- Автор темы
- #1
- Ваш ник: Simonjan NaRahatyan
- Ваш логин: kirchik11
- Описание проблемы: 27 числа выиграл кепку Diamond в колесе удачи, обрадовался и пошёл спать. На следующий день пришёл в казино чтобы забрать свой приз и в окне "Jackpot" мне сказали что ничего нет. В f10-репорт мне сказали что это из за рестарта пропал мой приз, окно джекпот обнуляется. Я об этом не знал, при получении подарка в f10-подарки меня уведомили только о том где забрать приз, но никак о временных рамках до рестарта. Изучив информацию о колесе удачи в f10 так же не нашёл информации о сбросе приза. Прошу разобраться в этом вопросе и выдать мне мой первый материальный приз со времён жаренной мальмы. Надеюсь в понимании.
- Доказательства:
- Дата: 27.07.2021
- Сумма ущерба(если имеется): кепка Diamond
