Отказано В рулетке (через браузер) выпала кепка диамонд, в окне jekpot её нет

[DR1088]

1. Ваш ник: Pol Garet
2. Ваш игровой логин: dr1088
3. Описание проблемы: В рулетке (через браузер в телефоне) выпала кепка , а в окне выдачи призов пишет что ничего не выйграл
4. Доказательства:-
5. Дата:17.01.2021г.
6. Сумма ущерба(если имеется):

 

[Esco Aeiangln]

Здравствуйте, запишите на видео как забираете приз.

 

[DR1088]

В DS добавил, зайдите. демонстрацию включу

 

[Esco Aeiangln]

В DS добавил, зайдите. демонстрацию включу

сюда отправьте.

 

[DR1088]

Вы считаете что я не знаю в каком окне в казино получать подарки???

 

[DR1088]

их там всего два, уж поверьте я был в обоих...

 

[Esco Aeiangln]

Приз выпадает в 100% случаев и находится в окне Jackpot до утреннего рестарта, если его там не оказалось, значит приз был выбит до утреннего рестарта, а после рестарта пропал как и следует функционалу.