Отказано Поле "подарок" пустое после 6-ти часов игры

[buck_kolpack]

• Ваш ник: Neela Doush
• Ваш игровой логин: buck_kolpack
• Описание проблемы: уже третий день после 6-ти часов игры поле "подарок" пустое и не могу забрать бонусы. 10000 забрал но дальше все подарки не было возможности забрать так как поле было пустое.
• Доказательства: есть откаты, могу в дискорде показать
• Дата: 03-05 Апреля, 2021
• Сумма ущерба(если имеется): 20000+BP за 2 последующие дня

 

[Ward]

Прикрепите док-ва проблемы.

 

[buck_kolpack]

сначала видно, что до подарка одна минута, а на 6:51 я открываю меню и там пусто

 

[buck_kolpack]

тут открываю меню на 7:16:10 и там снова пусто

Сегодня та же проблема, я отыграл 6 часов а там пусто. Отката , к сожалению нет, но я могу зайти в игру и показать пустое поле и что у меня 0 ВР. Может можно по логах глянуть, что у меня потрачено 0 ВР и на счету тоже 0

 

[Ward]

Тут нет бага.
Следить за таймером, призом на получение, а также забирать подарок нужно через раздел "Событие".