Рассмотрено Персонаж удолился сам и пропали DP, аккаунт остался

[FrozenGate]

1. Ваш ник:Grigoriy_Honor
2. Ваш логин:Gomez_Addams
3. Описание проблемы: Удолился персонаж с 5 лвлом,домом и всем прочим,последний раз заходил 09.07 Вышел с игры в 23:00 примерно, зашел в следующий раз 10.07 в 14:30 примерно,персонажа на аккаунте нет,есть аккаунт и пароль тот же, (когда зашел 1 раз вылезла какая то ошибка и при входе не было написано логина аккаунта(ошибку не заскринил,не обратил внимания)
4. Доказательства: (( 10.07 когда пропал перс )) (( 09.07 последний откат когда я играл на том аккаунте )) (тайм коды в описании видео , если потребуется могу предоставить еще откаты с игры на этом персонаже)
5. Дата:10.07.2023 14:30(по мск)
6. Сумма ущерба(если имеется): дом в палето бей(гос 35к) машина tornado (гос 4к) деньги в банке 120-130к, 89 DP, Летний пропуск и 8 лвл на нем.

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Вы забыли логин
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут.
Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Укажите, что забыли почту.