Рассмотрено Не дали подарок из пропуска

[MalinAngel]

1. Ваш ник: Zlata Fenix
2. Ваш игровой логин: MalinAngel
3. Описание проблемы: Здравствуйте. Открывала кейс (40лвл) при принятии подарка содержимое видно не было, я зашла в F10 Подарки, забрала его, но по итогу ничего не получила.. Откат не додумалась запустить при открытии кейса, не думала что возникнет какая-то проблема..
4. Доказательства -

 

[Ward]

Здравствуйте!
На данный момент сервер с картинками может лагать, а также в кейсе визуально отсутствует еще 1 приз - LVLUP, из-за чего Вы и думаете, что выиграли некую вещь.

То, что Вы получили в итоге - и есть Ваш выигрыш.

Если после выигрыша не могли продать приз, то это LVLUP.