Рассмотрено Жалоба на Marcy Avluv

[tsukinoirii]

1. Ваш игровой никнейм: Morty Kissez
2. Никнейм администратора: Marcy Avluv
3. Подробное описание ситуации:
Написал в репорт администрации с просьбой помочь разобраться с управлением дельтапланом на новом ивенте. На моё обращение ответил администратор Marcy Avluv, который сообщил, что "администрация не разглашает информацию, касающуюся игрового процесса".

Считаю, что данный ответ является некорректным, так как управление дельтапланом относится к обычному игровому функционалу и не является какой-либо секретной информацией. Администраторы и хелперы должны помогать игрокам в таких вопросах, чтобы обеспечить комфортную и понятную игровую среду, а не отвечать заготовками для репортов даже не поняв суть моего обращения.
4. Доказательства:

https://imgur.com/neDmBMC

 

[John Legion]

Солидарен с вашим мнением, относительно функциональной части проекта администрация обязана давать ответы и на подобный репорт стоило дать полноценный ответ.
Приносим извинения за ситуацию.

Рассмотрено.