Здравствуйте!
Имущество не пропадало, с Вашего персонажа оно было передано на другого персонажа сегодня днем.
Судя по активности, на аккаунт заходил чужой человек, переданное имущество было обнулено.
---
Компенсация в данном случае не предусмотрена.
1.1 Администрация не несет ответственности за утерянное имущество аккаунта в случае скачивания вами запрещенного софта, а также модов, тематических программ, взлома, невнимательности и так далее.
Обеспечьте максимальную безопасность Ваших аккаунтов, включите двухфакторную аутентификацию, не используйте одинаковые пароли и т.п.