Рассмотрено [ВАЖНО] Не устанавливается обновление

[Stefano_Mazzini]

Ваш ник: Stefano Mazzini
Ваш логин: stefan_destric
Описание проблемы: проблема с скачанием игры, уже повторяется не первый раз. Помогло предыдущий раз после чистки кеша компа
Доказательства:

(можете промотать, просто показана вся картина, что происходит на видосе)
Дата: 04.08.2024
Сумма ущерба(если имеется): нервы и время, затраченные на исправление проблемы. Также у меня включена платина вип, которая далеко не бесплатная, хотелось бы и за неё получить компенсацию

 

[Alena Kroy]

Сделайте строго в таком порядке:
Полностью закройте игру на 15 минут
Перезагрузите ПК
Откройте командную строку от имени администратора, напишите ipconfig /flushdns, нажмите Enter
Далее попробуйте войти на другой сервер проекта
Также, дополнительно, можете попробовать сменить DNS:
В командной строке выполните в указанном порядке следующие команды:
Введите netsh winsock reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите netsh int ip reset и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /release и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /ге и нажмите клавишу ВВОД.
Введите ipconfig /flushdns и нажмите клавишу ВВОД.
Перезапустите ваш ПК.

После необходимо изменить настройки DNS Вашего соединения. Перед изменением, сделайте скриншот старых настроек. Чтобы внести это изменение, выполните следующие действия:
Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
Выберите свое соединение и откроется окно подключения:

В возникшем окне выберите пункт «Свойства».
Выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку «Свойства».
В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса «DNS-серверов».
В поле «Предпочтительный DNS-сервер» введите следующее 8.8.8.8. (либо 1.1.1.1) а в «Альтернативный DNS-сервер» введите следующее: 8.8.4.4 (либо 1.0.0.1)
Поставьте галочку для «Подтвердить параметры при выходе» и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Если результата нет, попробуйте подключиться с VPN (несколько VPN, несколько серверов в VPN Planet VPN, Nordvpn, Cyberghost, ProtonVPN и т.п.)

Если результата всё равно нет, в данном случае, поможет только ожидание не менее 2 часов без запуска мультиплеера