Отказано обновился профиль до нуля

[Rodion_Rid]

здравствуйте такая проблема раньше играл на 1 сервере ник был
Rodion_Rid потом как забросил играть в игру я ушёл с проекта . вот решил обратно зайти на сервер поиграть но столкнулся с тем что акаун стал пустой тойсть чистый как будно акаунт сбросили помогите решить проблему

 

[Shane Diesel]

Создано не по форме