрудник обязан иметь и своевременно обновлять лицензии в соответствии с занимаемой должностью.
10.8. Виды лицензий и их функции:
— Лицензия «АСМП» — необходима для использования АСМП и оказания первой медицинской помощи, обязательна для повышения до должности «Анестезиолог-реаниматолог».
— Лицензия «Нарколога» — необходима для проведения тестов на наркозависимость и оказания наркологической помощи, обязательна для повышения до должности «Нарколог».
— Лицензия «МК» — необходима для выдачи медицинских справок с пометками (A), (Y), (B) в соответствии с «Регламентом выдачи медицинских карт и ценовой политикой EMS», обязательна для повышения до должности «Терапевт».
— Лицензия «Психотерапевт» — позволяет проводить психотерапию согласно внутреннему регламенту для снятия пометки (B) в медицинской карте, обязательна для повышения до должности «Психотерапевт».
— Лицензия «МК+» — необходима для выдачи медицинских справок с пометкой (S), обязательна для повышения до должности «Хирург».
10.9. Стоимость и срок действия лицензий:
— Лицензия «АСМП» — 8.000$, действует до увольнения сотрудника.
— Лицензия «Нарколог» — 10.000$, действует 14 дней.
— Лицензия «МК» — 30.000$, действует 14 дней.
— Лицензия «Психотерапевт» — 8.000$, действует до увольнения сотрудника.
— Лицензия «МК+» — 15.000$, действует до увольнения сотрудника.
ГЛАВА 11. ДИСЦИПЛИНАРНЫЙ РАЗДЕЛ
11.1. Общие положения о взысканиях.
11.1.1. Дисциплинарные взыскания — это меры, применяемые к работнику в ответ на нарушение установленных правил, норм и обязанностей. Эти меры принимаются с целью поддержания порядка, соблюдения дисциплины и норм поведения, а также для обеспечения эффективной работы.
11.1.2. Внутренняя переаттестация — мера дисциплинарного взыскания, применяемая к сотруднику за систематическое нарушение нескольких пунктов устава.
11.1.3. Предупреждение — мера штрафной санкции, является внутренней санкцией больницы EMS.
11.1.4. Сотрудник, имеющий дисциплинарное взыскание, может получить отказ от официального отпуска или премирования, пока не отработает взыскание.
11.2. Виды дисциплинарных взысканий и санкций.
11.2.1. Дисциплинарные взыскания подразделяются на следующие:
— увольнение;
— понижение в должности (не более чем на 1 (одну) ступень от занимаемой должности согласно должностной структуре EMS);
— строгий выговор;
— выговор.
11.2.2. Штрафная санкция:
— предупреждение.
11.2.3. При получении повторного взыскания одного из типов сотрудник будет получать более высокую степень взыскания.
11.2.3.1. За одну фиксацию может быть выдано только одно взыскание по нескольким пунктам данного нормативно-правового акта.
11.2.3.2. Во время перевода на более высокую степень взыскания старое взыскание аннулируется.
11.2.3.3. Регламент возможных переводов взыскания/санкций на высокую степень:
— Предупреждение + предупреждение = выговор;
— Выговор + выговор = строгий выговор + переаттестация;
— Строгий выговор + строгий выговор = строгий выговор 2/3 + понижение в должности + переаттестация;
— Строгий выговор 2/3 + строгий выговор = увольнение.
11.2.4. Руководство EMS вправе самостоятельно назначать любую меру дисциплинарного взыскания вне зависимости от нарушения сотрудника.
11.2.5. Руководство оставляет за собой право индивидуально рассматривать обстоятельства дисциплинарного взыскания и принимать решение о снижении его степени.
11.2.5.1. Отделение HA вправе рассматривать обстоятельства дисциплинарного взыскания и принимать решение о снижении его степени при одобрении руководства EMS.
11.2.5.2. При наличии уважительной причины руководство и сотрудник, выдавший выговор, вправе продлить время на отработку дисциплинарного взыскания.
11.2.5.3. Сотрудник, выдавший взыскание, имеет право назначить отработку в соответствии с общеустановленной формой, основываясь на потребности в выполнении определенного вида медицинской деятельности.
11.2.6. Руководство EMS вправе индивидуально назначить дисциплинарное взыскание и отработку для провинившегося сотрудника.
11.2.7. Сотрудник, имеющий взыскание в виде переаттестации, не имеет права осуществлять деятельность штатного врача.
Исключение: проведение осмотров, выдача медицинских масок.
11.2.8. Возможные меры за невыполнение отработки дисциплинарного взыскания:
— штрафная санкция в виде предупреждения снимается автоматически по истечении 3 дней (72 часов);
— при неотработке выговора в течение 3 дней (72 часов) сотрудник получает еще один выговор;
— при неотработке строгого выговора в течение 7 дней (168 часов) сотрудник получает еще один строгий выговор;
— при несданной переаттестации в течение 3 дней (72 часов) сотрудник будет уволен по профнепригодности.
11.2.9. Жалобы на старший состав рассматривает исключительно руководство EMS или заведующий HA.
11.3. Обжалование и отработка.
11.3.1. С момента выдачи дисциплинарного взыскания у сотрудника имеется 24 часа на его обжалование.
11.3.2. Обжалование пишется на имя заведующего отделением HA.
Примечание: если выговор был выдан заведующим отделением HA — обжалование пишется на имя ЗГВ, курирующего отделение HA.
11.3.3. В обжаловании должна присутствовать причина, по которой было получено взыскание.
11.3.4. Отработка дисциплинарного взыскания осуществляется в общеустановленной форме в соответствии с нормами и занимаемой должностью.
11.3.5. Отчет об отработке необходимо оставить в ветке сообщений с соответствующим взысканием.
11.3.6. Работа по отработке должна быть выполнена после выдачи взыскания.
11.3.7. Фотокарточки с одной отработки не допускаются к использованию в другой отработке.
11.3.8. При спорных ситуациях решение будет принято в сторону сотрудника, который подал обжалование на свое дисциплинарное взыскание.
11.3.9. При неверно оформленной записи о взыскании взыскание может быть аннулировано.
11.3.10. Дисциплинарные взыскания, выданные сотрудниками Департамента Образования и Здравоохранения подлежат амнистии только с одобрения Главы Департамента Образования и Здравоохранения.
11.4. Переаттестация.
11.4.1. Имея переаттестацию, сотрудник:
— обязан сдать переаттестацию в течение 3 дней (72 часов) с момента ее получения, согласно пункту по истечении этого времени сотрудник будет уволен;
— с момента получения и до момента снятия переаттестации сотруднику запрещено выполнять любую врачебную деятельность;
Исключение: проведение осмотров, выдача медицинских масок;
— сотрудник с активной переаттестацией имеет 3 попытки для сдачи переаттестации.
Примечание: если работник не способен завершить переаттестацию успешно после трех попыток, то возможен вариант прекращения его службы посредством увольнения.
— перерыв между попытками для сдачи переаттестации должен составлять не менее 1 часа.
11.4.2. Регламент проведения переаттестации:
— переаттестация принимается сотрудником отделения HA или руководством больницы;
Примечание: с одобрения руководства EMS сотрудники отделения MTI получают возможность принимать переаттестации;
— на ответ на каждый отдельно заданный вопрос у сотрудника, который сдает переаттестацию, должен быть точный однозначный ответ, правильность которого можно оценить;
— если сотрудник допустил 3 и более ошибки, переаттестация считается не сданной;
— количество вопросов — не более 15;
— максимальное время переаттестации — 30 минут;
— сотрудник, проводящий переаттестацию, может задавать вопросы исходя из должности сотрудника, сдающего переаттестацию, на тематику, указанную в регламенте;
— если переаттестацию сдает сотрудник отделения HA, на ней должен присутствовать сотрудник руководящего состава.
11.4.3. Дополнение:
— если сотрудник часто допускает ошибки или допустил грубую ошибку, выполняя обязанности своего отделения, ему может быть назначена «Переаттестация отделения»;
— если сотрудник не выполнил недельную норму согласно п. 4.1.19 Устава EMS, старшим составом отделения или куратором может быть принято решение о переводе сотрудника в отделение TH;
— переаттестация отделения сдается исключительно старшему составу HA, ЗГВ — куратору HA или ГВ;
— вопросы на данном виде переаттестации должны быть по внутреннему кодексу отделения и по видам деятельности отделения.
11.5. Перечень нарушений и соответствующих им взысканий
11.5.1. Предупреждения могут быть выданы за:
— неправильно поданный отчет о казне;
— нахождение в ординаторской более 20 минут согласно Главе 6 Устава EMS;
— несоблюдение дресс-кода;
— отсутствие средств индивидуальной защиты при исполнении должностных обязанностей;
— нарушение п. 4.1.2; 4.1.6; 4.1.10; 4.1.11; 4.2.2; 5.1.2; 5.1.6; 5.1.7; 5.1.24; 5.1.27 настоящего документа.
11.5.2. Выговоры могут быть выданы за:
— многократное нарушение правил взятия перерыва;
— нарушение дорожного кодекса и правил парковки АСМП/ВСМП;
— вмешательства в чужие дисциплинарные взыскания;
Исключение: соучастник в ситуации / просьба сотрудника, выдавшего данное взыскание / руководство EMS в случае амнистии / руководство HA в разборе ситуации;
— нарушение формы/подделку/обман в оставленном отчете на повышение или еженедельном отчете;
— уклонение от прохождения проверки у сотрудников PSID/HA;
— нарушение п. 5.1.3; 5.1.4; 5.1.9; 5.1.13; 5.1.15; 5.1.16; 5.1.17; 5.1.18; 5.1.21; 5.1.23; 5.1.26; 5.1.29; 5.1.31; 4.1.4; 4.1.9; 4.1.12; 4.1.13; 4.1.16; 4.1.18; 4.1.20; 4.1.21; 4.2.1; 4.2.8 настоящего документа.
11.5.3. Строгий выговор может быть выдан за:
— присутствие сотрудника на рабочем месте с наркозависимостью;
— оказание ПМП в зоне боевых действий;
— продажу или попытку продать рабочий транспорт (АСМП) другим сотрудникам;
— многократные ошибки в выдаче медицинских карт (6 и более выданных МК с ошибкой);
— использование транспорта для поставок медикаментов вне проведения поставок;
— нарушение п. 5.1.5; 5.1.10; 5.1.11; 5.1.12; 5.1.19; 5.1.20; 5.1.22; 5.1.25; 5.1.28; 5.1.30; 4.1.15; 4.2.5 настоящего документа.