Не могу зайти в игру 2 дня

[Dmitry_Erickson]

• Ваш ник: Dmitry Erickson
• Ваш игровой логин: chernobro
• Описание проблемы: не могу зайти в игру уже 2 день, не знаю что случилось. Анти чит выдаёт ошибку 10011, пробовал способы из форума и не помогло. Всегда вылезает эти 2 окошка но 1 раз вылезло Error
• Доказательства:
  
  
  
• Дата:11.02.2022
• Сумма ущерба(если имеется): не имеется

 

[Ward]

Здравствуйте!
Win+R и пропишите Winver, прикрепите скрин.

 

[Dmitry_Erickson]

вот

 

[Ward]

Обновите Вашу Windows 10 до актуальной версии - 21Н1 и выше, либо Windows 11

 

[Dmitry_Erickson]

как это сделать

 

[Dmitry_Erickson]

скажите пожалуйста

 

[Ward]

Если обновление не находит, перейдите по ссылке https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 .

 

[Dmitry_Erickson]

а дальше что?

 

[Dmitry_Erickson]

скачивать его и потом всё заработает?

 

[Ward]

Обновите Windows 10 до актуальной версии - 21Н1 и выше, либо Windows 11

 

[Dmitry_Erickson]

выдаёт код ошибки 0xc190011f, это по вашей ссылке.
а через комп есть ошибка

 

[Dmitry_Erickson]

 

[Ward]

Если обновление не находит, перейдите по ссылке https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=799445 .

 

[Dmitry_Erickson]

уже и через него пробовал и такая же ошибка

 

[Ward]

В таком случае переустановите полностью Windows.