Рассмотрено нет ответа из службы поддержки

[Ani04]

Ваш ник: Menley_Star
Ваш игровой логин: Prokop57
Описание проблемы: В связи со взломом аккаунта сошал был временно заблокирован и находится в черном списке , просил разблокировать, написал в службу поддержки, отправил все данные на почту, ответа нет 2 дня
Доказательства: -
Дата: 30.01.2022
Сумма ущерба(если имеется): нет

 

[Ward]

Здравствуйте!
Укажите номер запроса.

 

[Ani04]

Здравствуйте!
Укажите номер запроса.

30863

 

[Ward]

Ожидаем отправку формы из 8 пунктов в запрос, после чего заявка будет рассматриваться.

 

[Ani04]

Ожидаем отправку формы из 8 пунктов в запрос, после чего заявка будет рассматриваться.

В запрос или в ответном письме вам ? Я отсылал на почту в ответном письме , которое вы мне прислали. Просто скажите куда эти 8 пунктов скинуть именно !

 

[Ward]

Отвечать нужно на письмо, которое приходило от нас.

 

[Ani04]

Отвечать нужно на письмо, которое приходило от нас.

Я ответил сразу же 28.01.2022 в 22:33

 

[Ward]

Не получали от Вас заполненной формы.

 

[Ani04]

Не получали от Вас заполненной формы.

Уже 5 писем вам отправил

 

[Ward]

Получили.
Закрыто.