- Автор темы
- #1
Возможно я подаю не в тот раздел, прошу сказать тогда куда мне обратиться.
- Ваш ник: Alina_Parfentiy
- Ваш логин: Meeenika
- Описание проблемы: Подавала тикет о снятии трейд бана #166586 20.06.24 в связи с тем, что перешла на другую версию винды. Мне отвечает Агент поддержки №10, что мой IP не совпадает с местом регистрации. Я отвечаю агенту поддержки, что люди могут переезжать, что играю с этого IP более 3х лет, но и IP регистрации не пропадает так как возвращаюсь в родной город(место регистрации) это все можно увидеть в логах. Также мне неоднократно снимали трейдбан и на этом IP это также можно увидеть в обращениях ранее. Прошу разобраться в данной ситуации и снять мне трейд бан на всем аккаунте.
- Доказательства:
- Дата: 20.06-21.06
- Сумма ущерба(если имеется): не могу взаимодействовать с сервером
Последнее редактирование модератором:
