Рассмотрено Не могу зайти на аккаунт

[Tolikb]

1. Ваш ник: Tolik Arhipov
2. Ваш логин: Tolik200223
3. Описание проблемы: При вводе пароля пишет что он неверный по всей видимости кто то сменил его, пытался зайти в личный кабинет тоже не получилось.
4. Доказательства:

   https://imgur.com/a/7f3siQw

   так же иметься видео доказательства что это действительно мой акк ( на видео видно как я нахожусь на этом аккаунте ) https://radikal.ru/video/3M2YgGcH6cd
5. Дата: 21.04.20

 

[Ward]

Здравствуйте!
Пароль не должен содержать спец. символов(!"№;%:?*)
Должен быть на английском языке.

 

[Tolikb]

Здравствуйте!
Пароль не должен содержать спец. символов(!"№;%:?*)
Должен быть на английском языке.

Он не содержит символы а на форуме сменили почту

 

[Tolikb]

можно пожалуйста сбросить пароль на акке?

 

[Tolikb]

Здравствуйте!
Пароль не должен содержать спец. символов(!"№;%:?*)
Должен быть на английском языке.

В том то дело что там не спец.символов и личный кабинет сменили пароль,можно как то сбросить пароль от акка игры и форума ?

 

[Tolikb]

Пытаюсь зайти или изменить пароль в личный кабинет но почта была изменена взломщиком к которой я не имею доступа.....Как можно будет сбросить данные и вернуть акк?

 

[Tolikb]

Social Club Tolik111size

 

[Ward]

Ожидайте смену почты.

 

[Tolikb]

Ожидайте смену почты.

А где мне ее поменяют ? на форуме ?

 

[Tolikb]

и куда уведомление прейдет ?

 

[Tolikb]

И как долго эта операция будет еще выполнятся дабы предотвратить потерю имущества

 

[Tolikb]

Ожидайте смену почты.

Можете пожалуйста ответить

 

[Ward]

Сменили почту, обязательно подтвердите ее в личном кабинете.