Отказано Makss Sova

[Makss_Sova205]

Здравствуйте активировал промокод VIP, и в подарках у меня его НЕТ. ПОМОГИТЕ решить проблему. Спасибо.

 

[Makss_Sova205]

1.Makss_Sova205
2.Makss Sova
3 Здравствуйте. Активировал промокод на VIP, HAPPYNY22. Но в подарках его нет. Помогите решить проблему. Спасибо.
4.20.12.2021

 

[Makss_Sova205]

1.Makss_Sova205
2.Makss Sova
3 извините я оказывается ввёл не того персонажа Maks Sova. Помогите пожалуйста решить проблему, и перенести на другого персонажа Makss Sova. Спасибо.
4.20.12.2021

 

[Ward]

Здравствуйте!
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Вы активировали промокод на другом персонаже.
Переносы не осуществляются