- Автор темы
- #1
Доброго времени суток. У моего знакомого (ответ, почему я пишу заявку за него, будет позже) после 3х вылетов из игры при повторном входе игра на стадии входа в аккаунт выдавала ошибку, мол, данный аккаунт с таким именем пользователя не найден. При попытке зарегестрироватсья на форуме, она оказалось удачной, и вход в игру был произведен, но БЕЗ его старого персонажа. Затем он создал нового персонажа и обратился к адм в репорт, на что ему ответили идти на форум. При зоходе на сайт форума и попытке оставить сообщение, у него вылетело из аккаунта форума, при том в игре все было хорошо. Зарегестрироваться он на форуме не может, ведь "данный емеил адресс уже используется", а при попытке входа пишет, что аккаунт не найден. И самая интересная деталь в том, что аккаунт не был удален вовсе, ведь в списке организации, где мы оба состоим, он все ещё есть. Никнейм потерянного персонажа Kiril_Sailerovich. Прошу Вас разобраться с этой ситуацией, ведь на аккаунте была донатная валюта и машина, а так же 5 уровень. Ниже прикреплю скриншоты, подтверждающие ошибку и состояние этого человека во фракции.
