Рассмотрено Постоянно слетает сошл клаб

[DanaAaA]

1. Ваш ник: Dana_Shakurova
2. Ваш логин: dattax22
3. Описание проблемы: По обстоятельствам вынуждена в течении недели заходить с разных устройств (комп и ноут) и на одном из них не совпадает сошл клаб. Когда пишу в саппорт и мне дают доступ (когда сижу через ноутбук), на другом устройстве (на компьютере) снова слетает сошл клаб. И так наоборот: захожу через комп пишу в саппорт дают доступ, на след день через ноутбук снова не совпадает сошл клаб. Вопрос: можно ли раз и навсегда дать доступ к двум устройствам или это баг? сошл клаб у меня один единственный и пароль я не меняла. Играть только через комп не могу, так как часто нахожусь вне дома. Каждый раз писать в саппорт и просить доступ тоже неудобно
4. Доказательства:
5. Дата: 08.07.2022
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Ward]

Здравствуйте!
Заходите с привязанного сошиала, ошибки не будет.

 

[DanaAaA]

Здравствуйте!
Заходите с привязанного сошиала, ошибки не будет.

я захожу, у меня один единственный сошл клаб, но так же выдаёт что аккаунт не совпадает

 

[DanaAaA]

Здравствуйте!
Заходите с привязанного сошиала, ошибки не будет.

всё равно выдаёт ошибку, есть ли решение этой проблемы?

 

[Ward]

Был дан ответ на почту.