Рассмотрено Потерял персонажа

[Antilex1337]

1.ник: был Alexey Antipov
2.игровой логин: был AkylAlexa теперь Antilex1337
3.Описание проблемы:
Начал играть, ввёл промокод манурина и не отрываясь от игры наиграл 30 часов и успел:
Получить права
Купить машину (не помню название, только цену 5.2к)
Купить удочку МК2
Заработать пятый уровень рыболовства
Купить лицензию на управление лодкой
Получить 5-ый уровень
И иметь на руках около 29к бачей
И вся проблема заключается в том, что я решил поменять ник в SociaClub с AkylAlexa на Antilex1337 и вроде бы всё хорошо, но нет... Решил я зайти поиграть и при входе было написано что ник SocialClub отличается от чего-то (я точно уже не помню). Подумал что логично, я же поменял ник в SocialClub. Нажал зарегистрироваться. Ввёл новый ник Antilex1337, почту которая и была, и такой же пароль. Встал в очередь на вход и понял что персонажа больше нет... Я не знаю что делать... Мне хотелось бы вернуть всё как есть или получить хотя-бы что-то из того, что я потерял.
4.Доказательства: Я прикреплю фотографии, где показано что я не могу сменить ник и нужно теперь ждать большое кол-во времени что бы поменять снова. Я не знаю как ещё могу и что доказать. Если что-то нужно, спрашивайте, я скажу.
5.Дата: 24.02.2020
6.Сумма ущерба: Очень обидно за 5-ый уровень рыболовства. А так, примерно 60к

 

[Antilex1337]

Как видите, персонажа нет...
В любом случае, пошёл создавать нового

 

[Antilex1337]

Хотел ввести опять своё имя и фамилию, но игра говорит аккаунт с таким именем уже занят.
Возможно это можно засчитать как доказательство/

 

[Ward]

Здравствуйте, Ваш логин: Antilex
Заходите на него.
Приятной игры!