Отказано Не получилось забрать подарок, хотя он вчера забрался...

[Kosmos_Volkov]

1. Ваш ник: Kosmos_Wisez
2. Ваш логин: Kosmos_Volkov
3. Описание проблемы: Играл вчера на сервере, отыграл более 6 часов, но награда не забралась, хотя... я ее вчера забрал, но в призах ее не чекал. Возможно, она не забралась из-за моего плохого интернета
4. Доказательства: Их нет, но есть логи, что я отыграл 6+ часов
5. Дата: 08.05.22-09.05.22
6. Сумма ущерба(если имеется): Подарок за вчерашний ивент и подарок за сегодняшний ивент

 

[Kosmos_Volkov]

Вот это, одно из доказательств того, что было отыграно 6+ часов

 

[Ward]

Здравствуйте!
Не забраться награда не может.
Бага тут нет.