- Автор темы
- #1
- Ваш ник: Andrea_Fumagalli
- Ваш логин: его не помню, думал восстановить через почту, но почту сменил взломщик
- Описание проблемы: зарегистрировал аккаунт где-то в апреле 2020 года, поиграл около месяца и забросил. Сейчас вернулся, не смог зайти в свой старый аккаунт и просто создал новый с новым персонажем (Andrew_Breyman). Сейчас захотел вернуть доступ к своему аккаунту. Через техподдержку узнал, что почта, к которой привязан мой аккаунт, изменилась. Её менял не я. Получив актуальную почту, я понял, что это был точно не я. В связи с этим вопрос, можно ли восстановить доступ к аккаунту, имея предполагаемые почты, которые я мог три года назад использовать для регистрации, зная пароль, который я тогда использовал для регистрации, зная логин от сошиал клаба, прошлый ник персонажа, историю персонажа, имея скриншоты с персонажем и друзей, которые играют сейчас, и которые могут подтвердить, что я играл тогда на этом персонаже? Техподдержка после всех этих пруфов говорит, что аккаунт не мой.
- Доказательства:
скриншот от 04.05.2020: https://ibb.co/HNdyM4d
пруф даты: https://ibb.co/5Wx6ZXF - Сумма ущерба: даже не помню сколько там было денег
P.S.: никакого интереса обманывать, чтобы "взломать" этот аккаунт у меня нет. Там прогресса ещё меньше, чем сейчас на моём актуальном аккаунте.