Рассмотрено пропал персонаж

[DaNiLGsH]

• Ваш ник: danil goshko
• Ваш игровой логин:danilgsh
• Описание проблемы:Здравствуйте. сегодня днем во время игры выкинуло с сервера. в течение дня не мог зайти на аккаунт. выдавало ошибку connection lost reconnecting только что зашел на аккаунт а он полностью пустой персонаж пропал. аккаунт тот же но пустой играл 3 дня . подтвердить что персонаж есть могу через организацию и информацию по донату какие суммы и во сколько
• Доказательства:всю информацию могу предоставить через какую карту на какую сумму были донаты
• Дата:17.04.2022
• Сумма ущерба(если имеется):150000

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут
Вы вошли не в тот аккаунт, либо не на тот сервер. Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore. Далее персонажа, и сервер, на котором он находится, можно найти на gta5rp.com/stats
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, обратитесь в поддержку на сайте, обязательно укажите, что почта утеряна - https://help.gta5rp.com/hc/ru/requests/new?