Здравствуйте
Полностью обновите Вашу Windows 10, актуальная версия - 20Н2
Убедитесь, что не установили ничего в папку с GTAV (Включая лаунчер и мультиплеер)
Переустановите наш лаунчер или мультиплеер, rockstar games launcher в другую папку
Удалите gta5.exe из папки с игрой, также update.rpf из папки update
Сделайте полную проверку файлов GTAV
Перезагрузите ПК
Запустите playgtav.exe и дождитесь запуска GTAonline
Дополнительных вариантов предложить не сможем