Рассмотрено Двухфакторная защита

[Koshka]

1. Ваш ник: Ann Cat
2. Ваш логин: avva1
3. Описание проблемы: почему я не могу поставить двухфакторную защиту?! Я ставлю, что пробовала через комп и гугл, что через телефон. Добавить получается, коды имеюются, но блин на аккаунте пишется, что защита не включена! Если украдут аккаунт, и потом я потеряю все имущество, вы же скажете, что я виновата и защиту не включила, а как ее включить если она не работает!
4. Доказательства:
5. Дата: 1.11.2022
6. Сумма ущерба(если имеется):
   
   

 

[Ward]

Здравствуйте!
На данный момент у Вас не установлен 2FA, так и контрольный вопрос на аккаунте.
Если защита не установлена, значит Вы ее не подключали.

 

[Koshka]

Здравствуйте!
На данный момент у Вас не установлен 2FA, так и контрольный вопрос на аккаунте.
Если защита не установлена, значит Вы ее не подключали.

Так я подключила, у меня даже на телефоне коды есть! Но почему-то не пишется, что я ее yt подключила в чем проблема?

 

[Koshka]

Подтверждение включения и на почту приходили, и я сканировала QR код, и коды есть. Но все равно не подключен, и я не понимаю, что не так

 

[Ward]

Подтверждение включения и на почту приходили, и я сканировала QR код, и коды есть. Но все равно не подключен, и я не понимаю, что не так

Возможно Вы его отключили, и не заметили этого.
Удалите с телефона прошлую настройку и установите снова через ЛК на сайте.
Также не забывайте установить контрольный вопрос через настройки.

 

[Koshka]

Возможно Вы его отключили, и не заметили этого.
Удалите с телефона прошлую настройку и установите снова через ЛК на сайте.
Также не забывайте установить контрольный вопрос через настройки.

Как я могла отключить если коды есть, я не отключала, я не тупая как вы счиатете

 

[Koshka]

Вот еще раз. Я уже 5й раз это делаю

 

[Koshka]

Включена?

 

[Ward]

Все подключено, также установлен контрольный вопрос.