Отказано Помогите пожалуйста решить проблему

[Dima_Marvel]

1. Ваш игровой ник- Dmitriy Darius
2. Ваш логин - Dmitriy Marvel1
3. Описание- у меня 10.05 числа оставалось до подарка в (труд май) и можно сказать поставил перса в афк и отошел потом по серьезным обстоятельствам я не смог забрать очки вижен про, когда я вернулся я уже вижу меня кикнуло и я не знаю что делать, надеюсь вы мне поможите просто обидно за саму ситуацию, Думаю в логах видно все мои действия, я буд очень благодарен

 

[Dima_Marvel]

прошу отреагировать и дать ответ

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте, компенсация не предусмотрена - не смогли забрать приз не по вине сервера