Проблема с подарками

[IluhaBeker]

1. Iluha Bekerov
2. Зашел в игру забрать подарок за 7 день, выбрал предмет бита, нажал получить подарок, но ничего не произошло, подарок не забрался, перезашел в игру, опять попробовал забрать но не получилось. Теперь не смогу забрать приз за 10 день, можно как нибудь решить эту проблему?

 

[Ward]

Здравствуйте!
Запишите видео проблемы. Заполните форму подачи полностью.