Отказано Пропал LVL Up

[Vasilypro666]

1. Crot Kot
2. Vasilypro222
3. В обновлении лето 21 в рулетке выпал LVL Up, у меня был 5 уровень в штате. Мне сказали что он не может выпасть до 10 уровня. В подарках его нет и мой 5 уровень не сдвинулся с места.
4. Скриншот
5. 03.06.2021

 

[Ward]

Здравствуйте!
После того как Вы нажимаете кнопку "Забрать" - уровень выдается сразу.