Отказано не пришли фишки после победы

[Djinjo]

1. Мой ник: Djinjo_Hilarius
2. Мой логин: Kondici9
3. Описание проблемы: я не получил выигранные фишки в казино, произошёл какой-то баг. ставил 19 to 36
4.Докозательство только скрин
5. Дата: 16.09.2020 23:00
6. Хотел бы получить выигранные фишки, я поставил 5000 фишек и выиграл бы 10000, но произошёл баг, и фишки которые я поставил, пропали, я бы хотел получить 10000 фишек,

 

[Djinjo]

Я думаю вы же дадите ответ, просто можно жи проверить по логам, мало кто на такую ссуму играет, просто поставил все что было и увидел что число выйгрешное упало а в итоге выйгреша нету

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте.
Неправильные Имя_Фамилия персонажа.

 

[Djinjo]

Здравствуйте.
Неправильные Имя_Фамилия персонажа.

Извеняюсь ошибка вышла вот,
Djinjo_Hilarious

 

[Shane Diesel]

2020-09-15 22:55:40 поставили 5000 фишек, проиграли.
Других ставок такого размера не было.
Выигрыш приходит в 100% случаев, даже если отойти от стола, или выйти из игры, фишки придут в F10-подарки. Это происходит вне зависимости от визуального положения шарика на столе, или его пропажи. Алгоритм рулетки не ошибается.