Отказано Выдалась вип не туда

[AntinKitiriv]

1. Kaneki_Kensky
2. DarkLegned1212
3. Вписал промокод, который дали после тех. работ, и не было окна выбора персонажа, в итоге вип выдалась не на того персонажа, я ее не активировал даже еще
4. Доказательства: https://prnt.sc/DjQaub53RZy3
5. Дата:27.07.22 22:00
6. Сумма ущерба(если имеется):передать эту вип на основной аккаунт Kaneki_Kensky, сейчас она на Yakumo_Kensky

 

[Ward]

Здравствуйте!
В личном кабинете четко видно название сервера, Имя_Фамилия персонажа, также показано соответствующее уведомление.

https://imgur.com/84GpCKP

Далее Бонус Вы забираете в F10-Подарки, где после входа четко видите, на какой сервер и персонажа вошли
Переносы не осуществляются