Отказано Пропала кофта Diamond выбитая с рулетки

[Danon051]

1. Ваш ник: Danila Mihailenko
2. Ваш игровой логин: Danissima005511
3. Описание проблемы: Крутил колесо удачи в час ночи по мск плюс минус какое то время, выиграл кофту Diamond, время у меня +6 от мск, выбил кофту, до казино было далеко ехать, я пошёл спать захожу в игру в 14 часов по мск, еду забирать свою кофту её там не оказалось, не в подарках не в джек поте, хотелось бы вернуть её ( (Крутил через телефон)
4. 
   Доказательства:
5. 
   
6. Дата: 21.03.2022
7. Сумма ущерба(если имеется): Не знаю

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Призы можно забрать только в тот же день, до рестарта в 7:00, в окне JACKPOT. Далее это невозможно.
Компенсация в данном случае не предусмотрена.