Отказано Жалоба на красную администрацию

Администрация никогда не пришлет Вам ссылку на авторизацию и не запросит Ваши данные для входа в игру.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Svyatoslav Bezfamilniy

Начинающий
Пользователь
  • Ваш ник ( Имя_Фамилия ). Svyatoslav Requiem
  • Описание причины подачи жалобы: Полное игнорирование раздела жалобы на игроков, от администрации сервера Grapeceed. Как администраторов 3 уровня, так и старшей администрации. Жалобы висят на форуме с воскресенья, на данный момент подачи жалобы 20.02.2024 19:29 было рассмотрено всего 3 жалобы за последний период времени. Просьба, провести беседу как со старшей администрацией, так и администраторами 3 уровня, которые должны этим заниматься. Просто не понятно, зачем тогда подавать жалобы на игроков, в частности за грубое нарушение пп, если их не рассматривают.
  • Доказательства ( Если потребуются ).
    и тд
  • Ссылка на жалобу с ответом главной администрации который вас не устроил.
 

Felix Kelly

🌱Grapeseed
Команда форума
Гл. Админ
Администрация в данный момент испытывает большую нагрузку как по репортам так и по решениям проблем с фракциями, причём данные проблемы имеют достаточно серьёзный характер начиная от формирования дискорд каналов так и урегулирования и направления фракций на требуемый уровень взаимодействия, включая лидеров и их взаимодействий с фракцией так и с сервером, что является первостепенной задачей для создания благоприятных условий на сервере. Действительно раздел жалоб сейчас рассматривается менее активно, однако как Вы могли заметить за промежуток с воскресенья до настоящего момента было оформлено 27 страниц жалоб что является достаточно большим количеством за такой короткий промежуток времени и нагрузка для администрации является очень серьёзной. Это не считая раздела обжалований а так же репортов в самой игре количество которых на данный момент просто зашкаливает. Проблема с жалобами сейчас меняя значима так как фактически оставленная тема в любом случае будет рассмотрена и не является приоритетной в данный момент.
Так же, администрация имеет сроки рассмотрения которые указаны в Форме подачи жалоб на игроков, а именно:
Администрация обязуется проверить жалобу в течение 3-х суток (72 часа) с момента публикации темы; которые в данный момент не нарушены.
Отказано.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху