- Автор темы
- #1
Устав Emergency Medical Services (EMS)
Оглавление
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Иерархия и руководящий состав EMS
Глава 3. Структура Emergency Medical Service
Глава 4. Кадровая система EMS
Глава 5. Система повышения, переаттестации и кадровых решений EMS
Глава 6. Обязанности сотрудников EMS
Глава 7. Перерывы и отпуска сотрудников EMS
Глава 8. Рабочий процесс и активность
Глава 9. Запреты для сотрудников
Глава 10. Правила парковки
Глава 11. Дисциплинарные взыскания
Глава 12. Перечень дисциплинарных нарушений
Глава 13. Использование государственного имущества сотрудниками EMS
Глава 1. Общие положения
1.1 Устав Emergency Medical Services (далее — EMS) является внутренним нормативно-правовым актом, регулирующим организацию и деятельность EMS. Положения настоящего Устава обязательны для исполнения всеми сотрудниками EMS независимо от занимаемой должности.
1.2 Решения Главного Врача, принятые в пределах его компетенции, являются обязательными к исполнению сотрудниками EMS.
1.2.1 Главный Врач вправе издавать приказы, регламенты, распоряжения и приложения, дополняющие настоящий Устав, при условии их соответствия законодательству и настоящему Уставу.
1.2.2 Внутренние регламенты EMS принимаются в рамках делегированных полномочий и не требуют внешнего утверждения, если регулируют организационные вопросы, структуру отделов, порядок обучения и аттестации, внутреннюю дисциплину, документооборот и взаимодействие сотрудников.
1.3 Деятельность EMS осуществляется в соответствии с Конституцией, Законом о здравоохранении, Трудовым кодексом, Этическим кодексом и иными нормативно-правовыми актами.
1.4 В случае противоречия положений настоящего Устава нормам законодательства применяется норма законодательства.
1.5 Основной целью деятельности EMS является охрана жизни и здоровья граждан. Действия сотрудников должны соответствовать требованиям законодательства, регулирующего оказание медицинской помощи.
1.6 Нарушение положений настоящего Устава и внутренних регламентов влечёт ответственность, предусмотренную главой 11 настоящего Устава.
1.7 Незнание положений Устава не освобождает сотрудника от ответственности.
Глава 2. Иерархия и руководящий состав EMS
2.1 Общие положения
2.1.1 Управление EMS строится по принципу подчиненности, разграничения полномочий и служебной иерархии.
2.1.2 Структура управления EMS делится на:
2.1.3 Каждый сотрудник обязан соблюдать установленную иерархию и исполнять законные распоряжения вышестоящих должностных лиц.
2.2 Руководство EMS
К руководству EMS относятся должностные лица, осуществляющие стратегическое и оперативное управление всей медицинской службой.
2.2.1 Главный Врач [ГВ] ((14))
Высшее должностное лицо EMS.
Осуществляет общее руководство организацией, утверждает регламенты и изменения в Уставе, принимает кадровые и дисциплинарные решения, координирует работу отделов и несет ответственность за деятельность EMS.
2.2.2 Заместитель Главного Врача [ЗГВ] ((13))
Осуществляет оперативное управление EMS.
Контролирует работу отделов, исполнение приказов и регламентов, решает организационные и конфликтные вопросы. В отсутствие Главного врача полностью исполняет его обязанности.
2.2.3 Ассистент Главного врача [АГВ] ((12))
Должностное лицо Руководства EMS.
Осуществляет организационное сопровождение деятельности руководства, выполняет поручения Главного врача и его заместителя и действует в пределах предоставленных полномочий.
Примечание: полномочия, функции и сфера ответственности Ассистента Главного врача определяются внутренними регламентами EMS и отдельными положениями настоящего Устава.
2.3 Старший состав EMS
Старший состав — управленческий уровень внутри отделов, отвечающий за деятельность конкретных отделов и подчинённый Руководству EMS.
2.3.1 Заведующий отделом ((12))
Руководитель отдела EMS.
Организует работу отдела, распределяет задачи, отвечает за дисциплину и профессиональную деятельность сотрудников своего отдела.
2.3.2 Заместитель заведующего отделом ((11))
Помощник заведующего.
Исполняет его обязанности при отсутствии, действует в пределах делегированных полномочий и участвует в управлении отдела.
2.3.3 Полномочия старшего состава
2.3.3.1 Заведующий отделом и его заместитель вправе отдавать обязательные для исполнения распоряжения сотрудникам EMS, не входящим в Руководство и Старший состав, при условии, что такие распоряжения:
а) относятся к служебной деятельности EMS;
б) не противоречат Уставу, приказам Руководства и законодательству.
2.3.3.2 Старший состав не вправе отдавать распоряжения заведующим других отделов и их заместителям, а также вмешиваться в управление чужим отделом без поручения Руководства EMS.
Примечание: организационные обязанности, ответственность и порядок управления отделом определяются Главой 3 и внутренними регламентами отделов.
2.4 Основной состав EMS
2.4.1 Сотрудник отдела — штатный сотрудник, выполняющий должностные обязанности и соблюдающий внутренние регламенты EMS.
2.4.2 Сотрудник интернатуры — сотрудник, проходящий обучение и профессиональную подготовку под руководством отдела MSA.
2.5 Дополнительные статусы сотрудников
2.5.1 Доверенный сотрудник — сотрудник, которому руководством отдела предоставлены расширенные полномочия внутри отдела без включения в старший состав.
2.5.2 Универсальный сотрудник — сотрудник, допущенный к выполнению задач нескольких отделов EMS по решению руководства или при согласовании заведующих отделов.
2.6 Подчинение и приоритет распоряжений
2.6.1 Распоряжения Руководства EMS обязательны для исполнения всеми сотрудниками.
2.6.2 Распоряжения старшего состава обязательны для сотрудников, не входящих в руководящий или старший состав и занимающих более низкие должности.
2.6.3 Старший состав не обладает полномочиями отдавать распоряжения другим заведующим отделов и их заместителям.
2.6.4 При возникновении противоречий между распоряжениями:
Глава 3. Структура Emergency Medical Service
3.1 Руководство EMS
3.1 Руководство EMS состоит из Главного врача, Заместителя Главного врача и Ассистента Главного врача.
3.1.1 Главный врач
Главный врач осуществляет общее руководство EMS, определяет стратегию развития организации, несёт ответственность за деятельность сотрудников и функционирование всех отделов.
Имеет право на медицинскую и административную деятельность во всех отделах EMS, издаёт внутренние приказы и утверждает изменения в Уставе.
Координирует взаимодействие EMS с государственными структурами.
3.1.2 Заместитель Главного Врача [ЗГВ]
Заместитель Главного Врача — правая рука и доверенное лицо Главного Врача, осуществляет оперативное руководство EMS и управляет деятельностью отделов. Контролирует исполнение приказов и регламентов, координирует работу старшего состава и обеспечивает функционирование EMS.
Имеет право на медицинскую и административную деятельность в пределах компетенции во всех отделах.
В случае отсутствия Главного Врача полностью исполняет его обязанности.
3.1.3 Ассистент Главного Врача [АГВ]
Ассистент Главного Врача — должностное лицо Руководства EMS, осуществляющее кураторство и контроль деятельности отделов организации, а также обеспечивающее соблюдение Устава, внутренних регламентов и служебной дисциплины.
Деятельность АГВ осуществляется по поручению Главного Врача и/или Заместителя Главного Врача и в пределах предоставленных полномочий.
3.1.4 Полномочия и обязанности Ассистента Главного Врача [АГВ]
Ассистент Главного Врача осуществляет надзор за деятельностью отделов EMS и координирует их работу в части соблюдения регламентов, дисциплины и организационных процессов.
В его полномочия входит:
Примечание: распоряжения Ассистента Главного Врача обязательны для исполнения сотрудниками и старшим составом EMS, если они не противоречат приказам Главного Врача, Заместителя Главного Врача, Уставу и законодательству штата.
АГВ не подменяет Заместителя Главного Врача и не осуществляет общее руководство EMS.
3.2 Старший состав EMS
3.2.1 Заведующий отделом
Заведующий отделом — должностное лицо старшего состава EMS, осуществляющее руководство деятельностью отдела и несущее ответственность за организацию работы, дисциплину и профессиональные действия сотрудников отдела.
В его полномочия входит:
3.2.2 Заместитель заведующего отделом
Заместитель заведующего отделом — должностное лицо старшего состава EMS, обеспечивающее функционирование отдела и осуществляющее управление сотрудниками отдела в пределах делегированных полномочий.
Заместитель заведующего:
3.3 Структура отделов EMS
Структура EMS представляет собой совокупность специализированных отделов, обеспечивающих функционирование медицинской службы и выполнение задач организации.
Все отделы подчиняются Руководству EMS (ГВ, ЗГВ, АГВ) и осуществляют деятельность в пределах своей компетенции.
В структуру EMS входят следующие отделы:
3.3.1 Medical Staff Administration [MSA]
Основной отдел EMS, отвечающий за кадровую политику, профессиональную подготовку, квалификацию и карьерный рост сотрудников организации.
Основные задачи:
3.3.2 Internship Program [IP]
Начальный отдел внутри MSA, в котором сотрудники проходят этап обучения и адаптации с момента трудоустройства до перевода в основной или профильный отдел EMS.
3.3.3 Medical Support Department [MSD]
Базовое многофункциональное отдел EMS, ответственное за оказание медицинской помощи, выполнение оперативных задач и логистическое обеспечение государственных структур.
Основные задачи:
3.3.4 Sanitary Epidemiological Service [SES]
Профильный отдел EMS, отвечающее за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и контроль состояния здоровья сотрудников государственных структур.
Основные задачи:
3.3.5 Public Relations [PR]
Профильный отдел EMS, отвечающий за взаимодействие с общественностью, формирование имиджа организации и участие в мероприятиях.
Основные задачи:
3.3.6 Special Medic [SM]
Отдел EMS, сотрудники которого обладают расширенными полномочиями и подготовкой, позволяющей выполнять обязанности любого профильного отдела. Назначение в SM осуществляется исключительно решением Главного Врача или его заместителей после подтверждения квалификации. Получить возможность стать универсальным сотрудником может сотрудник по достижению должности Ведущий специалист.
3.3.7 Field Medical Division [FMD]
Профильный отдел EMS, предназначенный для медицинского сопровождения специальных операций, работы в условиях повышенного риска и оперативного взаимодействия с государственными структурами при проведении СО.
Основные задачи:
Примечание:
Сотрудники FMD являются основным подразделением EMS, привлекаемым к участию в СО. При наличии нехватки сотрудников для работы за стойкой регистрации, в зоне оказания медицинской помощи либо на активных вызовах, приоритет отдается обеспечению базовой деятельности EMS, и сотрудники FMD к СО не привлекаются либо отзываются с подготовки к выезду.
Глава 4. Кадровая система EMS
4.1 Общие положения
4.1.1 Кадровая система EMS регулирует порядок распределения сотрудников по отделам, их перемещение между отделами, совмещение деятельности и прекращение работы в отделах.
4.1.2 Все сотрудники EMS обязаны соблюдать установленную иерархию и подчиняться Руководству EMS, а также старшему составу в пределах их компетенции.
4.1.3 Распределение сотрудников по отделам осуществляется с учётом потребностей EMS, квалификации сотрудника и решений Руководства.
4.2 Закрепление сотрудников за отделами
4.2.1 С момента трудоустройства сотрудник назначается в Internship Program и проходит этап обучения.
4.2.2 До достижения должности Интерн сотрудник закреплён за Internship Program и не может быть распределён в основной отдел.
4.2.3 С должности Интерн сотрудник имеет право подать заявление на вступление в один из основных или профильных отделов EMS.
4.2.4 Для дальнейшего карьерного роста сотрудник обязан состоять в одном из отделов EMS.
4.3 Совмещение деятельности в отделах
4.3.1 Сотрудник имеет право совмещать деятельность одновременно в двух отделах EMS.
4.3.2 Совмещение допускается только при наличии одобрения заведующих или их заместителей соответствующих отделов.
4.3.3 При совмещении сотрудник обязан выполнять обязанности и нормы отчётности обоих отделов в полном объёме, если иное не определено руководством.
4.4 Переводы между отделами
4.4.1 Перевод сотрудника может быть инициирован:
4.4.2 Перевод осуществляется при наличии согласования сторон либо по решению Руководства EMS в интересах службы.
4.4.3 Руководство EMS вправе перевести сотрудника в другой отдел без подачи заявления, если это необходимо для функционирования EMS.
4.4.4 Куратор отдела вправе инициировать перевод сотрудника в пределах курируемого направления при наличии служебной необходимости.
4.4.5 Все переводы оформляются установленным порядком. Переводы, не оформленные официально, считаются недействительными.
4.5 Кадровая политика отдела FMD
4.5.1 Назначение сотрудника в Field Medical Division [FMD] осуществляется по решению Руководства EMS, Заведующего и Заместителя заведующего отдела при наличии служебной необходимости, соответствующей квалификации и свободного штатного места.
4.5.2 Предельная численность сотрудников FMD определяется исключительно Руководством EMS исходя из потребностей службы.
4.5.3 Персональный допуск сотрудников FMD к участию в специальных операциях, временное отстранение от таких выездов и внутреннее распределение обязанностей внутри отдела осуществляются заведующим FMD по согласованию с Руководством EMS.
4.5.4 Назначение сотрудника в Field Medical Division [FMD] допускается только начиная с должности Терапевт и выше.
4.6 Исключение из отдела
4.6.1 Сотрудник может быть исключён из отдела по следующим основаниям:
4.6.2 При исключении из отдела сотрудник обязан в установленный срок выбрать и вступить в другой отдел EMS.
4.6.3 В случае отказа от вступления в другой отдел или невозможности распределения дальнейшее прохождение службы в EMS может быть прекращено.
4.7 Полномочия Руководства EMS в кадровых вопросах
4.7.1 Главный Врач и Заместитель Главного Врача являются высшей кадровой инстанцией EMS и обладают исключительным правом принятия кадровых решений.
4.7.2 Главный Врач и Заместитель Главного Врача вправе по своему усмотрению:
4.7.3 Кадровые решения, принятые Главным Врачом или Заместителем Главного Врача, не требуют согласования с заведующими отделов, их заместителями или иными должностными лицами.
4.7.4 Решения Руководства EMS являются обязательными для исполнения всеми сотрудниками EMS.
4.7.5 Ассистент Главного Врача реализует кадровые решения Руководства EMS в пределах курируемых им отделов, а также вправе инициировать кадровые предложения и вносить их на рассмотрение Главного Врача или его Заместителя.
4.7.6 По поручению Главного Врача или Заместителя Главного Врача Ассистент Главного Врача вправе осуществлять назначения, переводы и распределение сотрудников в пределах курируемых отделов.
4.7.7 Все кадровые решения, принятые Ассистентом Главного Врача, подлежат контролю Руководства EMS и могут быть изменены или отменены Главным Врачом либо его Заместителем.
Глава 5. Система повышения, переаттестации и кадровых решений EMS
5.1 Общие положения
5.1.1 Продвижение сотрудников по карьерной лестнице осуществляется в рамках установленной системы повышения EMS.
5.1.2 Основой повышения является:
5.1.3 Организацию и сопровождение системы повышения осуществляет отдел Medical Staff Administration (MSA).
5.1.4 Решения о повышении принимаются на основании результатов экзаменов, служебной активности и соответствия требованиям должности.
5.1.5 Кадровые решения, не относящиеся к стандартной процедуре повышения (назначения, переводы, досрочные повышения), регулируются Главой 4 настоящего Устава.
5.2 Порядок повышения сотрудников
5.2.1 Повышение сотрудников осуществляется поэтапно, в соответствии с установленной системой должностей EMS.
5.2.2 Каждый этап повышения включает:
5.2.3 Экзамены, проверки знаний и практические этапы организуются и проводятся сотрудниками отдела MSA.
5.2.4 Сотрудник допускается к повышению только после выполнения всех требований, предусмотренных соответствующим этапом.
5.3 Сроки прохождения повышения
5.3.1 Для прохождения каждого этапа повышения устанавливается общий срок, определяемый системой повышения EMS.
5.3.2 Срок может быть:
5.3.3 При наличии уважительных причин (отпуск, командировка, болезнь, служебная необходимость) срок может быть продлён.
5.4 Переаттестация сотрудников
5.4.1 Переаттестация проводится с целью подтверждения квалификации сотрудника и соответствия занимаемой должности.
5.4.2 Назначение переаттестации осуществляется:
5.4.3 Основаниями для назначения переаттестации являются:
5.4.4 Срок прохождения переаттестации определяется индивидуально.
5.4.5 В случае непрохождения переаттестации сотрудник может быть:
5.5 Ограничения для повышения
5.5.1 Сотрудник не может быть повышен при наличии следующих обстоятельств:
5.6 Восстановление в должности и структуре EMS
5.6.1 Восстановление сотрудника в EMS осуществляется на основании поданного заявления и рассматривается сотрудниками отдела MSA с последующим согласованием Руководством EMS.
5.6.2 При восстановлении сотрудник проходит переаттестацию по решению Руководства EMS и в объёме, определённом отделом MSA.
5.6.3 В случае назначения переаттестации её объём определяется индивидуально отделом MSA и может включать:
5.6.4 Восстановление на прежнюю должность возможно только при подтверждении квалификации и наличии соответствующего решения Руководства EMS.
5.6.5 Руководство EMS вправе:
5.6.6 Сотрудники, ранее внесённые в «стоп-лист» организации, могут быть восстановлены исключительно по решению Главного Врача.
Глава 6. Обязанности сотрудников EMS
6.1 Общие обязанности
6.1.1 Каждый сотрудник EMS обязан исполнять свои служебные обязанности и соблюдать положения Устава и внутренних регламентов.
6.1.2 Каждый сотрудник до достижения должности Ведущий специалист ((10)) обязан повышать свою квалификацию, сдавая нормативы и экзамены, предусмотренные системой повышения.
6.1.3 Каждый сотрудник обязан иметь при себе удостоверение и рацию, в том числе вне рабочего времени и в период отпуска.
6.1.4 Каждый сотрудник обязан исполнять законные распоряжения Руководства EMS и старшего состава.
6.1.5 Каждый сотрудник несёт персональную ответственность за свои действия при исполнении служебных обязанностей.
6.2 Отчётность и служебная активность
6.2.1 Сотрудники, проходящие обучение в Internship Program и отделах EMS, обязаны вести отчётность о проделанной работе.
6.2.2 Отчёт считается действительным в течение 72 часов с момента выполнения соответствующих действий.
Примечание: в случае нарушения сроков отчёт может быть принят по решению сотрудников отдела MSA после выяснения обстоятельств.
6.3 Контроль местоположения и запрос 10-20
6.3.1 Каждый сотрудник EMS обязан поддерживать связь по рации во время несения службы и реагировать на обращения уполномоченных лиц.
Общий запрос 10-20 (перекличка)
6.3.2 Общий запрос 10-20 применяется для проверки присутствия и служебной активности сотрудников.
6.3.3 Право проведения общего 10-20 имеют:
Индивидуальный запрос 10-20
6.3.4 Индивидуальный запрос 10-20 применяется для проверки местоположения конкретного сотрудника при наличии служебной необходимости.
6.3.5 Право осуществлять индивидуальный запрос 10-20 имеют:
6.3.6 В отношении Руководства EMS (ГВ/ЗГВ/АГВ) индивидуальный запрос 10-20 вправе осуществлять только Руководство EMS между собой.
Обязанности сотрудника при 10-20
6.3.7 Сотрудник, получивший индивидуальный или общий запрос 10-20, обязан предоставить подтверждение местоположения не позднее 2 минут с момента запроса (если иной срок не указан уполномоченным лицом).
6.3.8 Подтверждением местоположения считается:
6.3.9 Игнорирование общего или индивидуального запроса 10-20 без уважительной причины влечёт дисциплинарную ответственность.
Исключение: сотрудники, задействованные в специальной операции, могут не раскрывать местоположение на время её проведения.
6.4 Внешний вид и форма сотрудников
6.4.1 Каждый сотрудник EMS обязан соблюдать установленный дресс-код своего отдела.
6.4.2 Выполнение медицинских процедур допускается только в рабочей форме.
6.4.3 Руководство EMS и Заведующие отделов вправе выполнять медицинские и административные действия без медицинского халата при условии:
6.4.4 Ношение медицинских халатов допускается с должности Психотерапевт и выше, в соответствии с дресс-кодом отдела.
6.4.5 Сотрудники отделов FMD и MSD обязаны носить маску во время участие в СО.
6.5 Видеофиксация служебной деятельности
6.5.1 Каждый сотрудник EMS обязан вести видеофиксацию при исполнении служебных обязанностей (боди-камера, смарт-очки или иные средства фиксации).
6.5.2 Видеофиксация используется для:
6.5.3 Отказ от ведения видеофиксации без уважительной причины влечёт дисциплинарную ответственность.
6.6 Обязанности старшего состава и Руководства EMS
6.6.1 Заведующие отделов и их заместители (старший состав) обязаны:
6.6.2 Руководство EMS обязано:
6.6.3 При выявлении нарушений старший состав обязан пресечь их и передать информацию Ассистенту Главного Врача либо иному представителю Руководства EMS.
6.7 Служебная дисциплина и поведение
6.7.1 Каждый сотрудник обязан проявлять уважение при общении с коллегами и гражданскими лицами.
6.7.2 Сотрудник обязан соблюдать субординацию и корректную форму обращения.
6.8 Организационные обязанности сотрудников
6.8.1 Каждый сотрудник обязан выполнять установленную норму активности своего отдела.
6.8.2 Старший состав обязан участвовать в проведении наборов сотрудников EMS в соответствии с распоряжениями Руководства EMS.
6.8.3 Каждый сотрудник обязан участвовать в служебной деятельности отдела и выполнять поручения в пределах своей компетенции.
6.8.4 Сотрудники FMD обязаны участвовать в специальных операциях при поступлении соответствующего распоряжения от Руководства EMS либо заведующего FMD в пределах его полномочий.
6.8.5 При наличии нехватки сотрудников на стойке регистрации, в больнице, в зоне оказания медицинской помощи либо на активных вызовах сотрудники FMD обязаны по первому распоряжению быть направлены на обеспечение базовой деятельности EMS. В указанном случае участие в СО откладывается либо отменяется.
6.9 Профессиональные обязанности сотрудников EMS
6.9.1 Каждый сотрудник EMS обязан выполнять профессиональные обязанности в соответствии со своей должностью, специализацией и внутренними регламентами.
6.9.2 Сотрудник обязан иметь действующую медицинскую карту и не иметь наркотической зависимости.
6.9.3 Сотрудники, осуществляющие медицинскую деятельность, обязаны:
6.9.4 Проведение медицинских процедур допускается только при наличии соответствующей квалификации и должностных полномочий.
6.9.5 Сотрудники, работающие в медицинских учреждениях, обязаны находиться в зоне оказания медицинской помощи при отсутствии служебных выездов.
6.9.6 При необходимости сотрудник обязан принимать участие:
6.9.7 Сотрудник обязан соблюдать врачебную тайну и не разглашать сведения о пациентах и служебной деятельности EMS.
6.9.8 Каждый сотрудник обязан использовать служебную рацию и следовать установленным правилам взаимодействия.
Глава 7. Перерывы и отпуска сотрудников EMS
7.1 Общие положения
7.1.1 Предоставление времени отдыха сотрудникам EMS регулируется настоящим Уставом и внутренними регламентами организации.
7.1.2 Время отдыха — период, в течение которого сотрудник временно освобождается от исполнения служебных обязанностей.
7.1.3 Сотрудник не вправе покидать рабочее место до одобрения перерыва или отпуска уполномоченным лицом.
7.1.4 Одобрение перерывов осуществляется Руководством EMS.
7.2 Перерывы
7.2.1 Сотруднику разрешается:
7.2.2 Интервал между перерывами должен составлять не менее 1 часа.
7.2.3 Дополнительно допускаются короткие перерывы продолжительностью до 30 минут для личных нужд (не более двух за смену).
7.2.4 О перерыве сотрудник обязан уведомить старший состав или Руководство EMS:
7.2.5 Запрещается брать перерыв:
7.2.6 В случае служебной необходимости сотрудник может быть отозван с перерыва распоряжением Руководства EMS.
7.3 Отпуска сотрудников EMS
7.3.1 Сотрудник с должности Парамедик и выше имеет право на отпуск продолжительностью до 7 календарных суток в месяц.
7.3.2 Минимальный промежуток между отпусками составляет 7 календарных суток.
7.3.3 Дни отпуска могут использоваться частями. При досрочном выходе неиспользованные дни сохраняются.
7.3.4 Отпуск предоставляется только после одобрения Руководства EMS.
7.3.5 В период отпуска сотрудник освобождается от исполнения служебных обязанностей.
7.3.6 В период отпуска запрещается осуществлять служебную деятельность без одобрения Руководства EMS.
Исключение: сотрудники отдела MSA могут выполнять обязанности дистанционно с одобрения заведующего отдела.
7.3.7 При наличии дисциплинарного взыскания, назначенной переаттестации или служебного разбирательства отпуск может быть ограничен сроком до 1 календарного дня либо отклонён.
7.4 Дополнительные формы отдыха
7.4.1 Сотрудник, занесённый на Доску почёта, имеет право на один отгул в течение следующей недели.
7.4.2 Отгул предоставляется после подачи установленной отчётности и одобрения Руководства EMS.
7.4.3 Старший состав вправе поощрять сотрудников дополнительными днями отдыха за активную службу и вклад в деятельность EMS по согласованию с Руководством EMS.
Глава 8. Рабочий процесс и активность
8.1 Сменный режим работы
8.1 Рабочий день разделён на две смены:
8.1.1 Каждый сотрудник EMS обязан выполнять свои служебные обязанности в отделе в соответствии с установленным графиком.
8.1.2 Дневная смена является обязательной для всех сотрудников. В этот период персонал обязан находиться на рабочем месте и исполнять служебные обязанности.
Примечание: сотрудникам отдела PR допускается заниматься подготовкой мероприятий на территории больниц при условии сохранения служебной активности и готовности подтвердить её по требованию Руководства EMS.
Исключение: Руководство EMS вправе исполнять свои обязанности дистанционно.
8.1.3 Ночная смена является добровольной. Сотрудники вправе самостоятельно принимать решение о выполнении обязанностей в этот период.
8.1.4 В случае служебной необходимости Руководство EMS вправе отозвать сотрудников для выполнения обязанностей в ночное время на срок до 45 минут.
8.2 Приоритетность служебной деятельности
8.2 Приоритетность работы сотрудников EMS определяется следующим образом:
8.3 Оказание медицинской помощи
8.3.1 Выдача лекарственных препаратов осуществляется преимущественно за стойкой регистрации больниц.
8.3.2 При необходимости оказание медицинской помощи допускается:
8.3.3 Сотрудник обязан соблюдать регламенты оказания медицинской помощи и действовать в рамках своей квалификации и должности.
8.4 Работа на каретах и вертолётах скорой медицинской помощи
8.4.1 Для работы на карете и вертолете скорой медицинской помощи рекомендуется использование установленной формы для оказания первой медицинской помощи. В случае её отсутствия сотрудник обязан находиться в служебной одежде своего отдела, соответствующей стандартам EMS.
8.4.2 Перед началом работы и в процессе смены сотрудник обязан:
8.4.3 Разрешается отказаться от вызова только при наличии объективных причин:
8.4.4 О каждом отказе от вызова сотрудник обязан сообщить в рацию с указанием причины.
8.4.5 Сотрудник обязан не допускать оставления пациента без помощи и обеспечить передачу вызова другому экипажу при невозможности его выполнения.
8.4.6 Приоритет работы по вызовам определяется по мере их поступления в планшете.
Запрещается:
Допускается:
8.5 Лечение наркозависимости
8.5.1 При обращении пациента за лечением сотрудник EMS обязан провести тест на наличие наркотических веществ.
8.5.2 Проведение лечения без предварительного теста запрещено.
8.6 Выдача медицинских карт
8.6.1 Выдача медицинских карт осуществляется строго в соответствии с внутренними регламентами и прейскурантом EMS, а также в специально отведённых для этого кабинетах на 3-м и 4-м этажах.
8.7 Использование рации
8.7.1 Сотрудники, находящиеся на смене, обязаны подключаться к служебной волне, соответствующей их деятельности:
8.7.2 Рация используется исключительно для передачи служебной информации.
8.7.3 Обсуждение посторонних тем в служебной рации запрещено.
8.8 Деятельность отдела SES в рабочем процессе
8.8.1 Сотрудники отдела SES вправе проводить выборочные проверки сотрудников государственных структур:
8.8.2 При выявлении нарушений сотрудники SES вправе оформлять внутренние взыскания в установленном порядке.
8.9 Участие FMD и старшего состава в СО
8.9.1 Участие сотрудников FMD в специальных операциях допускается только при условии, что текущая укомплектованность EMS позволяет обеспечить:
8.9.2 При недостатке сотрудников для выполнения указанных задач приоритет безусловно отдается базовой деятельности EMS. В таком случае сотрудники FMD не направляются на СО.
8.9.3 При возникновении нехватки сотрудников после формирования выезда на СО Руководство EMS вправе отменить участие FMD и вернуть сотрудников к исполнению основных обязанностей.
8.9.4 К участию в специальной операции, помимо сотрудников Field Medical Division [FMD], могут привлекаться сотрудники старшего состава EMS по решению Руководства EMS.
8.9.5 Участие сотрудников старшего состава EMS в специальной операции допускается исключительно при условии, что их выезд не создаёт нехватки сотрудников для:
8.9.6 При возникновении служебной необходимости, связанной с обеспечением основной деятельности EMS, приоритет безусловно отдаётся внутренней работе организации, и выезд старшего состава на СО отменяется либо прекращается.
Глава 9. Запреты для сотрудников
9.1 Служебная дисциплина и подчинение
9.1.1 Запрещено вводить в заблуждение сотрудников EMS и жителей штата.
9.1.2 Запрещено игнорировать законные распоряжения Руководства EMS и старшего состава, отданные в пределах их компетенции.
9.1.3 Запрещено самовольно покидать территорию медицинского учреждения в рабочее время без разрешения старшего состава или Руководства EMS.
9.1.4 Запрещено бездействие и длительный отдых в рабочее время вне специально отведённых зон (кафетерий/раздевалка), если это препятствует выполнению служебных обязанностей.
9.1.5 Запрещено игнорировать дисциплинарные взыскания, отказываться от их исполнения (оплаты/отработки) либо уклоняться от выполнения установленных обязанностей.
9.1.6 Запрещено уклоняться от прохождения плановых и внеплановых медицинских/прокурорских проверок, назначенных в установленном порядке.
9.2 Медицинская деятельность
9.2.1 Запрещено навязывание медицинских услуг гражданам без их обращения, а также вмешательство в процесс лечения без необходимости и полномочий.
9.2.2 Сотрудникам EMS запрещено иметь наркотическую зависимость в любом её размере.
9.2.3 Запрещено проводить медицинские процедуры:
9.2.4 Запрещено требовать оплату за медицинскую карту или услуги, не соответствующую установленной ценовой политике EMS.
9.2.5 Запрещено выписывать или продлевать медицинскую карту при показателе наркозависимости пациента свыше 4 нанограмм.
Примечание: особые условия (включая пометку «M» и требования для госслужащих) регулируются соответствующими регламентами EMS.
9.2.6 Запрещено проводить забор крови для донорства у лиц с выявленной и/или пролеченной наркозависимостью в течение 1 часа после выявления либо завершения лечения.
9.2.7 Запрещено находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
9.3 Вызовы и зоны повышенного риска
9.3.1 Запрещено брать вызовы с территорий, где присутствует повышенная криминальная активность, а также находиться в непосредственной близости от таких территорий без служебной необходимости.
9.3.2 Запрещено брать вызовы с территории Форт-Занкудо.
Исключение: официальный запрос по рации департамента или реакция отдела SES на код 0-S.
9.3.3 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории Федеральной тюрьмы.
Исключение: вызов на парковке, официальный запрос по рации департамента или реакция отдела SES на код 0-F.
9.3.4 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории AirDrop.
9.3.5 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории Черного рынка.
9.3.6 Запрещено отказываться от принятия вызовов без веских причин, установленных Уставом и регламентами EMS.
9.3.7 Сотрудникам FMD запрещено самовольно выезжать на СО при наличии распоряжения о необходимости закрытия стойки регистрации, вызовов или иной базовой деятельности EMS.
9.3.8 Сотрудникам EMS, не состоящим в FMD, запрещено участие в вооружённом сопровождении СО и использование государственного оружия, если иное прямо не разрешено Руководством EMS.
9.4 Транспорт и имущество EMS
9.4.1 Запрещено использовать кареты скорой медицинской помощи:
9.4.2 Запрещено использовать карету скорой медицинской помощи для отдыха.
Исключение: в периоды низкой востребованности вызовов допускается ожидание внутри автомобиля не более 15 минут единовременно.
9.4.3 Запрещено складировать личные предметы в каретах скорой помощи.
9.4.4 Запрещено работать на каретах скорой медицинской помощи с выключенной рацией.
9.4.5 Запрещено перевозить гражданских лиц в служебном транспорте.
Исключение: транспортировка пациента в медицинское учреждение для оказания квалифицированной помощи.
9.4.6 Запрещено сдавать карету АСМП в неисправном состоянии.
Примечание: допускается использование ремонтных наборов из кареты или со склада EMS; при невозможности восстановления сотрудник обязан запросить эвакуацию через старший состав или Руководство EMS.
9.4.7 Запрещено оставлять карету АСМП в неположенном месте, покидать штат или отправляться по личным делам, не вернув транспорт на закреплённую парковку.
Примечание: при экстренной необходимости сотрудник обязан запросить эвакуацию кареты через Старший состав или Руководство EMS по рации.
9.4.8 Запрещено иметь при себе более 40 аптечек.
Исключение: допускается превышение лимита при условии хранения аптечек в карете и их использования для оказания помощи на вызовах.
9.4.9 Запрещено передавать аптечки и иные медикаменты любым лицам, кроме сотрудников EMS. Также запрещено хранить медикаменты в багажнике личного транспорта или на складах/в шкафах иных организаций.
9.4.10 Запрещено использование склада EMS в личных целях или не по прямому назначению.
9.4.11 Запрещено брать со склада EMS более 15 порций еды в день.
9.4.12 Сотрудникам FMD запрещено использовать государственное оружие, бронежилеты и иное специальное имущество вне официально проводимой специальной операции.
9.5 Служебная информация, финансы и безопасность
9.5.1 Запрещено разглашать в публичном пространстве сведения о спецоперациях, состоянии склада, казны и иных внутренних данных EMS.
9.5.2 Запрещено разглашать информацию о результатах санитарных проверок и служебных мероприятий третьим лицам без разрешения Руководства EMS.
9.5.3 Запрещено сотрудничать с лицами, заведомо нарушающими законодательство штата, а также участвовать в ограблениях, терактах и иных преступных действиях.
9.5.4 Запрещено посещать несанкционированные мероприятия или находиться в местах проведения азартных игр в рабочее время.
Исключение: нахождение вне рабочего времени либо в период одобренного перерыва/отпуска/отгула.
9.5.5 Запрещено хранить, носить или использовать государственное оружие, бронежилеты государственного образца, анальгетики и патроны для тяжёлого оружия вне разрешённого времени или без распоряжения Руководства EMS.
Глава 10. Правила парковки
10.1 Общие положения
10.1.1 Порядок использования парковочных зон, установленный настоящим Уставом, обязателен для исполнения всеми сотрудниками EMS.
10.1.2 Парковка служебного и личного транспорта должна осуществляться строго в соответствии с назначением парковочных зон.
10.2 Парковка больницы Лос-Сантос
10.2.1 Боковая парковка с левой стороны больницы (от парадного входа) предназначена исключительно для парковки поставочных автомобилей.
10.2.2 Передняя парковка больницы Лос-Сантос предназначена для:
Исключение: допускается кратковременная остановка АСМП во время вызова при включённых проблесковых маячках.
10.2.3 На боковой парковке допускается кратковременная стоянка АСМП при пополнении медикаментов во время работы на вызовах.
Допустимое время стоянки — не более 15 минут.
10.3 Парковка больницы Сэнди-Шорс
10.3.1 Передняя парковка больницы Сэнди-Шорс предназначена исключительно для парковки карет скорой медицинской помощи.
10.3.2 Задняя парковка больницы Сэнди-Шорс предназначена для парковки личного транспорта сотрудников EMS.
Глава 11. Дисциплинарные взыскания
11.1 Общие положения
11.1.1 В случае нарушения сотрудником EMS положений Устава, внутренних регламентов и законодательства штата применяется дисциплинарное взыскание в зависимости от тяжести нарушения.
11.1.2 Дисциплинарные взыскания применяются с целью:
11.1.3 Срок давности дисциплинарного нарушения составляет 15 календарных дней с момента его совершения.
11.2 Виды дисциплинарных взысканий
11.2.1 В EMS применяются следующие виды дисциплинарных взысканий:
11.2.2 Сотрудник, имеющий активное дисциплинарное взыскание, не вправе:
11.3 Полномочия по наложению взысканий
11.3.1 Правом наложения дисциплинарных взысканий обладают:
11.3.2 При назначении дисциплинарного взыскания уполномоченное лицо обязано учитывать:
11.3.3 Изменять степень дисциплинарного взыскания (усиливать или смягчать) вправе исключительно:
11.4 Исполнение дисциплинарных взысканий
11.4.1 Любое дисциплинарное взыскание подлежит оплате либо отработке в течение 72 часов с момента его назначения.
11.4.2 Взыскание действует до момента его полного исполнения и не снимается автоматически по истечении времени.
11.4.3 В случае неисполнения взыскания в установленный срок применяется усиление меры дисциплинарного воздействия:
11.4.4 Дисциплинарные взыскания могут быть исполнены в следующих формах:
11.5 Пояснение к видам взысканий
11.5.1 Штраф — мера дисциплинарного воздействия за незначительные нарушения.
При получении двух штрафов они конвертируются в один выговор.
11.5.2 Выговор — мера дисциплинарного взыскания средней степени тяжести.
При получении двух выговоров они конвертируются в один строгий выговор.
11.5.3 Строгий выговор — серьёзная мера дисциплинарного воздействия, являющаяся последним предупреждением перед отстранением или увольнением.
11.5.4 Переаттестация назначается при:
11.5.5 Понижение в должности может применяться как самостоятельная дисциплинарная мера при систематических нарушениях либо профессиональной непригодности.
11.6 Отстранение от работы
11.6.1 Отстранение от работы — временная дисциплинарная мера, запрещающая выполнение любой служебной деятельности в EMS.
11.6.2 Основания для отстранения:
11.6.3 В период отстранения сотруднику запрещено:
11.6.4 Выполнение служебной деятельности в период отстранения влечёт увольнение и внесение в стоп-лист.
11.6.5 Если в течение 3 календарных дней причины отстранения не устранены, сотрудник подлежит увольнению по решению Руководства EMS.
11.7 Обжалование дисциплинарных взысканий
11.7.1 Сотрудник имеет право обжаловать дисциплинарное взыскание в течение 3 суток с момента его назначения.
11.7.2 На период рассмотрения обжалования срок исполнения взыскания приостанавливается.
11.7.3 Обжалование рассматривается исключительно:
11.7.4 Взыскания, назначенные Главным врачом, обжалованию не подлежат.
11.7.5 Главный врач и Заместитель Главного врача вправе:
Глава 12. Перечень дисциплинарных нарушений
Примечание: Ш — штраф, В — выговор, СВ — строгий выговор, ПА — переаттестация, ПД — понижение в должности, ОР — отстранение от работы, У — увольнение.
12.1 Общие положения
12.1.1 Настоящая глава устанавливает перечень дисциплинарных нарушений сотрудников EMS и виды взысканий за их совершение.
12.1.2 Вид взыскания определяется уполномоченным лицом с учётом тяжести нарушения, обстоятельств и последствий.
12.1.3 Отсутствие нарушения в перечне не освобождает сотрудника от ответственности, если его действия противоречат Уставу, регламентам или распоряжениям Руководства.
12.2 Нарушения дисциплины и рабочего регламента
12.2.1 Прогул рабочего дня без оформления отпуска или перерыва — Ш/В.
12.2.2 Игнорирование распоряжений Руководства или старшего состава — В/СВ.
12.2.3 Отказ от выполнения служебных обязанностей без уважительной причины — Ш/В.
12.2.4 Халатность при исполнении должностных обязанностей — В/СВ.
12.2.5 Самовольная отмена вызова либо отказ от выезда без объективных причин — Ш/В.
12.2.6 Нарушение приоритета обработки вызовов — Ш/В.
12.2.7 Навязывание медицинских услуг пациентам — Ш/В.
12.2.8 Нарушение утверждённых регламентов отделов EMS — Ш/В.
12.2.9 Наличие наркотической зависимости либо просроченной медкарты у сотрудника EMS — В/СВ.
12.3 Нарушения, связанные с обучением и экзаменами
12.3.1 Подделка отчётов о проделанной работе — В.
12.3.2 Несвоевременная сдача отчётов, экзаменов или нормативов системы повышения — Ш/В.
12.3.3 Проведение экзаменов без полномочий — В/СВ.
12.3.4 Нарушение регламента проведения экзамена или проверки отчёта — В/СВ.
12.3.5 Перевод сотрудников между отделами без установленного согласования — В.
12.3.6 Неисполнение требований системы повышения при наличии обязанности их прохождения — Ш/В.
12.3.6.1 Полное игнорирование требований повышения — У.
12.4 Нарушения при оказании медицинской помощи
12.4.1 Некорректное оформление медицинской документации — В/СВ.
12.4.2 Проведение осмотра или лечения в неположенном месте — Ш/В.
12.4.3 Проведение лечения без предварительного теста на наркозависимость — Ш/В.
12.4.4 Нарушение регламента выдачи медицинских карт — Ш/В.
12.4.5 Проведение забора крови у гражданина с выявленной или недавно пролеченной наркозависимостью — Ш/В.
12.4.6 Оказание помощи без установленной формы и идентификационных знаков — Ш/В.
12.4.7 Вмешательство в лечение без полномочий либо служебной необходимости — Ш/В.
12.5 Нарушения, связанные с транспортом и парковкой
12.5.1 Использование служебного транспорта в личных целях — Ш/В.
12.5.2 Перевозка гражданских лиц вне медицинских задач — Ш/В.
12.5.3 Нахождение в карете без выполнения служебных задач сверх установленного времени ожидания вызова — Ш/В.
12.5.4 Хранение личных предметов в служебном транспорте — Ш.
12.5.5 Выезд на вызовы без установленной формы для оказания ПМП — Ш.
12.5.6 Нарушение правил парковки служебного транспорта — Ш/В.
12.5.7 Самовольный выезд в запрещённые зоны без разрешения — В/СВ/ПА.
12.5.8 Парковка служебного транспорта вне установленных мест — Ш.
12.5.9 Управление специализированным транспортом без допуска — В/СВ.
12.6 Нарушения, связанные с рацией и связью
12.6.1 Работа без включённой рации — Ш.
12.6.2 Отсутствие подключения к установленной рабочей частоте — Ш.
12.6.3 Отсутствие реакции на обращения по рации более 15 минут — Ш/В.
12.6.4 Игнорирование запроса местоположения (10-20) — Ш/В.
12.6.5 Обсуждение посторонних тем в служебной рации — Ш/В.
12.7 Нарушения субординации и внутреннего порядка
12.7.1 Нарушение субординации в служебной коммуникации — Ш.
12.7.2 Публичное оспаривание распоряжений Руководства — Ш/В.
12.7.3 Самовольный отказ от исполнения распоряжения — В.
12.7.4 Превышение полномочий при применении взысканий — В/СВ.
12.8 Нарушения поведения и этики
12.8.1 Грубое или неэтичное поведение по отношению к гражданам — Ш/В.
12.8.2 Участие в конфликтах, травле или провокациях — Ш/В.
12.8.3 Действия, дискредитирующие EMS — Ш/В.
12.8.4 Попрошайничество, угрозы, шантаж — Ш/В.
12.8.5 Разглашение служебной информации — Ш/В.
12.8.6 Нарушение Этического кодекса или законодательства здравоохранения — Ш/В/СВ.
12.8.7 Посещение азартных мероприятий в рабочее время — Ш.
12.8.8 Отказ от прохождения плановых проверок — Ш/В.
12.9 Нарушения, связанные с перерывами и отпуском
12.9.1 Самовольный уход на перерыв без согласования — Ш/В.
12.9.2 Выполнение служебных обязанностей во время отпуска без разрешения — Ш/В/СВ.
12.9.3 Отсутствие на службе более 4 дней без уведомления — В.
12.10 Финансовые и имущественные нарушения
12.10.1 Продажа или передача медикаментов третьим лицам — СВ/У.
12.10.2 Самовольное изменение стоимости услуг EMS — В/СВ.
12.10.3 Получение средств в обход установленных регламентов — В/СВ.
12.10.4 Нарушение порядка хранения медикаментов — Ш/В.
12.10.5 Превышение норм выдачи провизии — Ш/В.
12.10.6 Использование складов EMS в личных целях — Ш.
12.10.7 Незаконное хранение или использование государственного вооружения и спецсредств — В/СВ/У.
Глава 13. Использование государственного имущества сотрудниками EMS
13.1 Общие положения
13.1.1 Использование государственного имущества сотрудниками EMS допускается исключительно в служебных целях и в рамках выполнения задач организации.
13.1.2 Порядок хранения, выдачи и возврата имущества регулируется Уставом и внутренними регламентами EMS.
13.2 Доступ к специальному имуществу
13.2.1 Сотрудники отдела MSD, сотрудники отдела FMD, Руководство EMS, Старший состав, а также сотрудники с должности Ординатор ((6)) и выше по распоряжению Руководства EMS вправе использовать государственное имущество при проведении специальных операций.
13.2.2 К такому имуществу относятся:
— бронежилеты государственного образца;
— государственное оружие;
— анальгетики;
— патроны для тяжёлого оружия (калибр 7.62 мм).
13.3 Обязанности при использовании имущества
13.3.1 Использование имущества допускается только на время проведения специальных операций либо выполнения служебных задач.
13.3.2 Передача имущества третьим лицам запрещена.
13.3.3 После завершения операции всё полученное имущество подлежит немедленному возврату на склад EMS либо сдаче Руководству EMS.
13.3.4 Ответственность за сохранность и правильное использование имущества несёт сотрудник, получивший его в пользование.
Оглавление
Глава 1. Общие положения
Глава 2. Иерархия и руководящий состав EMS
Глава 3. Структура Emergency Medical Service
Глава 4. Кадровая система EMS
Глава 5. Система повышения, переаттестации и кадровых решений EMS
Глава 6. Обязанности сотрудников EMS
Глава 7. Перерывы и отпуска сотрудников EMS
Глава 8. Рабочий процесс и активность
Глава 9. Запреты для сотрудников
Глава 10. Правила парковки
Глава 11. Дисциплинарные взыскания
Глава 12. Перечень дисциплинарных нарушений
Глава 13. Использование государственного имущества сотрудниками EMS
Глава 1. Общие положения
1.1 Устав Emergency Medical Services (далее — EMS) является внутренним нормативно-правовым актом, регулирующим организацию и деятельность EMS. Положения настоящего Устава обязательны для исполнения всеми сотрудниками EMS независимо от занимаемой должности.
1.2 Решения Главного Врача, принятые в пределах его компетенции, являются обязательными к исполнению сотрудниками EMS.
1.2.1 Главный Врач вправе издавать приказы, регламенты, распоряжения и приложения, дополняющие настоящий Устав, при условии их соответствия законодательству и настоящему Уставу.
1.2.2 Внутренние регламенты EMS принимаются в рамках делегированных полномочий и не требуют внешнего утверждения, если регулируют организационные вопросы, структуру отделов, порядок обучения и аттестации, внутреннюю дисциплину, документооборот и взаимодействие сотрудников.
1.3 Деятельность EMS осуществляется в соответствии с Конституцией, Законом о здравоохранении, Трудовым кодексом, Этическим кодексом и иными нормативно-правовыми актами.
1.4 В случае противоречия положений настоящего Устава нормам законодательства применяется норма законодательства.
1.5 Основной целью деятельности EMS является охрана жизни и здоровья граждан. Действия сотрудников должны соответствовать требованиям законодательства, регулирующего оказание медицинской помощи.
1.6 Нарушение положений настоящего Устава и внутренних регламентов влечёт ответственность, предусмотренную главой 11 настоящего Устава.
1.7 Незнание положений Устава не освобождает сотрудника от ответственности.
Глава 2. Иерархия и руководящий состав EMS
2.1 Общие положения
2.1.1 Управление EMS строится по принципу подчиненности, разграничения полномочий и служебной иерархии.
2.1.2 Структура управления EMS делится на:
- Руководство EMS;
- Старший состав EMS;
- Основной состав EMS.
2.1.3 Каждый сотрудник обязан соблюдать установленную иерархию и исполнять законные распоряжения вышестоящих должностных лиц.
2.2 Руководство EMS
К руководству EMS относятся должностные лица, осуществляющие стратегическое и оперативное управление всей медицинской службой.
2.2.1 Главный Врач [ГВ] ((14))
Высшее должностное лицо EMS.
Осуществляет общее руководство организацией, утверждает регламенты и изменения в Уставе, принимает кадровые и дисциплинарные решения, координирует работу отделов и несет ответственность за деятельность EMS.
2.2.2 Заместитель Главного Врача [ЗГВ] ((13))
Осуществляет оперативное управление EMS.
Контролирует работу отделов, исполнение приказов и регламентов, решает организационные и конфликтные вопросы. В отсутствие Главного врача полностью исполняет его обязанности.
2.2.3 Ассистент Главного врача [АГВ] ((12))
Должностное лицо Руководства EMS.
Осуществляет организационное сопровождение деятельности руководства, выполняет поручения Главного врача и его заместителя и действует в пределах предоставленных полномочий.
Примечание: полномочия, функции и сфера ответственности Ассистента Главного врача определяются внутренними регламентами EMS и отдельными положениями настоящего Устава.
2.3 Старший состав EMS
Старший состав — управленческий уровень внутри отделов, отвечающий за деятельность конкретных отделов и подчинённый Руководству EMS.
2.3.1 Заведующий отделом ((12))
Руководитель отдела EMS.
Организует работу отдела, распределяет задачи, отвечает за дисциплину и профессиональную деятельность сотрудников своего отдела.
2.3.2 Заместитель заведующего отделом ((11))
Помощник заведующего.
Исполняет его обязанности при отсутствии, действует в пределах делегированных полномочий и участвует в управлении отдела.
2.3.3 Полномочия старшего состава
2.3.3.1 Заведующий отделом и его заместитель вправе отдавать обязательные для исполнения распоряжения сотрудникам EMS, не входящим в Руководство и Старший состав, при условии, что такие распоряжения:
а) относятся к служебной деятельности EMS;
б) не противоречат Уставу, приказам Руководства и законодательству.
2.3.3.2 Старший состав не вправе отдавать распоряжения заведующим других отделов и их заместителям, а также вмешиваться в управление чужим отделом без поручения Руководства EMS.
Примечание: организационные обязанности, ответственность и порядок управления отделом определяются Главой 3 и внутренними регламентами отделов.
2.4 Основной состав EMS
2.4.1 Сотрудник отдела — штатный сотрудник, выполняющий должностные обязанности и соблюдающий внутренние регламенты EMS.
2.4.2 Сотрудник интернатуры — сотрудник, проходящий обучение и профессиональную подготовку под руководством отдела MSA.
2.5 Дополнительные статусы сотрудников
2.5.1 Доверенный сотрудник — сотрудник, которому руководством отдела предоставлены расширенные полномочия внутри отдела без включения в старший состав.
2.5.2 Универсальный сотрудник — сотрудник, допущенный к выполнению задач нескольких отделов EMS по решению руководства или при согласовании заведующих отделов.
2.6 Подчинение и приоритет распоряжений
2.6.1 Распоряжения Руководства EMS обязательны для исполнения всеми сотрудниками.
2.6.2 Распоряжения старшего состава обязательны для сотрудников, не входящих в руководящий или старший состав и занимающих более низкие должности.
2.6.3 Старший состав не обладает полномочиями отдавать распоряжения другим заведующим отделов и их заместителям.
2.6.4 При возникновении противоречий между распоряжениями:
- приоритет имеет приказ Руководства EMS;
- далее — распоряжение заведующего в пределах его отдела;
- окончательное решение принимает Главный врач.
Глава 3. Структура Emergency Medical Service
3.1 Руководство EMS
3.1 Руководство EMS состоит из Главного врача, Заместителя Главного врача и Ассистента Главного врача.
3.1.1 Главный врач
Главный врач осуществляет общее руководство EMS, определяет стратегию развития организации, несёт ответственность за деятельность сотрудников и функционирование всех отделов.
Имеет право на медицинскую и административную деятельность во всех отделах EMS, издаёт внутренние приказы и утверждает изменения в Уставе.
Координирует взаимодействие EMS с государственными структурами.
3.1.2 Заместитель Главного Врача [ЗГВ]
Заместитель Главного Врача — правая рука и доверенное лицо Главного Врача, осуществляет оперативное руководство EMS и управляет деятельностью отделов. Контролирует исполнение приказов и регламентов, координирует работу старшего состава и обеспечивает функционирование EMS.
Имеет право на медицинскую и административную деятельность в пределах компетенции во всех отделах.
В случае отсутствия Главного Врача полностью исполняет его обязанности.
3.1.3 Ассистент Главного Врача [АГВ]
Ассистент Главного Врача — должностное лицо Руководства EMS, осуществляющее кураторство и контроль деятельности отделов организации, а также обеспечивающее соблюдение Устава, внутренних регламентов и служебной дисциплины.
Деятельность АГВ осуществляется по поручению Главного Врача и/или Заместителя Главного Врача и в пределах предоставленных полномочий.
3.1.4 Полномочия и обязанности Ассистента Главного Врача [АГВ]
Ассистент Главного Врача осуществляет надзор за деятельностью отделов EMS и координирует их работу в части соблюдения регламентов, дисциплины и организационных процессов.
В его полномочия входит:
- контроль дисциплины и служебного порядка;
- проведение проверок отделов и сотрудников;
- контроль соблюдения Устава, приказов руководства и внутренних регламентов;
- контроль деятельности заведующих отделов и их заместителей;
- право выдавать обязательные для исполнения указания старшему составу и сотрудникам EMS в пределах компетенции;
- проверка медицинской деятельности (оформление мед. карт, проведение процедур, соблюдение регламентов лечения);
- проведение проверок знаний Устава и Этического кодекса, инициирование переаттестаций;
- контроль имущества, отчётности и использования ресурсов EMS;
- проведение инвентаризаций складов и служебного транспорта;
- участие в кадровых проверках и собеседованиях;
- согласование отпусков, перерывов и служебных перемещений;
- применение дисциплинарных мер в пределах полномочий.
Примечание: распоряжения Ассистента Главного Врача обязательны для исполнения сотрудниками и старшим составом EMS, если они не противоречат приказам Главного Врача, Заместителя Главного Врача, Уставу и законодательству штата.
АГВ не подменяет Заместителя Главного Врача и не осуществляет общее руководство EMS.
3.2 Старший состав EMS
3.2.1 Заведующий отделом
Заведующий отделом — должностное лицо старшего состава EMS, осуществляющее руководство деятельностью отдела и несущее ответственность за организацию работы, дисциплину и профессиональные действия сотрудников отдела.
В его полномочия входит:
- управление работой отдела и распределение служебных задач;
- контроль исполнения сотрудниками обязанностей и внутренних регламентов;
- обеспечение дисциплины и порядка внутри отдела;
- организация деятельности сотрудников при выполнении задач EMS;
- принятие управленческих решений в пределах компетенции отдела;
- право отдавать обязательные распоряжения сотрудникам, не относящимся к руководству и старшему составу, если они ниже по рангу и задействованы в служебной деятельности EMS.
3.2.2 Заместитель заведующего отделом
Заместитель заведующего отделом — должностное лицо старшего состава EMS, обеспечивающее функционирование отдела и осуществляющее управление сотрудниками отдела в пределах делегированных полномочий.
Заместитель заведующего:
- контролирует выполнение задач отдела;
- обеспечивает соблюдение дисциплины и регламентов;
- координирует деятельность сотрудников отдела;
- участвует в принятии управленческих решений внутри отдела;
- исполняет обязанности заведующего в период его отсутствия.
3.3 Структура отделов EMS
Структура EMS представляет собой совокупность специализированных отделов, обеспечивающих функционирование медицинской службы и выполнение задач организации.
Все отделы подчиняются Руководству EMS (ГВ, ЗГВ, АГВ) и осуществляют деятельность в пределах своей компетенции.
В структуру EMS входят следующие отделы:
3.3.1 Medical Staff Administration [MSA]
Основной отдел EMS, отвечающий за кадровую политику, профессиональную подготовку, квалификацию и карьерный рост сотрудников организации.
Основные задачи:
- рекрутинг и приём сотрудников;
- проведение собеседований;
- организация обучения и аттестации;
- проведение лекций и экзаменов;
- контроль карьерного роста сотрудников;
- назначение переаттестаций;
- ведение кадровой документации.
3.3.2 Internship Program [IP]
Начальный отдел внутри MSA, в котором сотрудники проходят этап обучения и адаптации с момента трудоустройства до перевода в основной или профильный отдел EMS.
3.3.3 Medical Support Department [MSD]
Базовое многофункциональное отдел EMS, ответственное за оказание медицинской помощи, выполнение оперативных задач и логистическое обеспечение государственных структур.
Основные задачи:
- оказание медицинской помощи;
- проведение реанимационных мероприятий;
- лечение пациентов и реабилитация;
- оформление медицинской документации;
- организация поставок медикаментов;
- взаимодействие с государственными структурами;
- участие в сопровождении поставок;
- выполнение общих задач EMS.
3.3.4 Sanitary Epidemiological Service [SES]
Профильный отдел EMS, отвечающее за санитарно-эпидемиологическое благополучие населения и контроль состояния здоровья сотрудников государственных структур.
Основные задачи:
- санитарные проверки учреждений;
- медицинские проверки сотрудников госструктур;
- участие в прокурорских проверках;
- внутренний контроль сотрудников EMS;
- медицинские осмотры кандидатов на госслужбу;
- санитарный контроль массовых мероприятий;
- медицинские лекции;
- экстренная помощь при ЧС;
- участие в авиационных операциях;
- проведение психологических тестирований;
- медицинские экспертизы;
- стационарное дежурство.
3.3.5 Public Relations [PR]
Профильный отдел EMS, отвечающий за взаимодействие с общественностью, формирование имиджа организации и участие в мероприятиях.
Основные задачи:
- участие в мероприятиях;
- организация событий;
- разработка сценариев;
- проведение интенсивов;
- планирование деятельности;
- ведение отчётности;
- проведение опросов;
- развитие внутренней коммуникации.
3.3.6 Special Medic [SM]
Отдел EMS, сотрудники которого обладают расширенными полномочиями и подготовкой, позволяющей выполнять обязанности любого профильного отдела. Назначение в SM осуществляется исключительно решением Главного Врача или его заместителей после подтверждения квалификации. Получить возможность стать универсальным сотрудником может сотрудник по достижению должности Ведущий специалист.
- Универсальная поддержка — выполнение функций любого структурного отдела EMS по распоряжению руководства или при возникновении оперативной необходимости.
- Повышенная квалификация — поддержание актуальных знаний по всем направлениям медицины, профильным лекциям и внутренним регламентам организации.
- Оперативное распределение — закрытие дефицита персонала в отдельных отделах при высокой нагрузке или чрезвычайных ситуациях.
- Специализированные выезды — участие в операциях повышенной сложности, требующих сотрудников с универсальной подготовкой.
- Поддержка персонала — оказание методической и практической помощи сотрудникам профильных отделов.
3.3.7 Field Medical Division [FMD]
Профильный отдел EMS, предназначенный для медицинского сопровождения специальных операций, работы в условиях повышенного риска и оперативного взаимодействия с государственными структурами при проведении СО.
Основные задачи:
- участие в специальных операциях по распоряжению Руководства EMS;
- оказание экстренной медицинской помощи в ходе СО;
- эвакуация пострадавших сотрудников государственных структур из зоны проведения СО;
- медицинское сопровождение сотрудников EMS и государственных структур в условиях вооружённого риска;
- использование специального государственного имущества в случаях и порядке, предусмотренных настоящим Уставом.
Примечание:
Сотрудники FMD являются основным подразделением EMS, привлекаемым к участию в СО. При наличии нехватки сотрудников для работы за стойкой регистрации, в зоне оказания медицинской помощи либо на активных вызовах, приоритет отдается обеспечению базовой деятельности EMS, и сотрудники FMD к СО не привлекаются либо отзываются с подготовки к выезду.
Глава 4. Кадровая система EMS
4.1 Общие положения
4.1.1 Кадровая система EMS регулирует порядок распределения сотрудников по отделам, их перемещение между отделами, совмещение деятельности и прекращение работы в отделах.
4.1.2 Все сотрудники EMS обязаны соблюдать установленную иерархию и подчиняться Руководству EMS, а также старшему составу в пределах их компетенции.
4.1.3 Распределение сотрудников по отделам осуществляется с учётом потребностей EMS, квалификации сотрудника и решений Руководства.
4.2 Закрепление сотрудников за отделами
4.2.1 С момента трудоустройства сотрудник назначается в Internship Program и проходит этап обучения.
4.2.2 До достижения должности Интерн сотрудник закреплён за Internship Program и не может быть распределён в основной отдел.
4.2.3 С должности Интерн сотрудник имеет право подать заявление на вступление в один из основных или профильных отделов EMS.
4.2.4 Для дальнейшего карьерного роста сотрудник обязан состоять в одном из отделов EMS.
4.3 Совмещение деятельности в отделах
4.3.1 Сотрудник имеет право совмещать деятельность одновременно в двух отделах EMS.
4.3.2 Совмещение допускается только при наличии одобрения заведующих или их заместителей соответствующих отделов.
4.3.3 При совмещении сотрудник обязан выполнять обязанности и нормы отчётности обоих отделов в полном объёме, если иное не определено руководством.
4.4 Переводы между отделами
4.4.1 Перевод сотрудника может быть инициирован:
- самим сотрудником;
- заведующим отдела или его заместителем;
- куратором отдела;
- Руководством EMS.
4.4.2 Перевод осуществляется при наличии согласования сторон либо по решению Руководства EMS в интересах службы.
4.4.3 Руководство EMS вправе перевести сотрудника в другой отдел без подачи заявления, если это необходимо для функционирования EMS.
4.4.4 Куратор отдела вправе инициировать перевод сотрудника в пределах курируемого направления при наличии служебной необходимости.
4.4.5 Все переводы оформляются установленным порядком. Переводы, не оформленные официально, считаются недействительными.
4.5 Кадровая политика отдела FMD
4.5.1 Назначение сотрудника в Field Medical Division [FMD] осуществляется по решению Руководства EMS, Заведующего и Заместителя заведующего отдела при наличии служебной необходимости, соответствующей квалификации и свободного штатного места.
4.5.2 Предельная численность сотрудников FMD определяется исключительно Руководством EMS исходя из потребностей службы.
4.5.3 Персональный допуск сотрудников FMD к участию в специальных операциях, временное отстранение от таких выездов и внутреннее распределение обязанностей внутри отдела осуществляются заведующим FMD по согласованию с Руководством EMS.
4.5.4 Назначение сотрудника в Field Medical Division [FMD] допускается только начиная с должности Терапевт и выше.
4.6 Исключение из отдела
4.6.1 Сотрудник может быть исключён из отдела по следующим основаниям:
- непрохождение стажировки;
- невыполнение должностных обязанностей;
- систематические нарушения регламентов отдела;
- внутренние конфликты, препятствующие работе отдела;
- перевод в другой отдел.
4.6.2 При исключении из отдела сотрудник обязан в установленный срок выбрать и вступить в другой отдел EMS.
4.6.3 В случае отказа от вступления в другой отдел или невозможности распределения дальнейшее прохождение службы в EMS может быть прекращено.
4.7 Полномочия Руководства EMS в кадровых вопросах
4.7.1 Главный Врач и Заместитель Главного Врача являются высшей кадровой инстанцией EMS и обладают исключительным правом принятия кадровых решений.
4.7.2 Главный Врач и Заместитель Главного Врача вправе по своему усмотрению:
- назначать сотрудников на любые должности в структуре EMS;
- понижать или повышать сотрудников в должности;
- переводить сотрудников между отделами без подачи заявления;
- закреплять сотрудников за конкретными отделами или освобождать от закрепления;
- отменять или изменять ранее принятые кадровые решения;
- принимать решения о перераспределении персонала в интересах службы.
4.7.3 Кадровые решения, принятые Главным Врачом или Заместителем Главного Врача, не требуют согласования с заведующими отделов, их заместителями или иными должностными лицами.
4.7.4 Решения Руководства EMS являются обязательными для исполнения всеми сотрудниками EMS.
4.7.5 Ассистент Главного Врача реализует кадровые решения Руководства EMS в пределах курируемых им отделов, а также вправе инициировать кадровые предложения и вносить их на рассмотрение Главного Врача или его Заместителя.
4.7.6 По поручению Главного Врача или Заместителя Главного Врача Ассистент Главного Врача вправе осуществлять назначения, переводы и распределение сотрудников в пределах курируемых отделов.
4.7.7 Все кадровые решения, принятые Ассистентом Главного Врача, подлежат контролю Руководства EMS и могут быть изменены или отменены Главным Врачом либо его Заместителем.
Глава 5. Система повышения, переаттестации и кадровых решений EMS
5.1 Общие положения
5.1.1 Продвижение сотрудников по карьерной лестнице осуществляется в рамках установленной системы повышения EMS.
5.1.2 Основой повышения является:
- сдача экзаменов;
- выполнение практических заданий;
- ведение отчётности;
- подтверждение профессиональной подготовки.
5.1.3 Организацию и сопровождение системы повышения осуществляет отдел Medical Staff Administration (MSA).
5.1.4 Решения о повышении принимаются на основании результатов экзаменов, служебной активности и соответствия требованиям должности.
5.1.5 Кадровые решения, не относящиеся к стандартной процедуре повышения (назначения, переводы, досрочные повышения), регулируются Главой 4 настоящего Устава.
5.2 Порядок повышения сотрудников
5.2.1 Повышение сотрудников осуществляется поэтапно, в соответствии с установленной системой должностей EMS.
5.2.2 Каждый этап повышения включает:
- обязательную сдачу экзаменов;
- выполнение практических заданий;
- подготовку и сдачу отчётов;
- прохождение стажировок или дежурств при необходимости.
5.2.3 Экзамены, проверки знаний и практические этапы организуются и проводятся сотрудниками отдела MSA.
5.2.4 Сотрудник допускается к повышению только после выполнения всех требований, предусмотренных соответствующим этапом.
5.3 Сроки прохождения повышения
5.3.1 Для прохождения каждого этапа повышения устанавливается общий срок, определяемый системой повышения EMS.
5.3.2 Срок может быть:
- продлён по решению сотрудников MSA;
- изменён или приостановлен по решению Руководства EMS.
5.3.3 При наличии уважительных причин (отпуск, командировка, болезнь, служебная необходимость) срок может быть продлён.
5.4 Переаттестация сотрудников
5.4.1 Переаттестация проводится с целью подтверждения квалификации сотрудника и соответствия занимаемой должности.
5.4.2 Назначение переаттестации осуществляется:
- Руководством EMS;
- сотрудниками отдела MSA;
- Ассистентом Главного Врача (АГВ) в пределах курируемых отделов.
5.4.3 Основаниями для назначения переаттестации являются:
- длительное отсутствие служебной активности;
- систематические ошибки в работе;
- нарушение медицинских регламентов;
- жалобы на действия сотрудника;
- решение Руководства EMS.
5.4.4 Срок прохождения переаттестации определяется индивидуально.
5.4.5 В случае непрохождения переаттестации сотрудник может быть:
- понижен в должности;
- отстранён от выполнения обязанностей;
- уволен по решению Руководства EMS.
5.5 Ограничения для повышения
5.5.1 Сотрудник не может быть повышен при наличии следующих обстоятельств:
- несданные экзамены или незавершённые этапы повышения;
- отсутствие обязательных отчётов и практических заданий;
- дисциплинарные взыскания, действующие на момент подачи запроса на повышение;
- нарушения Устава или внутренних регламентов;
- отрицательная служебная характеристика;
- задолженность по оплате экзаменов или иных обязательных платежей, предусмотренных системой повышения.
5.6 Восстановление в должности и структуре EMS
5.6.1 Восстановление сотрудника в EMS осуществляется на основании поданного заявления и рассматривается сотрудниками отдела MSA с последующим согласованием Руководством EMS.
5.6.2 При восстановлении сотрудник проходит переаттестацию по решению Руководства EMS и в объёме, определённом отделом MSA.
5.6.3 В случае назначения переаттестации её объём определяется индивидуально отделом MSA и может включать:
- сдачу экзаменов по профильным направлениям;
- проверку знаний Устава и внутренних регламентов;
- выполнение практических заданий;
- прохождение стажировки.
5.6.4 Восстановление на прежнюю должность возможно только при подтверждении квалификации и наличии соответствующего решения Руководства EMS.
5.6.5 Руководство EMS вправе:
- отказать в восстановлении;
- предложить восстановление на нижестоящую должность;
- направить сотрудника на дополнительное обучение или стажировку.
5.6.6 Сотрудники, ранее внесённые в «стоп-лист» организации, могут быть восстановлены исключительно по решению Главного Врача.
Глава 6. Обязанности сотрудников EMS
6.1 Общие обязанности
6.1.1 Каждый сотрудник EMS обязан исполнять свои служебные обязанности и соблюдать положения Устава и внутренних регламентов.
6.1.2 Каждый сотрудник до достижения должности Ведущий специалист ((10)) обязан повышать свою квалификацию, сдавая нормативы и экзамены, предусмотренные системой повышения.
6.1.3 Каждый сотрудник обязан иметь при себе удостоверение и рацию, в том числе вне рабочего времени и в период отпуска.
6.1.4 Каждый сотрудник обязан исполнять законные распоряжения Руководства EMS и старшего состава.
6.1.5 Каждый сотрудник несёт персональную ответственность за свои действия при исполнении служебных обязанностей.
6.2 Отчётность и служебная активность
6.2.1 Сотрудники, проходящие обучение в Internship Program и отделах EMS, обязаны вести отчётность о проделанной работе.
6.2.2 Отчёт считается действительным в течение 72 часов с момента выполнения соответствующих действий.
Примечание: в случае нарушения сроков отчёт может быть принят по решению сотрудников отдела MSA после выяснения обстоятельств.
6.3 Контроль местоположения и запрос 10-20
6.3.1 Каждый сотрудник EMS обязан поддерживать связь по рации во время несения службы и реагировать на обращения уполномоченных лиц.
Общий запрос 10-20 (перекличка)
6.3.2 Общий запрос 10-20 применяется для проверки присутствия и служебной активности сотрудников.
6.3.3 Право проведения общего 10-20 имеют:
- Руководство EMS;
- старший состав отделов;
- уполномоченные сотрудники SM по распоряжению Руководства EMS либо в случае отсутствия представителей Руководства EMS в штате.
Индивидуальный запрос 10-20
6.3.4 Индивидуальный запрос 10-20 применяется для проверки местоположения конкретного сотрудника при наличии служебной необходимости.
6.3.5 Право осуществлять индивидуальный запрос 10-20 имеют:
- Руководство EMS;
- заведующие отделов и их заместители — в отношении сотрудников, не входящих в Руководство и старший состав;
- уполномоченные сотрудники SM по распоряжению Руководства EMS либо в случае отсутствия представителей Руководства EMS в штате.
6.3.6 В отношении Руководства EMS (ГВ/ЗГВ/АГВ) индивидуальный запрос 10-20 вправе осуществлять только Руководство EMS между собой.
Обязанности сотрудника при 10-20
6.3.7 Сотрудник, получивший индивидуальный или общий запрос 10-20, обязан предоставить подтверждение местоположения не позднее 2 минут с момента запроса (если иной срок не указан уполномоченным лицом).
6.3.8 Подтверждением местоположения считается:
- фотография или видеозапись с видимыми ориентирами;
- скриншот, подтверждающий место нахождения;
- иное доказательство, установленное внутренними регламентами EMS.
6.3.9 Игнорирование общего или индивидуального запроса 10-20 без уважительной причины влечёт дисциплинарную ответственность.
Исключение: сотрудники, задействованные в специальной операции, могут не раскрывать местоположение на время её проведения.
6.4 Внешний вид и форма сотрудников
6.4.1 Каждый сотрудник EMS обязан соблюдать установленный дресс-код своего отдела.
6.4.2 Выполнение медицинских процедур допускается только в рабочей форме.
6.4.3 Руководство EMS и Заведующие отделов вправе выполнять медицинские и административные действия без медицинского халата при условии:
- соответствия внешнего вида Этическому кодексу;
- наличия бейджа или стетоскопа на видном месте.
6.4.4 Ношение медицинских халатов допускается с должности Психотерапевт и выше, в соответствии с дресс-кодом отдела.
6.4.5 Сотрудники отделов FMD и MSD обязаны носить маску во время участие в СО.
6.5 Видеофиксация служебной деятельности
6.5.1 Каждый сотрудник EMS обязан вести видеофиксацию при исполнении служебных обязанностей (боди-камера, смарт-очки или иные средства фиксации).
6.5.2 Видеофиксация используется для:
- подтверждения служебной деятельности;
- защиты сотрудника при спорных ситуациях;
- контроля соблюдения регламентов.
6.5.3 Отказ от ведения видеофиксации без уважительной причины влечёт дисциплинарную ответственность.
6.6 Обязанности старшего состава и Руководства EMS
6.6.1 Заведующие отделов и их заместители (старший состав) обязаны:
- организовывать работу отделов;
- контролировать выполнение обязанностей сотрудниками;
- поддерживать дисциплину;
- обеспечивать служебную активность отдела.
6.6.2 Руководство EMS обязано:
- контролировать соблюдение Устава;
- принимать меры при выявлении нарушений;
- координировать деятельность отделов;
- обеспечивать стабильную работу EMS.
6.6.3 При выявлении нарушений старший состав обязан пресечь их и передать информацию Ассистенту Главного Врача либо иному представителю Руководства EMS.
6.7 Служебная дисциплина и поведение
6.7.1 Каждый сотрудник обязан проявлять уважение при общении с коллегами и гражданскими лицами.
6.7.2 Сотрудник обязан соблюдать субординацию и корректную форму обращения.
6.8 Организационные обязанности сотрудников
6.8.1 Каждый сотрудник обязан выполнять установленную норму активности своего отдела.
6.8.2 Старший состав обязан участвовать в проведении наборов сотрудников EMS в соответствии с распоряжениями Руководства EMS.
6.8.3 Каждый сотрудник обязан участвовать в служебной деятельности отдела и выполнять поручения в пределах своей компетенции.
6.8.4 Сотрудники FMD обязаны участвовать в специальных операциях при поступлении соответствующего распоряжения от Руководства EMS либо заведующего FMD в пределах его полномочий.
6.8.5 При наличии нехватки сотрудников на стойке регистрации, в больнице, в зоне оказания медицинской помощи либо на активных вызовах сотрудники FMD обязаны по первому распоряжению быть направлены на обеспечение базовой деятельности EMS. В указанном случае участие в СО откладывается либо отменяется.
6.9 Профессиональные обязанности сотрудников EMS
6.9.1 Каждый сотрудник EMS обязан выполнять профессиональные обязанности в соответствии со своей должностью, специализацией и внутренними регламентами.
6.9.2 Сотрудник обязан иметь действующую медицинскую карту и не иметь наркотической зависимости.
6.9.3 Сотрудники, осуществляющие медицинскую деятельность, обязаны:
- проводить осмотры и лечение в установленном порядке;
- соблюдать медицинские протоколы и регламенты;
- использовать служебное оборудование и медикаменты по назначению.
6.9.4 Проведение медицинских процедур допускается только при наличии соответствующей квалификации и должностных полномочий.
6.9.5 Сотрудники, работающие в медицинских учреждениях, обязаны находиться в зоне оказания медицинской помощи при отсутствии служебных выездов.
6.9.6 При необходимости сотрудник обязан принимать участие:
- в работе на вызовах;
- в оказании экстренной медицинской помощи;
- в выполнении задач своего отдела.
6.9.7 Сотрудник обязан соблюдать врачебную тайну и не разглашать сведения о пациентах и служебной деятельности EMS.
6.9.8 Каждый сотрудник обязан использовать служебную рацию и следовать установленным правилам взаимодействия.
Глава 7. Перерывы и отпуска сотрудников EMS
7.1 Общие положения
7.1.1 Предоставление времени отдыха сотрудникам EMS регулируется настоящим Уставом и внутренними регламентами организации.
7.1.2 Время отдыха — период, в течение которого сотрудник временно освобождается от исполнения служебных обязанностей.
7.1.3 Сотрудник не вправе покидать рабочее место до одобрения перерыва или отпуска уполномоченным лицом.
7.1.4 Одобрение перерывов осуществляется Руководством EMS.
7.2 Перерывы
7.2.1 Сотруднику разрешается:
- два перерыва длительностью до 1 часа каждый;
- либо один перерыв длительностью до 2 часов.
7.2.2 Интервал между перерывами должен составлять не менее 1 часа.
7.2.3 Дополнительно допускаются короткие перерывы продолжительностью до 30 минут для личных нужд (не более двух за смену).
7.2.4 О перерыве сотрудник обязан уведомить старший состав или Руководство EMS:
- не менее чем за 5 минут;
- не более чем за 60 минут до его начала.
7.2.5 Запрещается брать перерыв:
- в первый час смены;
- в последний час смены;
- при высокой служебной нагрузке без разрешения.
7.2.6 В случае служебной необходимости сотрудник может быть отозван с перерыва распоряжением Руководства EMS.
7.3 Отпуска сотрудников EMS
7.3.1 Сотрудник с должности Парамедик и выше имеет право на отпуск продолжительностью до 7 календарных суток в месяц.
7.3.2 Минимальный промежуток между отпусками составляет 7 календарных суток.
7.3.3 Дни отпуска могут использоваться частями. При досрочном выходе неиспользованные дни сохраняются.
7.3.4 Отпуск предоставляется только после одобрения Руководства EMS.
7.3.5 В период отпуска сотрудник освобождается от исполнения служебных обязанностей.
7.3.6 В период отпуска запрещается осуществлять служебную деятельность без одобрения Руководства EMS.
Исключение: сотрудники отдела MSA могут выполнять обязанности дистанционно с одобрения заведующего отдела.
7.3.7 При наличии дисциплинарного взыскания, назначенной переаттестации или служебного разбирательства отпуск может быть ограничен сроком до 1 календарного дня либо отклонён.
7.4 Дополнительные формы отдыха
7.4.1 Сотрудник, занесённый на Доску почёта, имеет право на один отгул в течение следующей недели.
7.4.2 Отгул предоставляется после подачи установленной отчётности и одобрения Руководства EMS.
7.4.3 Старший состав вправе поощрять сотрудников дополнительными днями отдыха за активную службу и вклад в деятельность EMS по согласованию с Руководством EMS.
Глава 8. Рабочий процесс и активность
8.1 Сменный режим работы
8.1 Рабочий день разделён на две смены:
- дневная смена — с 10:00 до 22:00;
- ночная смена — с 22:00 до 10:00.
8.1.1 Каждый сотрудник EMS обязан выполнять свои служебные обязанности в отделе в соответствии с установленным графиком.
8.1.2 Дневная смена является обязательной для всех сотрудников. В этот период персонал обязан находиться на рабочем месте и исполнять служебные обязанности.
Примечание: сотрудникам отдела PR допускается заниматься подготовкой мероприятий на территории больниц при условии сохранения служебной активности и готовности подтвердить её по требованию Руководства EMS.
Исключение: Руководство EMS вправе исполнять свои обязанности дистанционно.
8.1.3 Ночная смена является добровольной. Сотрудники вправе самостоятельно принимать решение о выполнении обязанностей в этот период.
8.1.4 В случае служебной необходимости Руководство EMS вправе отозвать сотрудников для выполнения обязанностей в ночное время на срок до 45 минут.
8.2 Приоритетность служебной деятельности
8.2 Приоритетность работы сотрудников EMS определяется следующим образом:
- оказание экстренной медицинской помощи;
- выдача лекарственных препаратов;
- лечение наркозависимости;
- выдача медицинских карт;
- выполнение иных обязанностей в соответствии со спецификой отдела.
8.3 Оказание медицинской помощи
8.3.1 Выдача лекарственных препаратов осуществляется преимущественно за стойкой регистрации больниц.
8.3.2 При необходимости оказание медицинской помощи допускается:
- на всей территории больниц;
- вблизи карет скорой медицинской помощи;
- вблизи вертолётов медицинской службы;
- на выездах при исполнении служебных обязанностей.
8.3.3 Сотрудник обязан соблюдать регламенты оказания медицинской помощи и действовать в рамках своей квалификации и должности.
8.4 Работа на каретах и вертолётах скорой медицинской помощи
8.4.1 Для работы на карете и вертолете скорой медицинской помощи рекомендуется использование установленной формы для оказания первой медицинской помощи. В случае её отсутствия сотрудник обязан находиться в служебной одежде своего отдела, соответствующей стандартам EMS.
8.4.2 Перед началом работы и в процессе смены сотрудник обязан:
- контролировать уровень топлива;
- обеспечивать наличие аптечек и необходимых средств.
8.4.3 Разрешается отказаться от вызова только при наличии объективных причин:
- отсутствие необходимых медицинских средств (аптечек);
- нехватка топлива в служебном транспорте;
- наличие прямой угрозы жизни и здоровью сотрудников (перестрелка и иные опасные ситуации);
- нахождение пострадавшего в труднодоступном месте (крыши зданий, на которые отсутствует возможность подъёма);
- нахождение пострадавшего под водой (утопление);
- вызов в зону проведения Airdrop;
- вызов на территорию «Чёрного рынка»;
- вызов с территории ФЗ/ФТ (за исключением сотрудников отдела SES).
8.4.4 О каждом отказе от вызова сотрудник обязан сообщить в рацию с указанием причины.
8.4.5 Сотрудник обязан не допускать оставления пациента без помощи и обеспечить передачу вызова другому экипажу при невозможности его выполнения.
8.4.6 Приоритет работы по вызовам определяется по мере их поступления в планшете.
Запрещается:
- игнорировать дальние вызовы;
- отдавать приоритет только ближайшим без уважительных причин.
Допускается:
- оказание помощи по пути следования при уведомлении в рацию;
- при наличии более 5 активных вызовов — выполнение ближайших;
- пропуск вызовов, от которых разрешено отказываться согласно Уставу.
8.5 Лечение наркозависимости
8.5.1 При обращении пациента за лечением сотрудник EMS обязан провести тест на наличие наркотических веществ.
8.5.2 Проведение лечения без предварительного теста запрещено.
8.6 Выдача медицинских карт
8.6.1 Выдача медицинских карт осуществляется строго в соответствии с внутренними регламентами и прейскурантом EMS, а также в специально отведённых для этого кабинетах на 3-м и 4-м этажах.
8.7 Использование рации
8.7.1 Сотрудники, находящиеся на смене, обязаны подключаться к служебной волне, соответствующей их деятельности:
- EMS140 — работа на каретах скорой помощи;
- EMS141 — для СО;
- EMS142/EMS143 — резервные частоты.
8.7.2 Рация используется исключительно для передачи служебной информации.
8.7.3 Обсуждение посторонних тем в служебной рации запрещено.
8.8 Деятельность отдела SES в рабочем процессе
8.8.1 Сотрудники отдела SES вправе проводить выборочные проверки сотрудников государственных структур:
- на наличие действующей медицинской карты;
- на признаки наркотической зависимости;
- на соблюдение санитарных требований.
8.8.2 При выявлении нарушений сотрудники SES вправе оформлять внутренние взыскания в установленном порядке.
8.9 Участие FMD и старшего состава в СО
8.9.1 Участие сотрудников FMD в специальных операциях допускается только при условии, что текущая укомплектованность EMS позволяет обеспечить:
- работу стойки регистрации;
- обработку и выполнение активных вызовов;
- оказание медицинской помощи на территории больницы.
8.9.2 При недостатке сотрудников для выполнения указанных задач приоритет безусловно отдается базовой деятельности EMS. В таком случае сотрудники FMD не направляются на СО.
8.9.3 При возникновении нехватки сотрудников после формирования выезда на СО Руководство EMS вправе отменить участие FMD и вернуть сотрудников к исполнению основных обязанностей.
8.9.4 К участию в специальной операции, помимо сотрудников Field Medical Division [FMD], могут привлекаться сотрудники старшего состава EMS по решению Руководства EMS.
8.9.5 Участие сотрудников старшего состава EMS в специальной операции допускается исключительно при условии, что их выезд не создаёт нехватки сотрудников для:
- управления внутренней деятельностью EMS;
- обеспечения работы стойки регистрации;
- координации вызовов;
- оказания медицинской помощи на территории больницы;
- работы их отделения.
8.9.6 При возникновении служебной необходимости, связанной с обеспечением основной деятельности EMS, приоритет безусловно отдаётся внутренней работе организации, и выезд старшего состава на СО отменяется либо прекращается.
Глава 9. Запреты для сотрудников
9.1 Служебная дисциплина и подчинение
9.1.1 Запрещено вводить в заблуждение сотрудников EMS и жителей штата.
9.1.2 Запрещено игнорировать законные распоряжения Руководства EMS и старшего состава, отданные в пределах их компетенции.
9.1.3 Запрещено самовольно покидать территорию медицинского учреждения в рабочее время без разрешения старшего состава или Руководства EMS.
9.1.4 Запрещено бездействие и длительный отдых в рабочее время вне специально отведённых зон (кафетерий/раздевалка), если это препятствует выполнению служебных обязанностей.
9.1.5 Запрещено игнорировать дисциплинарные взыскания, отказываться от их исполнения (оплаты/отработки) либо уклоняться от выполнения установленных обязанностей.
9.1.6 Запрещено уклоняться от прохождения плановых и внеплановых медицинских/прокурорских проверок, назначенных в установленном порядке.
9.2 Медицинская деятельность
9.2.1 Запрещено навязывание медицинских услуг гражданам без их обращения, а также вмешательство в процесс лечения без необходимости и полномочий.
9.2.2 Сотрудникам EMS запрещено иметь наркотическую зависимость в любом её размере.
9.2.3 Запрещено проводить медицинские процедуры:
- без надлежащей рабочей формы;
- без идентификационных знаков (бейдж или стетоскоп), если их наличие предусмотрено регламентами.
9.2.4 Запрещено требовать оплату за медицинскую карту или услуги, не соответствующую установленной ценовой политике EMS.
9.2.5 Запрещено выписывать или продлевать медицинскую карту при показателе наркозависимости пациента свыше 4 нанограмм.
Примечание: особые условия (включая пометку «M» и требования для госслужащих) регулируются соответствующими регламентами EMS.
9.2.6 Запрещено проводить забор крови для донорства у лиц с выявленной и/или пролеченной наркозависимостью в течение 1 часа после выявления либо завершения лечения.
9.2.7 Запрещено находиться на рабочем месте в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
9.3 Вызовы и зоны повышенного риска
9.3.1 Запрещено брать вызовы с территорий, где присутствует повышенная криминальная активность, а также находиться в непосредственной близости от таких территорий без служебной необходимости.
9.3.2 Запрещено брать вызовы с территории Форт-Занкудо.
Исключение: официальный запрос по рации департамента или реакция отдела SES на код 0-S.
9.3.3 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории Федеральной тюрьмы.
Исключение: вызов на парковке, официальный запрос по рации департамента или реакция отдела SES на код 0-F.
9.3.4 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории AirDrop.
9.3.5 Запрещено брать вызовы, поступающие с территории Черного рынка.
9.3.6 Запрещено отказываться от принятия вызовов без веских причин, установленных Уставом и регламентами EMS.
9.3.7 Сотрудникам FMD запрещено самовольно выезжать на СО при наличии распоряжения о необходимости закрытия стойки регистрации, вызовов или иной базовой деятельности EMS.
9.3.8 Сотрудникам EMS, не состоящим в FMD, запрещено участие в вооружённом сопровождении СО и использование государственного оружия, если иное прямо не разрешено Руководством EMS.
9.4 Транспорт и имущество EMS
9.4.1 Запрещено использовать кареты скорой медицинской помощи:
- в личных целях;
- находясь не в рабочей форме.
9.4.2 Запрещено использовать карету скорой медицинской помощи для отдыха.
Исключение: в периоды низкой востребованности вызовов допускается ожидание внутри автомобиля не более 15 минут единовременно.
9.4.3 Запрещено складировать личные предметы в каретах скорой помощи.
9.4.4 Запрещено работать на каретах скорой медицинской помощи с выключенной рацией.
9.4.5 Запрещено перевозить гражданских лиц в служебном транспорте.
Исключение: транспортировка пациента в медицинское учреждение для оказания квалифицированной помощи.
9.4.6 Запрещено сдавать карету АСМП в неисправном состоянии.
Примечание: допускается использование ремонтных наборов из кареты или со склада EMS; при невозможности восстановления сотрудник обязан запросить эвакуацию через старший состав или Руководство EMS.
9.4.7 Запрещено оставлять карету АСМП в неположенном месте, покидать штат или отправляться по личным делам, не вернув транспорт на закреплённую парковку.
Примечание: при экстренной необходимости сотрудник обязан запросить эвакуацию кареты через Старший состав или Руководство EMS по рации.
9.4.8 Запрещено иметь при себе более 40 аптечек.
Исключение: допускается превышение лимита при условии хранения аптечек в карете и их использования для оказания помощи на вызовах.
9.4.9 Запрещено передавать аптечки и иные медикаменты любым лицам, кроме сотрудников EMS. Также запрещено хранить медикаменты в багажнике личного транспорта или на складах/в шкафах иных организаций.
9.4.10 Запрещено использование склада EMS в личных целях или не по прямому назначению.
9.4.11 Запрещено брать со склада EMS более 15 порций еды в день.
9.4.12 Сотрудникам FMD запрещено использовать государственное оружие, бронежилеты и иное специальное имущество вне официально проводимой специальной операции.
9.5 Служебная информация, финансы и безопасность
9.5.1 Запрещено разглашать в публичном пространстве сведения о спецоперациях, состоянии склада, казны и иных внутренних данных EMS.
9.5.2 Запрещено разглашать информацию о результатах санитарных проверок и служебных мероприятий третьим лицам без разрешения Руководства EMS.
9.5.3 Запрещено сотрудничать с лицами, заведомо нарушающими законодательство штата, а также участвовать в ограблениях, терактах и иных преступных действиях.
9.5.4 Запрещено посещать несанкционированные мероприятия или находиться в местах проведения азартных игр в рабочее время.
Исключение: нахождение вне рабочего времени либо в период одобренного перерыва/отпуска/отгула.
9.5.5 Запрещено хранить, носить или использовать государственное оружие, бронежилеты государственного образца, анальгетики и патроны для тяжёлого оружия вне разрешённого времени или без распоряжения Руководства EMS.
Глава 10. Правила парковки
10.1 Общие положения
10.1.1 Порядок использования парковочных зон, установленный настоящим Уставом, обязателен для исполнения всеми сотрудниками EMS.
10.1.2 Парковка служебного и личного транспорта должна осуществляться строго в соответствии с назначением парковочных зон.
10.2 Парковка больницы Лос-Сантос
10.2.1 Боковая парковка с левой стороны больницы (от парадного входа) предназначена исключительно для парковки поставочных автомобилей.
10.2.2 Передняя парковка больницы Лос-Сантос предназначена для:
- гражданского транспорта;
- транспорта иных государственных структур.
Исключение: допускается кратковременная остановка АСМП во время вызова при включённых проблесковых маячках.
10.2.3 На боковой парковке допускается кратковременная стоянка АСМП при пополнении медикаментов во время работы на вызовах.
Допустимое время стоянки — не более 15 минут.
10.3 Парковка больницы Сэнди-Шорс
10.3.1 Передняя парковка больницы Сэнди-Шорс предназначена исключительно для парковки карет скорой медицинской помощи.
10.3.2 Задняя парковка больницы Сэнди-Шорс предназначена для парковки личного транспорта сотрудников EMS.
Глава 11. Дисциплинарные взыскания
11.1 Общие положения
11.1.1 В случае нарушения сотрудником EMS положений Устава, внутренних регламентов и законодательства штата применяется дисциплинарное взыскание в зависимости от тяжести нарушения.
11.1.2 Дисциплинарные взыскания применяются с целью:
- поддержания служебной дисциплины;
- предотвращения повторных нарушений;
- обеспечения качества медицинской деятельности EMS.
11.1.3 Срок давности дисциплинарного нарушения составляет 15 календарных дней с момента его совершения.
11.2 Виды дисциплинарных взысканий
11.2.1 В EMS применяются следующие виды дисциплинарных взысканий:
- штраф;
- выговор;
- строгий выговор;
- переаттестация;
- понижение в должности;
- отстранение от работы;
- увольнение.
11.2.2 Сотрудник, имеющий активное дисциплинарное взыскание, не вправе:
- подавать отчёты о проделанной работе;
- претендовать на повышение;
- получать премии и поощрения.
11.3 Полномочия по наложению взысканий
11.3.1 Правом наложения дисциплинарных взысканий обладают:
- Руководство EMS (ГВ, ЗГВ, АГВ);
- старший состав — в пределах своей компетенции;
- сотрудники SM — при проведении перекличек и проверок служебной активности.
11.3.2 При назначении дисциплинарного взыскания уполномоченное лицо обязано учитывать:
- тяжесть нарушения;
- обстоятельства его совершения;
- последствия;
- наличие предыдущих нарушений.
11.3.3 Изменять степень дисциплинарного взыскания (усиливать или смягчать) вправе исключительно:
- Главный врач;
- Заместитель Главного врача.
11.4 Исполнение дисциплинарных взысканий
11.4.1 Любое дисциплинарное взыскание подлежит оплате либо отработке в течение 72 часов с момента его назначения.
11.4.2 Взыскание действует до момента его полного исполнения и не снимается автоматически по истечении времени.
11.4.3 В случае неисполнения взыскания в установленный срок применяется усиление меры дисциплинарного воздействия:
- неоплаченный штраф → выговор;
- неоплаченный выговор → строгий выговор;
- неоплаченный строгий выговор → отстранение от работы.
11.4.4 Дисциплинарные взыскания могут быть исполнены в следующих формах:
- штраф — 7.500$ / 50 осмотров / 20 ПМП;
- выговор — 15.000$ / 100 осмотров / 40 ПМП;
- строгий выговор — 20.000$;
- переаттестация — обязательная сдача назначенного экзамена.
11.5 Пояснение к видам взысканий
11.5.1 Штраф — мера дисциплинарного воздействия за незначительные нарушения.
При получении двух штрафов они конвертируются в один выговор.
11.5.2 Выговор — мера дисциплинарного взыскания средней степени тяжести.
При получении двух выговоров они конвертируются в один строгий выговор.
11.5.3 Строгий выговор — серьёзная мера дисциплинарного воздействия, являющаяся последним предупреждением перед отстранением или увольнением.
11.5.4 Переаттестация назначается при:
- профессиональных ошибках;
- нарушении медицинских регламентов;
- недостаточном уровне знаний.
- Руководством EMS;
- отделом MSA в пределах своей компетенции.
11.5.5 Понижение в должности может применяться как самостоятельная дисциплинарная мера при систематических нарушениях либо профессиональной непригодности.
11.6 Отстранение от работы
11.6.1 Отстранение от работы — временная дисциплинарная мера, запрещающая выполнение любой служебной деятельности в EMS.
11.6.2 Основания для отстранения:
- два строгих выговора;
- непройденная переаттестация;
- систематическое неисполнение взысканий;
- иные дисциплинарные основания по решению Руководства EMS.
11.6.3 В период отстранения сотруднику запрещено:
- выходить на смены;
- выполнять служебные обязанности;
- участвовать в деятельности EMS.
11.6.4 Выполнение служебной деятельности в период отстранения влечёт увольнение и внесение в стоп-лист.
11.6.5 Если в течение 3 календарных дней причины отстранения не устранены, сотрудник подлежит увольнению по решению Руководства EMS.
11.7 Обжалование дисциплинарных взысканий
11.7.1 Сотрудник имеет право обжаловать дисциплинарное взыскание в течение 3 суток с момента его назначения.
11.7.2 На период рассмотрения обжалования срок исполнения взыскания приостанавливается.
11.7.3 Обжалование рассматривается исключительно:
- Заместителем Главного врача;
- Главным врачом.
11.7.4 Взыскания, назначенные Главным врачом, обжалованию не подлежат.
11.7.5 Главный врач и Заместитель Главного врача вправе:
- аннулировать;
- изменить;
- заменить любое дисциплинарное взыскание.
Глава 12. Перечень дисциплинарных нарушений
Примечание: Ш — штраф, В — выговор, СВ — строгий выговор, ПА — переаттестация, ПД — понижение в должности, ОР — отстранение от работы, У — увольнение.
12.1 Общие положения
12.1.1 Настоящая глава устанавливает перечень дисциплинарных нарушений сотрудников EMS и виды взысканий за их совершение.
12.1.2 Вид взыскания определяется уполномоченным лицом с учётом тяжести нарушения, обстоятельств и последствий.
12.1.3 Отсутствие нарушения в перечне не освобождает сотрудника от ответственности, если его действия противоречат Уставу, регламентам или распоряжениям Руководства.
12.2 Нарушения дисциплины и рабочего регламента
12.2.1 Прогул рабочего дня без оформления отпуска или перерыва — Ш/В.
12.2.2 Игнорирование распоряжений Руководства или старшего состава — В/СВ.
12.2.3 Отказ от выполнения служебных обязанностей без уважительной причины — Ш/В.
12.2.4 Халатность при исполнении должностных обязанностей — В/СВ.
12.2.5 Самовольная отмена вызова либо отказ от выезда без объективных причин — Ш/В.
12.2.6 Нарушение приоритета обработки вызовов — Ш/В.
12.2.7 Навязывание медицинских услуг пациентам — Ш/В.
12.2.8 Нарушение утверждённых регламентов отделов EMS — Ш/В.
12.2.9 Наличие наркотической зависимости либо просроченной медкарты у сотрудника EMS — В/СВ.
12.3 Нарушения, связанные с обучением и экзаменами
12.3.1 Подделка отчётов о проделанной работе — В.
12.3.2 Несвоевременная сдача отчётов, экзаменов или нормативов системы повышения — Ш/В.
12.3.3 Проведение экзаменов без полномочий — В/СВ.
12.3.4 Нарушение регламента проведения экзамена или проверки отчёта — В/СВ.
12.3.5 Перевод сотрудников между отделами без установленного согласования — В.
12.3.6 Неисполнение требований системы повышения при наличии обязанности их прохождения — Ш/В.
12.3.6.1 Полное игнорирование требований повышения — У.
12.4 Нарушения при оказании медицинской помощи
12.4.1 Некорректное оформление медицинской документации — В/СВ.
12.4.2 Проведение осмотра или лечения в неположенном месте — Ш/В.
12.4.3 Проведение лечения без предварительного теста на наркозависимость — Ш/В.
12.4.4 Нарушение регламента выдачи медицинских карт — Ш/В.
12.4.5 Проведение забора крови у гражданина с выявленной или недавно пролеченной наркозависимостью — Ш/В.
12.4.6 Оказание помощи без установленной формы и идентификационных знаков — Ш/В.
12.4.7 Вмешательство в лечение без полномочий либо служебной необходимости — Ш/В.
12.5 Нарушения, связанные с транспортом и парковкой
12.5.1 Использование служебного транспорта в личных целях — Ш/В.
12.5.2 Перевозка гражданских лиц вне медицинских задач — Ш/В.
12.5.3 Нахождение в карете без выполнения служебных задач сверх установленного времени ожидания вызова — Ш/В.
12.5.4 Хранение личных предметов в служебном транспорте — Ш.
12.5.5 Выезд на вызовы без установленной формы для оказания ПМП — Ш.
12.5.6 Нарушение правил парковки служебного транспорта — Ш/В.
12.5.7 Самовольный выезд в запрещённые зоны без разрешения — В/СВ/ПА.
12.5.8 Парковка служебного транспорта вне установленных мест — Ш.
12.5.9 Управление специализированным транспортом без допуска — В/СВ.
12.6 Нарушения, связанные с рацией и связью
12.6.1 Работа без включённой рации — Ш.
12.6.2 Отсутствие подключения к установленной рабочей частоте — Ш.
12.6.3 Отсутствие реакции на обращения по рации более 15 минут — Ш/В.
12.6.4 Игнорирование запроса местоположения (10-20) — Ш/В.
12.6.5 Обсуждение посторонних тем в служебной рации — Ш/В.
12.7 Нарушения субординации и внутреннего порядка
12.7.1 Нарушение субординации в служебной коммуникации — Ш.
12.7.2 Публичное оспаривание распоряжений Руководства — Ш/В.
12.7.3 Самовольный отказ от исполнения распоряжения — В.
12.7.4 Превышение полномочий при применении взысканий — В/СВ.
12.8 Нарушения поведения и этики
12.8.1 Грубое или неэтичное поведение по отношению к гражданам — Ш/В.
12.8.2 Участие в конфликтах, травле или провокациях — Ш/В.
12.8.3 Действия, дискредитирующие EMS — Ш/В.
12.8.4 Попрошайничество, угрозы, шантаж — Ш/В.
12.8.5 Разглашение служебной информации — Ш/В.
12.8.6 Нарушение Этического кодекса или законодательства здравоохранения — Ш/В/СВ.
12.8.7 Посещение азартных мероприятий в рабочее время — Ш.
12.8.8 Отказ от прохождения плановых проверок — Ш/В.
12.9 Нарушения, связанные с перерывами и отпуском
12.9.1 Самовольный уход на перерыв без согласования — Ш/В.
12.9.2 Выполнение служебных обязанностей во время отпуска без разрешения — Ш/В/СВ.
12.9.3 Отсутствие на службе более 4 дней без уведомления — В.
12.10 Финансовые и имущественные нарушения
12.10.1 Продажа или передача медикаментов третьим лицам — СВ/У.
12.10.2 Самовольное изменение стоимости услуг EMS — В/СВ.
12.10.3 Получение средств в обход установленных регламентов — В/СВ.
12.10.4 Нарушение порядка хранения медикаментов — Ш/В.
12.10.5 Превышение норм выдачи провизии — Ш/В.
12.10.6 Использование складов EMS в личных целях — Ш.
12.10.7 Незаконное хранение или использование государственного вооружения и спецсредств — В/СВ/У.
Глава 13. Использование государственного имущества сотрудниками EMS
13.1 Общие положения
13.1.1 Использование государственного имущества сотрудниками EMS допускается исключительно в служебных целях и в рамках выполнения задач организации.
13.1.2 Порядок хранения, выдачи и возврата имущества регулируется Уставом и внутренними регламентами EMS.
13.2 Доступ к специальному имуществу
13.2.1 Сотрудники отдела MSD, сотрудники отдела FMD, Руководство EMS, Старший состав, а также сотрудники с должности Ординатор ((6)) и выше по распоряжению Руководства EMS вправе использовать государственное имущество при проведении специальных операций.
13.2.2 К такому имуществу относятся:
— бронежилеты государственного образца;
— государственное оружие;
— анальгетики;
— патроны для тяжёлого оружия (калибр 7.62 мм).
13.3 Обязанности при использовании имущества
13.3.1 Использование имущества допускается только на время проведения специальных операций либо выполнения служебных задач.
13.3.2 Передача имущества третьим лицам запрещена.
13.3.3 После завершения операции всё полученное имущество подлежит немедленному возврату на склад EMS либо сдаче Руководству EMS.
13.3.4 Ответственность за сохранность и правильное использование имущества несёт сотрудник, получивший его в пользование.
Вложения
Последнее редактирование:
