Отказано Активировал не на тот сервер купон 3 дня platinum vip

[Tumas Kittyz]

1 Ваш ник: Nelson_Goldlansky
2 Ваш игровой логин: 28nelson28
3 Описание проблемы: По случайности и своей ошибке, вбил Купон REMASTER_S_KAIFOM на своего аккаунт, но на другой сервер. я его не активировал, так как на нем не играю. Прошу перекинуть вип статус на основного персонажа Nelson_Goldlasnky на Sunrise (купот активирован на Blackberry).
4 Доказательства: К сожелению доказательств нет, только пишет что я уже использовал этот купон
5. Дата: 13.11.2021 Сумма ущерба(если имеется): Нет

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются