Отказано Баг с казино

[Connor Rainshard]

• Ваш ник: Connor Auditore
• Ваш игровой логин: Linobi
• Описание проблемы: Потерял деньги из-за бага в казино. Я поставил на EVEN 4200( + -) фишек и по итогу ставки выпадает число 12 красное, если не ошибаюсь, это число входило в победное, но баланс не обновлялся и был по прежнему ноль. Это случилось примерно в 00:00 с 16.02 на 17.02.
• Доказательства: Не смог откатить этот момент, но думаю это возможно проверить в логах
• Дата: 17.02.2021
• Сумма ущерба(если имеется): 400.000$

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Предоставьте скриншот F10-Подарки

 

[Connor Rainshard]

Вот

 

[Shane Diesel]

2021-02-17 00:03:44 поставили все Ваши 4230 фишек на EVEN, проиграли
Не получить выигрыш невозможно, если находитесь у стола - начисляется автоматически, если выйти из игры, либо отойти от стола - в F10-Подарки