1. Общее положение
1.1 Устав Emergency Medical Services (далее Устав) – документ, содержащий свод правил и положений, регулирующий взаимоотношения между сотрудниками Emergency Medical Services, старшим и младшим составом, и устанавливающий порядок деятельности Emergency Medical Services.
1.2 Устав основывается на статьях Конституции и действующем законодательстве.
1.3 Настоящий устав Emergency Medical Services (далее - EMS) вступает в силу с момента его публикации.
1.4 Знание и использование в рабочей деятельности статей устава обязательно для всех сотрудников EMS.
1.5 Данный Устав является общепринятым и обязательным для исполнения всеми сотрудниками EMS.
1.6 Каждый сотрудник EMS должен быть ознакомлен с действующим Уставом.
1.7 За нарушения устава предусмотрен ряд дисциплинарных взысканий, подробнее о которых написано в пункте 8 данного устава.
1.8 Незнание предписанных пунктов настоящего устава не освобождает от ответственности.
1.9 Контроль за соблюдением устава и других внутренних регламентов EMS осуществляется старшим и руководящим составом.
1.10 Устав EMS может быть изменен Главным врачом и его Заместителями по согласованию с ответственным лицом из правительства.
1.11 Основные задачи EMS определены действующим законодательством.
2. Структура организации
2.1 Внутренняя иерархия:
Руководящий состав: Главный Врач, Заместитель главного врача;
Старший состав: Заведующий отделением, Заместитель заведующего отделением.
Старший состав каждого отделения формируется из 1 заведующего и 1 или 2 его заместителей.
При одобрении Главного врача может быть назначен 3-й заместитель заведующего.
Назначение на должность старшего состава происходит только с одобрения Главного врача или Заместителя главного врача, при предварительном уведомлении Главного Врача и утверждении в постановлении.
Младший состав (порядковый ранг - должность):
1 - Санитар;
2 - Фармацевт.
Основной состав (порядковый ранг - должность):
3 - Младший Парамедик;
4 - Парамедик;
5 - Интерн;
6 - Младший ординатор;
7 - Ординатор;
8 - Врач общей практики;
9 - Врач 2 категории;
10 - Врач 1 категории.
2.1.1 Главный Врач (далее ГВ) – осуществляет руководство деятельности службы медицинской помощи, а также организует ее работу в целом. Главный Врач является наивысшим руководящим лицом, обязанности и полномочия которого описаны в нормах действующего законодательства и данного устава.
Обязанности ГВ:
- Организовывать работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению;
- Анализ деятельности организации и улучшение форм и методов работы;
- Разработка штатного расписания;
- Осуществлять организационно-управленческие функции, подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией;
- Организовывать и обеспечивать получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка);
- Представлять организацию в государственных, судебных органах, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация;
- Осуществлять взаимодействие с правительством штата и силовыми структурами;
- Обеспечивать проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
2.1.2 Заместитель Главного Врача (далее - ЗГВ) – обеспечивает руководство деятельности службы медицинской помощи, а также организует ее работу в целом во время отсутствия ГВ. Является вторым руководящим лицом после ГВ и подчиняется исключительно ему.
Обязанности ЗГВ:
- Организовывать оказание лечебно-диагностической помощи больным;
- Осуществлять непосредственное руководство деятельностью Заведующих отделений (далее - ЗО);
- Осуществлять систематический контроль качества обследования, ухода за больными и их лечения;
- Проводить плановые проверки состояния работы отделений;
- Разрабатывать перспективные и текущие планы организации работы в больнице, осуществляет систематический контроль их выполнения;
- Разрабатывать перспективный план повышения квалификации врачей и среднего медицинского персонала.
2.1.3 Главный врач и Заместитель главного врача при необходимости могут выполнять функции сотрудников любого отделения.
2.1.4 Заведующий Отделением (далее ЗО) – руководит и организовывает деятельность своего отделения. Подчиняется ЗГВ и ГВ в рамках полномочий.
Обязанности ЗО:
- Организовывать работу отделения для обеспечения лечебно-диагностического процесса в полном объеме, своевременно, на современном уровне;
- Контролировать учет и отчетность в отделении, а также качество работы сотрудников;
- Проводить обучающие лекции и собрания с сотрудниками своего отделения;
- При необходимости выполнять функции сотрудников отделения.
2.1.5 Заместитель Заведующего Отделением (далее ЗЗО) – совместно с ЗО руководит и организовывает деятельность своего отделения. Подчиняется ГВ, ЗГВ, ЗО в рамках полномочий.
Обязанности ЗЗО:
- Организовывать работу отделения для обеспечения лечебно-диагностического процесса в полном объеме;
- Контролировать учет и отчетность в отделении;
- Контролировать качество работы сотрудников;
- При необходимости выполнять функции сотрудников отделения.
2.1.6 Сотрудник ЕМS – это физическое лицо, которое имеет медицинское образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление экстренной медицинской помощи на линии вызовов, оказание платных медицинских услуг населению и выполнение функций своего отделения.
2.1.7 Сотрудник EMS подчиняется Главному врачу, Заместителю Главного врача, Заведующему отделением и Заместителю заведующего своего отделения.
В случае необходимости ЗО или ЗЗО может привлечь к исполнению функций своего отделения сотрудников других отделений. Сотрудник вправе отказать, в случае отсутствия должных навыков и знаний, за исключением выхода на линию вызовов и оказанию экстренной медицинской помощи, а также проведения медосмотра пациентов.
2.2 Отделения EMS
Приоритетной задачей каждого сотрудника EMS, независимо от выбранного отделения, является оказание экстренной медицинской помощи на линии вызовов. В случае нехватки сотрудников на линии, приоритетной задачей всего старшего состава распределить подчиненных отделения согласно данному приоритету.
2.2.1 Отделение Hospital Administration (далее - HA)
Задачами отделения являются:
- Руководство и контроль за работой медицинского персонала;
- Работа с пациентами, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций;
- Контроль работы сотрудников и выдача дисциплинарных взысканий за нарушение устава и этического кодекса сотрудниками EMS;
- Аттестация сотрудников на знание утвержденного Устава, а также Регламента отчетов;
- Контроль отчетности о медикаментах;
- Помощь DI в подборе и найме новых сотрудников.
2.2.2 Отделение Department of Internship (далее - DI)
Задачами отделения являются:
- Проведение ознакомительной лекции при найме сотрудников;
- Проведение аттестации сотрудников и переаттестаций по обучающим лекциям;
- Проверка отчетности сотрудников и соблюдения ими установленных норм для повышения;
- Курирование работы сотрудников больницы, а также оказание им информационной помощи;
- Улучшение качества обучающих лекций;
- Подбор и найм новых сотрудников.
2.2.3 Отделение Department of Therapy (далее - DT)
Задачами отделения являются:
- Реагирование на экстренные вызовы 911;
- Проведение медицинских осмотров в больнице Los-Santos с последующей выдачей медицинских карт;
- Оказание платных услуг в больнице Los-Santos согласно прейскуранту EMS;
- Проведение и участие в общих государственных мероприятий;
- Проведение операций согласно перечню услуг в актуальном прайс-листе больницы, а также исходя из специализации;
- Проведение психологических консультаций гражданам штата;
- Оказание экстренной и доврачебной помощи;
- Транспортировка пациентов в больницу;
- Хирургические операции;
- Помощь в улучшение качества обучающих лекций.
2.2.4 Отделение Medical Supply Department (далее - MSD)
Задачами отделения являются:
- Своевременное снабжение медикаментами всех государственных структур штата.
2.2.5 Отделение Sandy-Shores (далее - SS)
Больница Sandy Shores (далее - SS) - является филиалом больницы г. Los-Santos.
Штат сотрудников отделения Sandy-Shores формируется из сотрудников больницы Sandy-Shores и сотрудников отделений EMS, как совместителей.
Задачами отделения являются:
- Реагирование на экстренные вызовы 911;
- Проведение "Дня донора";
- Проведение медицинских осмотров в больнице Sandy-Shores с последующей выдачей медицинских карт;
- Проведение акций;
- Оказание платных услуг в больнице Sandy-Shores согласно прейскуранту EMS;
- Проведение и участие в общих государственных мероприятий;
- Социально-гигиенический мониторинг, проверки состояния частного и государственного недвижимого имущества/зданий, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный, частный и предпринимательский надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий;
- Ведение деятельности согласно закону о "Здравоохранении";
- Осуществление Судебно-медицинской экспертизы.
3. Порядок приема на работу
3.1 Сотрудников EMS на работу принимает старший и руководящий состав больницы.
3.2 На работу в EMS принимаются граждане штата, при соблюдении следующих условий:
- отсутствие судимостей;
- наличие медицинской справки с пометками "А" и "V";
- наличие диплома об окончании медицинского университета;
- возраст от 21 года;
- наличия водительского удостоверения.
3.3 Руководящий состав больницы может отказать гражданину в приеме на работу, объяснив причину.
3.4 При найме сотрудника на работу руководство обязано делать запись в кадровом аудите.
3.5 При найме граждан на работу сотрудники, проводящие собеседование, обязаны обеспечить проведение ознакомительной лекции новым сотрудникам.
4. Рабочий график
4.1 Рабочий график:
Рабочий график больницы Los-Santos:
Понедельник - Пятница: с 10:00 до 22:00;
Суббота - Воскресенье: с 10:00 до 21:00.
Примечание: Department of Therapy имеет смещенный рабочий график в выходные дни: с 11:00 до 22:00.
Рабочий график больницы Sandy-Shores:
Понедельник - Пятница: с 11:00 до 21:00;
Суббота - Воскресенье: с 11:00 до 21:00.
Рабочий график отделения MSD:
Понедельник - Воскресенье: с 13:00 до 23:00.
Примечание: Сотрудники отделений MSD имеют свободный график, кроме стажеров отделения. Сотрудники отделений MSD могут быть вызваны в рацию, при нехватке сотрудников на вызовах.
4.1.1 Допускается работа в ночные смены по желанию сотрудника.
Примечание: Руководящий и старший состав больницы может быть вызван в любое время суток.
Примечание: При вызове в больницу EMS старшим или руководящим составом по обоснованной причине, необходимо явиться в больницу в независимости от того, закончен ли рабочий день или нет, взят ли перерыв или нет.
4.2 Перерывы:
4.2.1 Сотрудникам EMS разрешено отдыхать только в комнатах "Ординаторская" и "Кафетерий" в больнице LS и "Склад" в больнице SS не более 15 минут.
4.2.2 Сотрудник имеет право на 2 обеденных перерыва длительностью не менее 30 минут и не более 1 часа каждый. Перерыв должен быть оформлен не менее, чем за 5 минут до его начала.
4.2.3 Интервал между перерывами должен составлять минимум 1 час.
4.2.4 Сотрудник имеет право сделать краткосрочный перерыв на 10 минут для посещения ближайшего банка или ближайшего 24/7.
4.2.5 Контролем за соблюдением действующих правил перерывов сотрудником EMS являются следующие ответственные лица:
Руководящий состав;
Старший состав в рамках своего отделения;
Отделение HA.
4.3 Отпуск:
4.3.1 Каждый сотрудник имеет право на отпуск.
4.3.2 Сотрудник EMS имеет право брать отпуск не более 7 дней за текущий месяц, предварительно заполнив заявление на отпуск.
4.3.3 Заявление на отпуск оформляется за сутки до планируемой даты его начала.
4.3.4 Перед уходом в отпуск сотрудник обязан сдать медикаменты и медицинские принадлежности на склад, а также выплатить денежные средства за выданные медицинские карты.
4.3.5 На время отпуска сотрудник увольняется из организации.
4.3.6 Для возвращения из отпуска сотрудник должен обратиться к руководящему или старшему составу больницы для получения доступа к раздевалке и мед. оборудованию.
4.3.7 Если сотрудник не возвращается из отпуска, то он считается уволенным.
4.3.8 Во время отпуска запрещено работать в других организациях.
4.3.9 Контролем за соблюдением действующих правил отпуска являются следующие ответственные лица:
Руководящий состав;
Старший состав в рамках своего отделения;
Отделение HA.
4.4 Увольнение:
4.4.1 Сотрудник может быть уволен по собственному желанию с возможностью восстановления.
4.4.2 Сотрудник может быть уволен в связи с получением им уголовных статей.
4.4.3 Сотрудник может быть уволен за отсутствие на работе на протяжении 3-х дней подряд без оформления отпуска.
4.4.4 По причинам указанным в Трудовом кодексе.
4.4.5 При увольнении сотрудника руководитель делает соответствующую запись в кадровом аудите.
4.4.6 Перед увольнением сотрудник обязан сдать медикаменты и медицинские принадлежности на склад, оплатить или отработать все дисциплинарные взыскания, а также выплатить денежные средства за выданные медицинские карты.
4.4.7 Рассмотрение заявления на увольнение происходит в течении 24 часов.
4.4.8 Сотрудник обязан заплатить неустойку в соответствии с трудовым кодексом.
4.5 Перевод из специализированных отделений в отделение DT:
4.5.1 Сотрудник может быть переведен по собственному желанию;
4.5.2 Сотрудник может быть переведен за отсутствие работы в отделе;
Примечание: При невыполнении еженедельной нормы 2 и более раза;
4.5.3 По совокупности выговоров.
5. Обязанности и права сотрудников EMS
5.1 Обязанности сотрудников:
5.1.1 Оказать пациенту квалифицированную и качественную медицинскую помощь;
5.1.2 В рабочее время находиться на назначенном ему посту и выполнять свои служебные обязанности;
5.1.3 Предоставлять отчеты об использовании вверенного ему имущества;
5.1.4 Выполнять свои профессиональные обязанности согласно внутренним инструкциям;
5.1.5 Повышать уровень профессиональных знаний;
5.1.6 Предоставлять консультацию пациентам по их требованию;
5.1.7 Обеспечивать сохранность имущества больницы;
5.1.8 Информировать пациента о названии полученного препарата и получить согласие на лечение;
5.1.9 Подключаться по рации к 140 волне при нахождении на линии;
5.1.10 Соблюдать субординацию и исполнять требования старшего и руководящего состава не противоречащие законодательным актам;
5.1.11 С уважением относиться к коллегам вне зависимости от их должности;
5.1.12 Помогать отделению Department of Therapy.
Исключение: поставка медикаментов, аттестация сотрудников, проведение собеседования, акции и проверки СЭС;
5.1.13 При заступлении на смену весь личный состав EMS надевает форменную одежду согласно дресс-коду.
Исключение: не служебная форма и не нарушающая ЭК во время проведения собеседований, поиска прогульщиков и проведения вступительной лекции;
5.1.14 Соблюдать регламент отчетов;
5.1.15 Следовать специализации своего отделения;
5.1.16 Представляться по первому требованию гражданского на момент исполнения служебных обязанностей (показать удостоверение);
5.1.17 Уведомить свое прямое руководство об изменениях персональных данных;
5.1.18 Каждый сотрудник раз в неделю в воскресенье не позже 18:00 должен сдать еженедельную отчетность о проделанной работе начиная с должности Интерн ((5));
5.1.19 Заведующий отделения или его заместитель должны предоставить еженедельную отчетность о проделанной работе всего отделения не позже понедельника 12:00;
5.1.20 Иметь телефон с активной SIM-картой, рацию, действующую медицинскую страховку, действующую справку о психическом здоровье, удостоверение;
5.1.21 Вести фото/видеофиксацию всех рабочих инцидентов. Файлы видео/фото-фиксации должны храниться в полном объёме и не удаляться в течение 72 часов;
5.1.22 Каждый сотрудник EMS обязан следовать ценовой политике, установленной руководящим составом;
5.1.23 Каждый сотрудник обязан повышаться раз в 7 дней с должности "Интерн" ((5)) до должности "Врач 1 категории" ((10)), предоставив необходимую отчетность;
5.1.24 Каждый сотрудник ЕМС обязан сдавать 4.000$ в казну больницы с каждой выданной мед. карты в течении 24 часов после получения уведомления о задолженности по мед. картам.
5.1.25 Выполнять еженедельную норму и оставлять еженедельный отчет с должности “Интерн” ((5)) (Приложение 1).
Примечание: Для отдела DT с должности "Ординатор" ((7)).
5.2 Права сотрудников:
5.2.1 Отказать в обслуживании пациенту, поведение которого отличается агрессией, негативом в сторону сотрудника Учреждения и другими признаками неадекватного поведения на территории EMS;
5.2.2 Брать аптечки в количестве до 15 шт.
Примечание: общее количество аптек у сотрудника не должно превышать 15;
5.2.3 Носить медицинскую маску на рабочем месте;
5.2.4 В течение 3-х дней после получения выговора обжаловать выданное ему наказание;
5.2.5 Получать премию;
5.2.6 Подать жалобу, в том числе анонимно, на другого сотрудника нарушающего устав или иные нормативные документы EMS;
5.2.7 Находиться на смене вне рабочего времени;
5.2.8 Сотрудникам больницы LS разрешено работать в больнице SS кроме промежутка с 19:00 до 20:00. Сотрудникам больницы SS запрещено работать в больнице LS в рабочее время;
Примечание: сотрудники DI и HA могут работать в любой больнице;
5.2.9 После окончания рабочего дня работать в больнице, в которой он не числится;
5.2.10 На увольнение по собственному желанию;
5.2.11 Вступить в отделение после достижения должности "Интерн" ((5)) и прохождения собеседования со старшим составом отделения, подтверждающего наличие необходимых навыков и знаний для работы в отделении;
5.2.12 Сотрудник EMS имеет иные права и обязанности в соответствии с действующим законодательством;
5.2.13 Обратиться к сотрудникам отделения HA или руководящему составу за разъяснением пунктов Устава в случае возникновения непонимания;
5.2.14 Вызвать сотрудников LSPD/LSSD/FIB в случае возникновения конфликта с гражданским лицом;
5.2.15 Брать провизию со склада (рагу, смузи и другую еду) не более 10 единиц в день.
5.3 Сотрудникам EMS запрещено:
5.3.1 Оскорблять, принижать достоинство любого гражданина штата, хамить, ругаться матом и вести себя неадекватно, как в рабочее время, так и после него;
5.3.2 Прогонять жителей штата с территории больницы;
5.3.3 Намеренно вводить в заблуждение коллег и жителей штата;
5.3.4 Находиться в рабочей форме не на рабочем месте;
5.3.5 Совершать выезды для оказания первой медицинской помощи не на рабочем транспорте;
5.3.6 Брать служебный транспорт в личных целях, перевозить на служебном транспорте посторонних людей;
Исключение: транспортировка пациента в больницу;
5.3.7 Нарушать правила парковки;
5.3.8 Рекламировать свои услуги и красть пациентов у коллег, спорить по поводу оказания помощи.
Примечание: в случае возникновения конфликтной ситуации необходимо обратиться к руководству;
5.3.9 Продавать, передавать, перемещать гос. аптечки в багажник автомобиля, склад организации и шкаф дома;
5.3.10 Засорять эфир рации;
5.3.11 Находиться на поставке медикаментов сотрудникам, не относящимся к отделу Medical Supply Department.
Исключение: разрешение от ЗО MSD, ЗЗО MSD, ГВ и ЗГВ;
5.3.12 Хранить и/или использовать гос. имущество других гос. структур;
5.3.13 Носить любые рюкзаки и сумки;
Исключение: в рабочее время носить медицинскую сумку (малая/средняя/большая сумка и белый или черный рюкзак c лаконичными, не яркими принтами);
5.3.14 Игнорировать рацию, находиться в рабочее время без рабочей формы.
Исключение: ситуации, регламентированные уставом;
5.3.15 Превышать должностные полномочия;
5.3.16 Прогуливать рабочий день;
5.3.17 Оказывать Первую медицинскую помощь, не убедившись в собственной безопасности;
5.3.18 Отказываться от принятого вызова без уважительной причины;
5.3.19 Выезжать на вызовы экипажу в составе более 1 человека.
Исключение: прохождение практики, разрешение руководящего состава;
5.3.20 Использовать багажник/склад больниц в личных целях;
5.3.21 Использовать для повышения фотокарточки с предыдущей должности;
5.3.22 Запрещено нарушать утвержденные регламенты больницы;
5.3.23 Запрещено воровать кареты у коллег.
5.4 Стажировка:
Каждый сотрудник, достигший должности "Парамедик" ((4)) имеет право пройти стажировку в одном из следующих отделений EMS: HA, DI, MSD.
5.4.1 Минимальный срок стажировки - 1 день;
Примечание: максимальный срок стажировки составляет 3 дня. Если стажировка была не пройдена, то сотрудник снимается со стажировки выбранного отдела;
5.4.2 Стажер имеет право попробовать несколько отделов;
5.4.3 Стажировка возможна не более чем в одном отделе одновременно;
5.4.4 Для принятия на стажировку в отдел потребуется пройти собеседование со старшим составом выбранного отдела;
5.4.5 Приоритетной задачей стажера является работа в своем отделе;
5.4.6 Стажер повышается по системе повышения своего отдела;
5.4.7 В стажировке может быть отказано по результатам собеседования;
5.4.8 Заведующий отдела имеет право отказать в стажировке в связи с отсутствием вакантных мест либо отрицательными итогами прохождения собеседования;
5.4.9 Для отделения DI иметь по экзаменам оценку 4 или выше.
6. Повышение
6.1 Повышение сотрудников происходит в соответствии с системой повышения, утвержденной внутренним регламентом.
Примечание: на момент повышения у сотрудника не должно быть выговоров/спец. переаттестации.
6.2 Сроки повышения:
6.2.1 С должности I - Санитар, II - Фармацевт не должен превышать 24 часов;
6.2.2 С должности II - Фармацевт, III - Младший парамедик не должен превышать 5 дней;
6.2.3 С должности III - Младший парамедик, IV - Парамедик, V - Интерн не должен превышать 7 дней на 1 повышение;
6.2.4 С должности V - Интерн не должен превышать 7 дней.
7. Система наказаний
7.1 В системе наказаний предусмотрены следующие виды наказаний:
— Предупреждение;
— Устный выговор;
— Письменный выговор;
— Переаттестация;
— Понижение в должности;
— Увольнение.
7.1.1 Старший состав EMS вправе выдавать выговор, предусмотренный системой наказаний, отправить на переаттестацию, понизить в должности или уволить сотрудника за грубое нарушение настоящего Устава и специализации отделов, а также законодательства штата SA в одностороннем порядке;
7.1.2 Предупреждение - выдается за незначительное нарушение порядка настоящего Устава. Предупреждение выдается в письменной форме с отметкой в личном деле сотрудника;
Примечание: при получении 2-х предупреждений они заменяются на устный выговор;
7.1.3 Устный выговор - выдается за нарушения устава, может быть отработан или оплачен;
Примечание: при получении действующего 3-го устного выговора он заменяется на письменный выговор;
7.1.4 Письменный выговор - выдается за грубые нарушения устава, может быть отработан или оплачен;
Примечание: при получении любого выговора при действующих 2-х письменных выговоров он заменяется на понижение/увольнение;
7.1.5 Выговор должен быть оплачен/отработан в течении 5 дней с момента его получения;
7.1.6 Выговор считается отработанным/оплаченным после одобрения руководством учреждения конкретного отчета;
7.1.7 В случае если сотрудник не отработал дисциплинарное взыскание в указанное время, он получает письменный выговор. При этом предыдущее дисциплинарное взыскание не снимается;
7.1.8 Виды дисциплинарных мер устанавливаются на усмотрение старшего и руководящего состава в отношении того или иного сотрудника с учетом тяжести нарушения;
7.1.9 Главный врач может объявить общую амнистию на выговора выданные до определенной даты;
7.1.10 Сотрудник не может быть привлечен к дисциплинарной ответственности если со дня совершения нарушения прошло 10 дней.
7.2 Порядок выдачи выговоров:
7.2.1 Главный врач может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.2 ЗГВ может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.3 ЗО HA, а также его ЗЗО может выдать выговор Заведующим других отделений их заместителям, а также всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.4 ЗО может выдать выговор сотрудникам, нижестоящим по должности в своем отделении;
7.2.5 ЗЗО может выдать выговор сотрудникам нижестоящим по должности в своем отделении;
7.2.6 Для выдачи выговора ЗГВ необходимо доложить о нарушении ГВ. Для выдачи выговора ЗО необходимо сообщить о нарушении ЗГВ. Для выдачи выговора ЗЗО необходимо сообщить о нарушении ЗО;
7.2.7 Сотрудники HA могут выдать выговор исключительно сотрудникам с должности "Санитар" ((1)) по должность "Врач 1 категории" ((10)) включительно;
7.2.8 ГВ и ЗГВ имеют право вывести сотрудника из отделения, если он не справляется или многократно получал наказания за нарушения;
7.2.9 Если сотрудник HA будет замечен за превышением должностных полномочий, ГВ или ЗГВ вправе вывести сотрудника из отделения без предупреждения.
7.3 Переаттестация:
Это процедура подтверждения квалификации, а также мера дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника EMS за нарушение установленных правил.
7.3.1 На прохождение переаттестации дается 5 дней;
7.3.2 В переаттестацию могут входить лекции, устав и практика, в зависимости от должности на которую восстанавливается или повышается сотрудник;
7.3.3 ГВ, ЗГВ, а также сотрудник отделения HA, по согласованию с руководящим составом EMS, имеет право при нарушении/отсутствии должных знаний устава или лекций отправить сотрудника на переаттестацию с отстранением от должностных обязанностей;
Примечание: данная переаттестация может быть сдана только старшему или руководящему составу;
7.3.4 Допуск и отстранение от должностных обязанностей сопровождаются записью в кадровом аудите.
7.4 Понижение в должности:
Сотрудник может быть понижен в должности в одностороннем порядке в следующих случаях:
— при систематических нарушениях настоящего устава;
— в случае грубых нарушений настоящего устава или законодательства штата SA на усмотрение ГВ;
— в иных случаях предусмотренных законодательством штата SA.
7.5 Увольнение:
Каждый сотрудник может быть уволен из рядов EMS в одностороннем порядке в следующих случаях:
— при систематических нарушениях настоящего устава;
— в связи с отсутствием на рабочем месте без уважительной причины более 3 дней;
— привлечения сотрудника EMS к уголовной ответственности;
— нарушения сроков повышения;
— в иных случаях предусмотренных законодательством штата SA.
7.6 Сроки рассмотрения жалоб на нарушение устава:
7.6.1 Жалобы на нарушение устава EMS принимаются исключительно в письменной форме путем обращения к отделу HA, заместителям Главного врача или Главному врачу;
7.6.2 Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 календарных дней.
7.7 Сроки обжалования дисциплинарных взысканий:
7.7.1 Сотрудник имеет право обжаловать назначенное ему дисциплинарное взыскание в течение 48 часов с момента назначения такового.
8. Система выговоров
8.1 Сотрудникам от должности “Фармацевт” ((2)) и до должности “Младший парамедик” ((3)):
Предупреждение 1/2: Выдать 25 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Выдать 50 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Выдать 50 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Выдать 100 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Выдать 100 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.2 Сотрудникам от должности “Младший парамедик” ((4)) и до должности “Мл. Ординатор” ((6)):
Предупреждение 1/2: Оказать 15 ПМП или выдать 50 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 30 ПМП или выдать 80 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 30 ПМП или выдать 80 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 50 ПМП или выдать 120 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 50 ПМП или выдать 120 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.3 Сотрудникам должности “Ст. Ординатор” ((7)) и до должности “Врач общей практики” ((8)):
Предупреждение 1/2: Оказать 30 ПМП или выдать 60 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 60 ПМП или выдать 90 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 60 ПМП или выдать 90 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 100 ПМП или выдать 130 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 100 ПМП или выдать 130 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.4 Сотрудникам от должности "Врач 2 категории" ((9)) и до должности “Врач 1 категории” ((10)):
Предупреждение 1/2: Оказать 30 ПМП или выдать 70 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 70 ПМП или выдать 100 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 70 ПМП или выдать 100 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 120 ПМП или выдать 150 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 120 ПМП или выдать 150 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.5 Сотрудникам от должности “Заместитель Заведующего отделом” ((11)) и до должности “Заведующий отделом” ((12 )):
Устный выговор 1/3: Оказать 100 ПМП или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 100 ПМП или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2.
Письменный выговор 1/2: Оказать 150 ПМП или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 150 ПМП или оплатить штраф 20.000$.
9. Специализации отделений
9.1 Отделение DI
9.1.1 Права сотрудника отделения:
9.1.1.1 Получить квалификацию для проведения экзаменов по лекциям выше своей должности, путем сдачи лекций;
9.1.1.2 Проводить обучающие лекции для сотрудников государственных учреждений;
9.1.1.3 Проводить обучающие лекции для сотрудников EMS в целях повышения их квалификации;
9.1.1.4 Свобода выбора и использования обоснованных форм, средств, методов обучения;
9.1.2 Обязанности сотрудника отделения:
9.1.2.1 Сотрудники отделения обязаны проводить вступительные лекции, а после проверять тесты на интернатуру у Студентов для введения их в курс работы;
9.1.2.2 Принимать экзамен в специально отведенных местах;
9.1.2.4 Сотрудник при оценивании знаний экзаменуемого должен быть свободен от каких-либо предпочтений, предубеждений или предвзятости и должен стремиться к исключению каких-либо сомнений в его беспристрастности;
9.1.2.5 Сотрудник обязан оценивать знания экзаменуемого строго исходя из ответов;
9.1.2.6 Сотрудники обязаны вести видеофиксацию экзаменов и вступительных лекций с ее последующим хранением не менее 72 часов;
9.1.2.7 Сотрудники после принятия экзамена, обязаны загрузить видеофиксацию экзамена на компьютер отделения до 23:59 текущего дня;
Исключение: освобождение от загрузки видеофиксаций, выдаваемое, Заведующим отделения или Заместителем Заведующего отделения;
9.1.2.8 Сотрудник отделения обязан предоставить видеофиксацию для проверки по первому требованию руководящего состава, Главного врача, Заместителя Главного врача;
9.1.2.9 Принимать экзамены в соответствии со своей квалификацией;
9.1.2.10 Экзаменатор обязан принимать экзамены по порядку;
Исключения: Отсутствие необходимой квалификации; Приоритет тестов 1-2.
9.1.2.12 Сотрудники отделения обязаны проверять отчеты на повышение с должности “Санитар” ((1)) на должность “Младший Парамедик” ((3)). При наличии ошибок в отчете, сотрудник обязан указать и при необходимости, разъяснить причину отклонения отчета;
9.1.2.14 Рассматривать электронные заявления соискателей, предоставлять данные в отдел кадров для дальнейшего делопроизводства;
9.1.3 Дополнительные обязанности старшего состава отделения:
9.1.3.1 Проверять видеофиксацию экзаменов. При выявлении нарушений в проведении экзамена руководство обязано разъяснить сотруднику его ошибки;
9.1.3.2 Бронировать государственную волну и публиковать государственные новости;
9.2 Отделение Hospital Administration
9.2.1 Обязанности сотрудника отделения:
9.2.1.1 Проводить аттестацию по знанию устава, регламентов отчета и закона о ЕМС;
9.2.1.2 Экзаменатор обязан принимать экзамен на обозначенной территории;
9.2.1.3 Экзаменатор при оценивании знаний экзаменуемого должен быть свободен от каких-либо предпочтений, предубеждений или предвзятости и должен стремиться к исключению каких-либо сомнений в его беспристрастности;
9.2.1.4 Сотрудники обязаны вести видеофиксацию экзаменов и вступительных лекций с ее последующим хранением не менее 72 часа;
9.2.1.5 Сотрудники, после принятия экзамена, обязаны загрузить видеофиксацию экзамена на компьютер отделения до 23:59 текущего дня;
Исключение: освобождение от загрузки видеофиксаций, выдаваемое Заведующим отделения или Заместителем Заведующего отделения;
9.2.1.6 Сотрудник отделения обязан предоставить видеофиксацию для проверки по первому требованию руководящего состава, Главного врача, Заместителя Главного врача;
9.2.1.7 Экзаменатор обязан принимать экзамены по порядку;
9.2.1.8 Сотрудник отделения Обязан проверять отчеты на снятие выговоров сотрудников больницы и уведомлять их о найденных ошибках;
9.2.1.9 Сотрудник Обязан проводить инвентаризацию медикаментов;
9.2.1.10 Сотрудник отделения Обязан выезжать на поиск прогульщиков, либо провести прозвон сотрудников по рации, в случае если на линии/за стойкой находится мало сотрудников;
9.2.1.11 Сотрудник отделения Обязан одобрять/отклонять оформленные перерывы сотрудникам больницы;
9.2.1.12 Сотрудник отделения Обязан проверять оплату экзаменов/лекций;
9.2.2 Дополнительные обязанности старшего состава отделения:
9.2.2.1 Проверять видеофиксацию экзаменов. При выявлении нарушений в проведении экзамена руководство обязано разъяснить сотруднику его ошибки;
9.2.2.2 Выдавать выговоры сотрудникам Hospital Administration, при нарушении ими Устава EMS, Регламента отчётов и настоящего Устава НА;
9.2.2.3 Принимать переаттестацию у сотрудников EMS;
9.2.2.4 Проверять поступления денежных средств за оплату взысканий в казну EMS;
9.2.2.6 Рассматривать и отвечать на обжалование выговоров от сотрудников EMS;
9.2.2.7 Рассматривать заявления на увольнение;
9.2.2.8 Рассматривать заявления на отпуск.
9.3 Отделение Department of Therapy
9.3.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.3.1.1 Проводить операции и обследования гражданам начиная с должности "Врач общей практики" ((8));
9.3.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения Department of Therapy:
9.3.2.1 Делать ежедневные анонсы мероприятий;
9.3.2.2 Контролировать наличие служебных автомобилей на парковке EMS LS;
9.4 Отделение Sandy-Shores
9.4.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.4.1.2 Участвовать в проверках СЭС с должности "Интерн" ((5));
9.4.1.3 Участвовать в акциях, психологических проверках и мероприятиях отделения Sandy-Shores;
Примечание: руководство обязано оповещать сотрудников о предстоящем мероприятии;
9.4.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения Sandy-Shores:
9.4.2.1 Делать ежедневные анонсы проверок и мероприятий;
9.4.2.2 Контролировать наличие служебных автомобилей на парковке EMS SS;
9.4.2.3 Организовывать и участвовать в психологических проверках и проверках СЭС;
9.5 Отделение Medical Supply Department
9.5.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.5.1.1 Во время поставки, каждый сотрудник обязан ехать в колонне, не выезжать из нее, не обгонять;
9.5.1.2 Каждый сотрудник, находящийся за рулем, должен вести видеозапись поставки;
9.5.1.3 Во время поставки находиться на 143 волне;
9.5.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения:
9.5.2.1 Контролировать количество медикаментов на складе EMS;
9.5.3 Сотрудникам отделения запрещено:
9.5.3.1 Запрещено разглашать информацию о своих должностных обязанностях, а также внутренних регламентов касающихся работы отделения MSD;
Примечание: за исключением случаев предусмотренных законодательством;
9.5.3.2 Использовать транспорт отделения в личных целях;
9.5.3.3 Брать медикаменты из поставочных автомобилей;
9.5.3.4 Использовать кареты СМП во время поставки;
9.5.3.5 Ездить, выходить из машины во время перестрелки.
Приложение 1. Еженедельная норма
1. Еженедельная норма составляет от 20 до 40 баллов для сотрудников и определяется по сумме баллов;
2. Количество баллов в еженедельной норме устанавливает Заведующий отделением еженедельно, по понедельникам, по согласованию с ГВ или ЗГВ;
Примечание: если норма не была установлена, она автоматически является минимальной в размере 20 баллов;
3. Баллы отдела устанавливаются внутренним регламентом больницы;
4. В начале каждой рабочей недели (ПН) набранные баллы сгорают и начинается новый отсчет;
5. Минимальное количество баллов для получения премии - 30 баллов, вне зависимости от выставленной нормы;
6. Заведующий отделением имеет право начислить дополнительные баллы по согласованию с ГВ или ЗГВ, за не предусмотренные балльной системой оценки работы в отделе.
1.1 Устав Emergency Medical Services (далее Устав) – документ, содержащий свод правил и положений, регулирующий взаимоотношения между сотрудниками Emergency Medical Services, старшим и младшим составом, и устанавливающий порядок деятельности Emergency Medical Services.
1.2 Устав основывается на статьях Конституции и действующем законодательстве.
1.3 Настоящий устав Emergency Medical Services (далее - EMS) вступает в силу с момента его публикации.
1.4 Знание и использование в рабочей деятельности статей устава обязательно для всех сотрудников EMS.
1.5 Данный Устав является общепринятым и обязательным для исполнения всеми сотрудниками EMS.
1.6 Каждый сотрудник EMS должен быть ознакомлен с действующим Уставом.
1.7 За нарушения устава предусмотрен ряд дисциплинарных взысканий, подробнее о которых написано в пункте 8 данного устава.
1.8 Незнание предписанных пунктов настоящего устава не освобождает от ответственности.
1.9 Контроль за соблюдением устава и других внутренних регламентов EMS осуществляется старшим и руководящим составом.
1.10 Устав EMS может быть изменен Главным врачом и его Заместителями по согласованию с ответственным лицом из правительства.
1.11 Основные задачи EMS определены действующим законодательством.
2. Структура организации
2.1 Внутренняя иерархия:
Руководящий состав: Главный Врач, Заместитель главного врача;
Старший состав: Заведующий отделением, Заместитель заведующего отделением.
Старший состав каждого отделения формируется из 1 заведующего и 1 или 2 его заместителей.
При одобрении Главного врача может быть назначен 3-й заместитель заведующего.
Назначение на должность старшего состава происходит только с одобрения Главного врача или Заместителя главного врача, при предварительном уведомлении Главного Врача и утверждении в постановлении.
Младший состав (порядковый ранг - должность):
1 - Санитар;
2 - Фармацевт.
Основной состав (порядковый ранг - должность):
3 - Младший Парамедик;
4 - Парамедик;
5 - Интерн;
6 - Младший ординатор;
7 - Ординатор;
8 - Врач общей практики;
9 - Врач 2 категории;
10 - Врач 1 категории.
2.1.1 Главный Врач (далее ГВ) – осуществляет руководство деятельности службы медицинской помощи, а также организует ее работу в целом. Главный Врач является наивысшим руководящим лицом, обязанности и полномочия которого описаны в нормах действующего законодательства и данного устава.
Обязанности ГВ:
- Организовывать работу коллектива организации по оказанию и предоставлению качественных медицинских услуг населению;
- Анализ деятельности организации и улучшение форм и методов работы;
- Разработка штатного расписания;
- Осуществлять организационно-управленческие функции, подбор кадров, их расстановку и использование в соответствии с квалификацией;
- Организовывать и обеспечивать получение работниками организации дополнительного профессионального образования (повышение квалификации, профессиональная переподготовка);
- Представлять организацию в государственных, судебных органах, в государственных и общественных организациях по вопросам в сфере здравоохранения, предварительно согласованным с вышестоящим органом, в ведении которого находится данная организация;
- Осуществлять взаимодействие с правительством штата и силовыми структурами;
- Обеспечивать проведение профилактических мероприятий по предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.
2.1.2 Заместитель Главного Врача (далее - ЗГВ) – обеспечивает руководство деятельности службы медицинской помощи, а также организует ее работу в целом во время отсутствия ГВ. Является вторым руководящим лицом после ГВ и подчиняется исключительно ему.
Обязанности ЗГВ:
- Организовывать оказание лечебно-диагностической помощи больным;
- Осуществлять непосредственное руководство деятельностью Заведующих отделений (далее - ЗО);
- Осуществлять систематический контроль качества обследования, ухода за больными и их лечения;
- Проводить плановые проверки состояния работы отделений;
- Разрабатывать перспективные и текущие планы организации работы в больнице, осуществляет систематический контроль их выполнения;
- Разрабатывать перспективный план повышения квалификации врачей и среднего медицинского персонала.
2.1.3 Главный врач и Заместитель главного врача при необходимости могут выполнять функции сотрудников любого отделения.
2.1.4 Заведующий Отделением (далее ЗО) – руководит и организовывает деятельность своего отделения. Подчиняется ЗГВ и ГВ в рамках полномочий.
Обязанности ЗО:
- Организовывать работу отделения для обеспечения лечебно-диагностического процесса в полном объеме, своевременно, на современном уровне;
- Контролировать учет и отчетность в отделении, а также качество работы сотрудников;
- Проводить обучающие лекции и собрания с сотрудниками своего отделения;
- При необходимости выполнять функции сотрудников отделения.
2.1.5 Заместитель Заведующего Отделением (далее ЗЗО) – совместно с ЗО руководит и организовывает деятельность своего отделения. Подчиняется ГВ, ЗГВ, ЗО в рамках полномочий.
Обязанности ЗЗО:
- Организовывать работу отделения для обеспечения лечебно-диагностического процесса в полном объеме;
- Контролировать учет и отчетность в отделении;
- Контролировать качество работы сотрудников;
- При необходимости выполнять функции сотрудников отделения.
2.1.6 Сотрудник ЕМS – это физическое лицо, которое имеет медицинское образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление экстренной медицинской помощи на линии вызовов, оказание платных медицинских услуг населению и выполнение функций своего отделения.
2.1.7 Сотрудник EMS подчиняется Главному врачу, Заместителю Главного врача, Заведующему отделением и Заместителю заведующего своего отделения.
В случае необходимости ЗО или ЗЗО может привлечь к исполнению функций своего отделения сотрудников других отделений. Сотрудник вправе отказать, в случае отсутствия должных навыков и знаний, за исключением выхода на линию вызовов и оказанию экстренной медицинской помощи, а также проведения медосмотра пациентов.
2.2 Отделения EMS
Приоритетной задачей каждого сотрудника EMS, независимо от выбранного отделения, является оказание экстренной медицинской помощи на линии вызовов. В случае нехватки сотрудников на линии, приоритетной задачей всего старшего состава распределить подчиненных отделения согласно данному приоритету.
2.2.1 Отделение Hospital Administration (далее - HA)
Задачами отделения являются:
- Руководство и контроль за работой медицинского персонала;
- Работа с пациентами, в том числе разрешение конфликтов и сложных ситуаций;
- Контроль работы сотрудников и выдача дисциплинарных взысканий за нарушение устава и этического кодекса сотрудниками EMS;
- Аттестация сотрудников на знание утвержденного Устава, а также Регламента отчетов;
- Контроль отчетности о медикаментах;
- Помощь DI в подборе и найме новых сотрудников.
2.2.2 Отделение Department of Internship (далее - DI)
Задачами отделения являются:
- Проведение ознакомительной лекции при найме сотрудников;
- Проведение аттестации сотрудников и переаттестаций по обучающим лекциям;
- Проверка отчетности сотрудников и соблюдения ими установленных норм для повышения;
- Курирование работы сотрудников больницы, а также оказание им информационной помощи;
- Улучшение качества обучающих лекций;
- Подбор и найм новых сотрудников.
2.2.3 Отделение Department of Therapy (далее - DT)
Задачами отделения являются:
- Реагирование на экстренные вызовы 911;
- Проведение медицинских осмотров в больнице Los-Santos с последующей выдачей медицинских карт;
- Оказание платных услуг в больнице Los-Santos согласно прейскуранту EMS;
- Проведение и участие в общих государственных мероприятий;
- Проведение операций согласно перечню услуг в актуальном прайс-листе больницы, а также исходя из специализации;
- Проведение психологических консультаций гражданам штата;
- Оказание экстренной и доврачебной помощи;
- Транспортировка пациентов в больницу;
- Хирургические операции;
- Помощь в улучшение качества обучающих лекций.
2.2.4 Отделение Medical Supply Department (далее - MSD)
Задачами отделения являются:
- Своевременное снабжение медикаментами всех государственных структур штата.
2.2.5 Отделение Sandy-Shores (далее - SS)
Больница Sandy Shores (далее - SS) - является филиалом больницы г. Los-Santos.
Штат сотрудников отделения Sandy-Shores формируется из сотрудников больницы Sandy-Shores и сотрудников отделений EMS, как совместителей.
Задачами отделения являются:
- Реагирование на экстренные вызовы 911;
- Проведение "Дня донора";
- Проведение медицинских осмотров в больнице Sandy-Shores с последующей выдачей медицинских карт;
- Проведение акций;
- Оказание платных услуг в больнице Sandy-Shores согласно прейскуранту EMS;
- Проведение и участие в общих государственных мероприятий;
- Социально-гигиенический мониторинг, проверки состояния частного и государственного недвижимого имущества/зданий, санитарно-гигиенический, санитарно-эпидемиологический государственный, частный и предпринимательский надзор и контроль, организацию и проведение противоэпидемических мероприятий;
- Ведение деятельности согласно закону о "Здравоохранении";
- Осуществление Судебно-медицинской экспертизы.
3. Порядок приема на работу
3.1 Сотрудников EMS на работу принимает старший и руководящий состав больницы.
3.2 На работу в EMS принимаются граждане штата, при соблюдении следующих условий:
- отсутствие судимостей;
- наличие медицинской справки с пометками "А" и "V";
- наличие диплома об окончании медицинского университета;
- возраст от 21 года;
- наличия водительского удостоверения.
3.3 Руководящий состав больницы может отказать гражданину в приеме на работу, объяснив причину.
3.4 При найме сотрудника на работу руководство обязано делать запись в кадровом аудите.
3.5 При найме граждан на работу сотрудники, проводящие собеседование, обязаны обеспечить проведение ознакомительной лекции новым сотрудникам.
4. Рабочий график
4.1 Рабочий график:
Рабочий график больницы Los-Santos:
Понедельник - Пятница: с 10:00 до 22:00;
Суббота - Воскресенье: с 10:00 до 21:00.
Примечание: Department of Therapy имеет смещенный рабочий график в выходные дни: с 11:00 до 22:00.
Рабочий график больницы Sandy-Shores:
Понедельник - Пятница: с 11:00 до 21:00;
Суббота - Воскресенье: с 11:00 до 21:00.
Рабочий график отделения MSD:
Понедельник - Воскресенье: с 13:00 до 23:00.
Примечание: Сотрудники отделений MSD имеют свободный график, кроме стажеров отделения. Сотрудники отделений MSD могут быть вызваны в рацию, при нехватке сотрудников на вызовах.
4.1.1 Допускается работа в ночные смены по желанию сотрудника.
Примечание: Руководящий и старший состав больницы может быть вызван в любое время суток.
Примечание: При вызове в больницу EMS старшим или руководящим составом по обоснованной причине, необходимо явиться в больницу в независимости от того, закончен ли рабочий день или нет, взят ли перерыв или нет.
4.2 Перерывы:
4.2.1 Сотрудникам EMS разрешено отдыхать только в комнатах "Ординаторская" и "Кафетерий" в больнице LS и "Склад" в больнице SS не более 15 минут.
4.2.2 Сотрудник имеет право на 2 обеденных перерыва длительностью не менее 30 минут и не более 1 часа каждый. Перерыв должен быть оформлен не менее, чем за 5 минут до его начала.
4.2.3 Интервал между перерывами должен составлять минимум 1 час.
4.2.4 Сотрудник имеет право сделать краткосрочный перерыв на 10 минут для посещения ближайшего банка или ближайшего 24/7.
4.2.5 Контролем за соблюдением действующих правил перерывов сотрудником EMS являются следующие ответственные лица:
Руководящий состав;
Старший состав в рамках своего отделения;
Отделение HA.
4.3 Отпуск:
4.3.1 Каждый сотрудник имеет право на отпуск.
4.3.2 Сотрудник EMS имеет право брать отпуск не более 7 дней за текущий месяц, предварительно заполнив заявление на отпуск.
4.3.3 Заявление на отпуск оформляется за сутки до планируемой даты его начала.
4.3.4 Перед уходом в отпуск сотрудник обязан сдать медикаменты и медицинские принадлежности на склад, а также выплатить денежные средства за выданные медицинские карты.
4.3.5 На время отпуска сотрудник увольняется из организации.
4.3.6 Для возвращения из отпуска сотрудник должен обратиться к руководящему или старшему составу больницы для получения доступа к раздевалке и мед. оборудованию.
4.3.7 Если сотрудник не возвращается из отпуска, то он считается уволенным.
4.3.8 Во время отпуска запрещено работать в других организациях.
4.3.9 Контролем за соблюдением действующих правил отпуска являются следующие ответственные лица:
Руководящий состав;
Старший состав в рамках своего отделения;
Отделение HA.
4.4 Увольнение:
4.4.1 Сотрудник может быть уволен по собственному желанию с возможностью восстановления.
4.4.2 Сотрудник может быть уволен в связи с получением им уголовных статей.
4.4.3 Сотрудник может быть уволен за отсутствие на работе на протяжении 3-х дней подряд без оформления отпуска.
4.4.4 По причинам указанным в Трудовом кодексе.
4.4.5 При увольнении сотрудника руководитель делает соответствующую запись в кадровом аудите.
4.4.6 Перед увольнением сотрудник обязан сдать медикаменты и медицинские принадлежности на склад, оплатить или отработать все дисциплинарные взыскания, а также выплатить денежные средства за выданные медицинские карты.
4.4.7 Рассмотрение заявления на увольнение происходит в течении 24 часов.
4.4.8 Сотрудник обязан заплатить неустойку в соответствии с трудовым кодексом.
4.5 Перевод из специализированных отделений в отделение DT:
4.5.1 Сотрудник может быть переведен по собственному желанию;
4.5.2 Сотрудник может быть переведен за отсутствие работы в отделе;
Примечание: При невыполнении еженедельной нормы 2 и более раза;
4.5.3 По совокупности выговоров.
5. Обязанности и права сотрудников EMS
5.1 Обязанности сотрудников:
5.1.1 Оказать пациенту квалифицированную и качественную медицинскую помощь;
5.1.2 В рабочее время находиться на назначенном ему посту и выполнять свои служебные обязанности;
5.1.3 Предоставлять отчеты об использовании вверенного ему имущества;
5.1.4 Выполнять свои профессиональные обязанности согласно внутренним инструкциям;
5.1.5 Повышать уровень профессиональных знаний;
5.1.6 Предоставлять консультацию пациентам по их требованию;
5.1.7 Обеспечивать сохранность имущества больницы;
5.1.8 Информировать пациента о названии полученного препарата и получить согласие на лечение;
5.1.9 Подключаться по рации к 140 волне при нахождении на линии;
5.1.10 Соблюдать субординацию и исполнять требования старшего и руководящего состава не противоречащие законодательным актам;
5.1.11 С уважением относиться к коллегам вне зависимости от их должности;
5.1.12 Помогать отделению Department of Therapy.
Исключение: поставка медикаментов, аттестация сотрудников, проведение собеседования, акции и проверки СЭС;
5.1.13 При заступлении на смену весь личный состав EMS надевает форменную одежду согласно дресс-коду.
Исключение: не служебная форма и не нарушающая ЭК во время проведения собеседований, поиска прогульщиков и проведения вступительной лекции;
5.1.14 Соблюдать регламент отчетов;
5.1.15 Следовать специализации своего отделения;
5.1.16 Представляться по первому требованию гражданского на момент исполнения служебных обязанностей (показать удостоверение);
5.1.17 Уведомить свое прямое руководство об изменениях персональных данных;
5.1.18 Каждый сотрудник раз в неделю в воскресенье не позже 18:00 должен сдать еженедельную отчетность о проделанной работе начиная с должности Интерн ((5));
5.1.19 Заведующий отделения или его заместитель должны предоставить еженедельную отчетность о проделанной работе всего отделения не позже понедельника 12:00;
5.1.20 Иметь телефон с активной SIM-картой, рацию, действующую медицинскую страховку, действующую справку о психическом здоровье, удостоверение;
5.1.21 Вести фото/видеофиксацию всех рабочих инцидентов. Файлы видео/фото-фиксации должны храниться в полном объёме и не удаляться в течение 72 часов;
5.1.22 Каждый сотрудник EMS обязан следовать ценовой политике, установленной руководящим составом;
5.1.23 Каждый сотрудник обязан повышаться раз в 7 дней с должности "Интерн" ((5)) до должности "Врач 1 категории" ((10)), предоставив необходимую отчетность;
5.1.24 Каждый сотрудник ЕМС обязан сдавать 4.000$ в казну больницы с каждой выданной мед. карты в течении 24 часов после получения уведомления о задолженности по мед. картам.
5.1.25 Выполнять еженедельную норму и оставлять еженедельный отчет с должности “Интерн” ((5)) (Приложение 1).
Примечание: Для отдела DT с должности "Ординатор" ((7)).
5.2 Права сотрудников:
5.2.1 Отказать в обслуживании пациенту, поведение которого отличается агрессией, негативом в сторону сотрудника Учреждения и другими признаками неадекватного поведения на территории EMS;
5.2.2 Брать аптечки в количестве до 15 шт.
Примечание: общее количество аптек у сотрудника не должно превышать 15;
5.2.3 Носить медицинскую маску на рабочем месте;
5.2.4 В течение 3-х дней после получения выговора обжаловать выданное ему наказание;
5.2.5 Получать премию;
5.2.6 Подать жалобу, в том числе анонимно, на другого сотрудника нарушающего устав или иные нормативные документы EMS;
5.2.7 Находиться на смене вне рабочего времени;
5.2.8 Сотрудникам больницы LS разрешено работать в больнице SS кроме промежутка с 19:00 до 20:00. Сотрудникам больницы SS запрещено работать в больнице LS в рабочее время;
Примечание: сотрудники DI и HA могут работать в любой больнице;
5.2.9 После окончания рабочего дня работать в больнице, в которой он не числится;
5.2.10 На увольнение по собственному желанию;
5.2.11 Вступить в отделение после достижения должности "Интерн" ((5)) и прохождения собеседования со старшим составом отделения, подтверждающего наличие необходимых навыков и знаний для работы в отделении;
5.2.12 Сотрудник EMS имеет иные права и обязанности в соответствии с действующим законодательством;
5.2.13 Обратиться к сотрудникам отделения HA или руководящему составу за разъяснением пунктов Устава в случае возникновения непонимания;
5.2.14 Вызвать сотрудников LSPD/LSSD/FIB в случае возникновения конфликта с гражданским лицом;
5.2.15 Брать провизию со склада (рагу, смузи и другую еду) не более 10 единиц в день.
5.3 Сотрудникам EMS запрещено:
5.3.1 Оскорблять, принижать достоинство любого гражданина штата, хамить, ругаться матом и вести себя неадекватно, как в рабочее время, так и после него;
5.3.2 Прогонять жителей штата с территории больницы;
5.3.3 Намеренно вводить в заблуждение коллег и жителей штата;
5.3.4 Находиться в рабочей форме не на рабочем месте;
5.3.5 Совершать выезды для оказания первой медицинской помощи не на рабочем транспорте;
5.3.6 Брать служебный транспорт в личных целях, перевозить на служебном транспорте посторонних людей;
Исключение: транспортировка пациента в больницу;
5.3.7 Нарушать правила парковки;
5.3.8 Рекламировать свои услуги и красть пациентов у коллег, спорить по поводу оказания помощи.
Примечание: в случае возникновения конфликтной ситуации необходимо обратиться к руководству;
5.3.9 Продавать, передавать, перемещать гос. аптечки в багажник автомобиля, склад организации и шкаф дома;
5.3.10 Засорять эфир рации;
5.3.11 Находиться на поставке медикаментов сотрудникам, не относящимся к отделу Medical Supply Department.
Исключение: разрешение от ЗО MSD, ЗЗО MSD, ГВ и ЗГВ;
5.3.12 Хранить и/или использовать гос. имущество других гос. структур;
5.3.13 Носить любые рюкзаки и сумки;
Исключение: в рабочее время носить медицинскую сумку (малая/средняя/большая сумка и белый или черный рюкзак c лаконичными, не яркими принтами);
5.3.14 Игнорировать рацию, находиться в рабочее время без рабочей формы.
Исключение: ситуации, регламентированные уставом;
5.3.15 Превышать должностные полномочия;
5.3.16 Прогуливать рабочий день;
5.3.17 Оказывать Первую медицинскую помощь, не убедившись в собственной безопасности;
5.3.18 Отказываться от принятого вызова без уважительной причины;
5.3.19 Выезжать на вызовы экипажу в составе более 1 человека.
Исключение: прохождение практики, разрешение руководящего состава;
5.3.20 Использовать багажник/склад больниц в личных целях;
5.3.21 Использовать для повышения фотокарточки с предыдущей должности;
5.3.22 Запрещено нарушать утвержденные регламенты больницы;
5.3.23 Запрещено воровать кареты у коллег.
5.4 Стажировка:
Каждый сотрудник, достигший должности "Парамедик" ((4)) имеет право пройти стажировку в одном из следующих отделений EMS: HA, DI, MSD.
5.4.1 Минимальный срок стажировки - 1 день;
Примечание: максимальный срок стажировки составляет 3 дня. Если стажировка была не пройдена, то сотрудник снимается со стажировки выбранного отдела;
5.4.2 Стажер имеет право попробовать несколько отделов;
5.4.3 Стажировка возможна не более чем в одном отделе одновременно;
5.4.4 Для принятия на стажировку в отдел потребуется пройти собеседование со старшим составом выбранного отдела;
5.4.5 Приоритетной задачей стажера является работа в своем отделе;
5.4.6 Стажер повышается по системе повышения своего отдела;
5.4.7 В стажировке может быть отказано по результатам собеседования;
5.4.8 Заведующий отдела имеет право отказать в стажировке в связи с отсутствием вакантных мест либо отрицательными итогами прохождения собеседования;
5.4.9 Для отделения DI иметь по экзаменам оценку 4 или выше.
6. Повышение
6.1 Повышение сотрудников происходит в соответствии с системой повышения, утвержденной внутренним регламентом.
Примечание: на момент повышения у сотрудника не должно быть выговоров/спец. переаттестации.
6.2 Сроки повышения:
6.2.1 С должности I - Санитар, II - Фармацевт не должен превышать 24 часов;
6.2.2 С должности II - Фармацевт, III - Младший парамедик не должен превышать 5 дней;
6.2.3 С должности III - Младший парамедик, IV - Парамедик, V - Интерн не должен превышать 7 дней на 1 повышение;
6.2.4 С должности V - Интерн не должен превышать 7 дней.
7. Система наказаний
7.1 В системе наказаний предусмотрены следующие виды наказаний:
— Предупреждение;
— Устный выговор;
— Письменный выговор;
— Переаттестация;
— Понижение в должности;
— Увольнение.
7.1.1 Старший состав EMS вправе выдавать выговор, предусмотренный системой наказаний, отправить на переаттестацию, понизить в должности или уволить сотрудника за грубое нарушение настоящего Устава и специализации отделов, а также законодательства штата SA в одностороннем порядке;
7.1.2 Предупреждение - выдается за незначительное нарушение порядка настоящего Устава. Предупреждение выдается в письменной форме с отметкой в личном деле сотрудника;
Примечание: при получении 2-х предупреждений они заменяются на устный выговор;
7.1.3 Устный выговор - выдается за нарушения устава, может быть отработан или оплачен;
Примечание: при получении действующего 3-го устного выговора он заменяется на письменный выговор;
7.1.4 Письменный выговор - выдается за грубые нарушения устава, может быть отработан или оплачен;
Примечание: при получении любого выговора при действующих 2-х письменных выговоров он заменяется на понижение/увольнение;
7.1.5 Выговор должен быть оплачен/отработан в течении 5 дней с момента его получения;
7.1.6 Выговор считается отработанным/оплаченным после одобрения руководством учреждения конкретного отчета;
7.1.7 В случае если сотрудник не отработал дисциплинарное взыскание в указанное время, он получает письменный выговор. При этом предыдущее дисциплинарное взыскание не снимается;
7.1.8 Виды дисциплинарных мер устанавливаются на усмотрение старшего и руководящего состава в отношении того или иного сотрудника с учетом тяжести нарушения;
7.1.9 Главный врач может объявить общую амнистию на выговора выданные до определенной даты;
7.1.10 Сотрудник не может быть привлечен к дисциплинарной ответственности если со дня совершения нарушения прошло 10 дней.
7.2 Порядок выдачи выговоров:
7.2.1 Главный врач может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.2 ЗГВ может выдать выговор всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.3 ЗО HA, а также его ЗЗО может выдать выговор Заведующим других отделений их заместителям, а также всем нижестоящим по должности сотрудникам;
7.2.4 ЗО может выдать выговор сотрудникам, нижестоящим по должности в своем отделении;
7.2.5 ЗЗО может выдать выговор сотрудникам нижестоящим по должности в своем отделении;
7.2.6 Для выдачи выговора ЗГВ необходимо доложить о нарушении ГВ. Для выдачи выговора ЗО необходимо сообщить о нарушении ЗГВ. Для выдачи выговора ЗЗО необходимо сообщить о нарушении ЗО;
7.2.7 Сотрудники HA могут выдать выговор исключительно сотрудникам с должности "Санитар" ((1)) по должность "Врач 1 категории" ((10)) включительно;
7.2.8 ГВ и ЗГВ имеют право вывести сотрудника из отделения, если он не справляется или многократно получал наказания за нарушения;
7.2.9 Если сотрудник HA будет замечен за превышением должностных полномочий, ГВ или ЗГВ вправе вывести сотрудника из отделения без предупреждения.
7.3 Переаттестация:
Это процедура подтверждения квалификации, а также мера дисциплинарного взыскания в отношении сотрудника EMS за нарушение установленных правил.
7.3.1 На прохождение переаттестации дается 5 дней;
7.3.2 В переаттестацию могут входить лекции, устав и практика, в зависимости от должности на которую восстанавливается или повышается сотрудник;
7.3.3 ГВ, ЗГВ, а также сотрудник отделения HA, по согласованию с руководящим составом EMS, имеет право при нарушении/отсутствии должных знаний устава или лекций отправить сотрудника на переаттестацию с отстранением от должностных обязанностей;
Примечание: данная переаттестация может быть сдана только старшему или руководящему составу;
7.3.4 Допуск и отстранение от должностных обязанностей сопровождаются записью в кадровом аудите.
7.4 Понижение в должности:
Сотрудник может быть понижен в должности в одностороннем порядке в следующих случаях:
— при систематических нарушениях настоящего устава;
— в случае грубых нарушений настоящего устава или законодательства штата SA на усмотрение ГВ;
— в иных случаях предусмотренных законодательством штата SA.
7.5 Увольнение:
Каждый сотрудник может быть уволен из рядов EMS в одностороннем порядке в следующих случаях:
— при систематических нарушениях настоящего устава;
— в связи с отсутствием на рабочем месте без уважительной причины более 3 дней;
— привлечения сотрудника EMS к уголовной ответственности;
— нарушения сроков повышения;
— в иных случаях предусмотренных законодательством штата SA.
7.6 Сроки рассмотрения жалоб на нарушение устава:
7.6.1 Жалобы на нарушение устава EMS принимаются исключительно в письменной форме путем обращения к отделу HA, заместителям Главного врача или Главному врачу;
7.6.2 Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 5 календарных дней.
7.7 Сроки обжалования дисциплинарных взысканий:
7.7.1 Сотрудник имеет право обжаловать назначенное ему дисциплинарное взыскание в течение 48 часов с момента назначения такового.
8. Система выговоров
8.1 Сотрудникам от должности “Фармацевт” ((2)) и до должности “Младший парамедик” ((3)):
Предупреждение 1/2: Выдать 25 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Выдать 50 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Выдать 50 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Выдать 100 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Выдать 100 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.2 Сотрудникам от должности “Младший парамедик” ((4)) и до должности “Мл. Ординатор” ((6)):
Предупреждение 1/2: Оказать 15 ПМП или выдать 50 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 30 ПМП или выдать 80 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 30 ПМП или выдать 80 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 50 ПМП или выдать 120 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 50 ПМП или выдать 120 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.3 Сотрудникам должности “Ст. Ординатор” ((7)) и до должности “Врач общей практики” ((8)):
Предупреждение 1/2: Оказать 30 ПМП или выдать 60 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 60 ПМП или выдать 90 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 60 ПМП или выдать 90 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 100 ПМП или выдать 130 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 100 ПМП или выдать 130 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.4 Сотрудникам от должности "Врач 2 категории" ((9)) и до должности “Врач 1 категории” ((10)):
Предупреждение 1/2: Оказать 30 ПМП или выдать 70 таблеток или оплатить штраф 7.000$;
Предупреждение 2/2: Переходит в устный выговор 1/2, снимается автоматически;
Устный выговор 1/3: Оказать 70 ПМП или выдать 100 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 70 ПМП или выдать 100 таблеток или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2;
Письменный выговор 1/2: Оказать 120 ПМП или выдать 150 таблеток или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 120 ПМП или выдать 150 таблеток или оплатить штраф 20.000$.
8.5 Сотрудникам от должности “Заместитель Заведующего отделом” ((11)) и до должности “Заведующий отделом” ((12 )):
Устный выговор 1/3: Оказать 100 ПМП или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 2/3: Оказать 100 ПМП или оплатить штраф 10.000$;
Устный выговор 3/3: Переходит в письменный выговор 1/2.
Письменный выговор 1/2: Оказать 150 ПМП или оплатить штраф 20.000$;
Письменный выговор 2/2: Оказать 150 ПМП или оплатить штраф 20.000$.
9. Специализации отделений
9.1 Отделение DI
9.1.1 Права сотрудника отделения:
9.1.1.1 Получить квалификацию для проведения экзаменов по лекциям выше своей должности, путем сдачи лекций;
9.1.1.2 Проводить обучающие лекции для сотрудников государственных учреждений;
9.1.1.3 Проводить обучающие лекции для сотрудников EMS в целях повышения их квалификации;
9.1.1.4 Свобода выбора и использования обоснованных форм, средств, методов обучения;
9.1.2 Обязанности сотрудника отделения:
9.1.2.1 Сотрудники отделения обязаны проводить вступительные лекции, а после проверять тесты на интернатуру у Студентов для введения их в курс работы;
9.1.2.2 Принимать экзамен в специально отведенных местах;
9.1.2.4 Сотрудник при оценивании знаний экзаменуемого должен быть свободен от каких-либо предпочтений, предубеждений или предвзятости и должен стремиться к исключению каких-либо сомнений в его беспристрастности;
9.1.2.5 Сотрудник обязан оценивать знания экзаменуемого строго исходя из ответов;
9.1.2.6 Сотрудники обязаны вести видеофиксацию экзаменов и вступительных лекций с ее последующим хранением не менее 72 часов;
9.1.2.7 Сотрудники после принятия экзамена, обязаны загрузить видеофиксацию экзамена на компьютер отделения до 23:59 текущего дня;
Исключение: освобождение от загрузки видеофиксаций, выдаваемое, Заведующим отделения или Заместителем Заведующего отделения;
9.1.2.8 Сотрудник отделения обязан предоставить видеофиксацию для проверки по первому требованию руководящего состава, Главного врача, Заместителя Главного врача;
9.1.2.9 Принимать экзамены в соответствии со своей квалификацией;
9.1.2.10 Экзаменатор обязан принимать экзамены по порядку;
Исключения: Отсутствие необходимой квалификации; Приоритет тестов 1-2.
9.1.2.12 Сотрудники отделения обязаны проверять отчеты на повышение с должности “Санитар” ((1)) на должность “Младший Парамедик” ((3)). При наличии ошибок в отчете, сотрудник обязан указать и при необходимости, разъяснить причину отклонения отчета;
9.1.2.14 Рассматривать электронные заявления соискателей, предоставлять данные в отдел кадров для дальнейшего делопроизводства;
9.1.3 Дополнительные обязанности старшего состава отделения:
9.1.3.1 Проверять видеофиксацию экзаменов. При выявлении нарушений в проведении экзамена руководство обязано разъяснить сотруднику его ошибки;
9.1.3.2 Бронировать государственную волну и публиковать государственные новости;
9.2 Отделение Hospital Administration
9.2.1 Обязанности сотрудника отделения:
9.2.1.1 Проводить аттестацию по знанию устава, регламентов отчета и закона о ЕМС;
9.2.1.2 Экзаменатор обязан принимать экзамен на обозначенной территории;
9.2.1.3 Экзаменатор при оценивании знаний экзаменуемого должен быть свободен от каких-либо предпочтений, предубеждений или предвзятости и должен стремиться к исключению каких-либо сомнений в его беспристрастности;
9.2.1.4 Сотрудники обязаны вести видеофиксацию экзаменов и вступительных лекций с ее последующим хранением не менее 72 часа;
9.2.1.5 Сотрудники, после принятия экзамена, обязаны загрузить видеофиксацию экзамена на компьютер отделения до 23:59 текущего дня;
Исключение: освобождение от загрузки видеофиксаций, выдаваемое Заведующим отделения или Заместителем Заведующего отделения;
9.2.1.6 Сотрудник отделения обязан предоставить видеофиксацию для проверки по первому требованию руководящего состава, Главного врача, Заместителя Главного врача;
9.2.1.7 Экзаменатор обязан принимать экзамены по порядку;
9.2.1.8 Сотрудник отделения Обязан проверять отчеты на снятие выговоров сотрудников больницы и уведомлять их о найденных ошибках;
9.2.1.9 Сотрудник Обязан проводить инвентаризацию медикаментов;
9.2.1.10 Сотрудник отделения Обязан выезжать на поиск прогульщиков, либо провести прозвон сотрудников по рации, в случае если на линии/за стойкой находится мало сотрудников;
9.2.1.11 Сотрудник отделения Обязан одобрять/отклонять оформленные перерывы сотрудникам больницы;
9.2.1.12 Сотрудник отделения Обязан проверять оплату экзаменов/лекций;
9.2.2 Дополнительные обязанности старшего состава отделения:
9.2.2.1 Проверять видеофиксацию экзаменов. При выявлении нарушений в проведении экзамена руководство обязано разъяснить сотруднику его ошибки;
9.2.2.2 Выдавать выговоры сотрудникам Hospital Administration, при нарушении ими Устава EMS, Регламента отчётов и настоящего Устава НА;
9.2.2.3 Принимать переаттестацию у сотрудников EMS;
9.2.2.4 Проверять поступления денежных средств за оплату взысканий в казну EMS;
9.2.2.6 Рассматривать и отвечать на обжалование выговоров от сотрудников EMS;
9.2.2.7 Рассматривать заявления на увольнение;
9.2.2.8 Рассматривать заявления на отпуск.
9.3 Отделение Department of Therapy
9.3.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.3.1.1 Проводить операции и обследования гражданам начиная с должности "Врач общей практики" ((8));
9.3.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения Department of Therapy:
9.3.2.1 Делать ежедневные анонсы мероприятий;
9.3.2.2 Контролировать наличие служебных автомобилей на парковке EMS LS;
9.4 Отделение Sandy-Shores
9.4.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.4.1.2 Участвовать в проверках СЭС с должности "Интерн" ((5));
9.4.1.3 Участвовать в акциях, психологических проверках и мероприятиях отделения Sandy-Shores;
Примечание: руководство обязано оповещать сотрудников о предстоящем мероприятии;
9.4.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения Sandy-Shores:
9.4.2.1 Делать ежедневные анонсы проверок и мероприятий;
9.4.2.2 Контролировать наличие служебных автомобилей на парковке EMS SS;
9.4.2.3 Организовывать и участвовать в психологических проверках и проверках СЭС;
9.5 Отделение Medical Supply Department
9.5.1 Обязанности сотрудников отделения:
9.5.1.1 Во время поставки, каждый сотрудник обязан ехать в колонне, не выезжать из нее, не обгонять;
9.5.1.2 Каждый сотрудник, находящийся за рулем, должен вести видеозапись поставки;
9.5.1.3 Во время поставки находиться на 143 волне;
9.5.2 Дополнительные обязанности руководящего состава отделения:
9.5.2.1 Контролировать количество медикаментов на складе EMS;
9.5.3 Сотрудникам отделения запрещено:
9.5.3.1 Запрещено разглашать информацию о своих должностных обязанностях, а также внутренних регламентов касающихся работы отделения MSD;
Примечание: за исключением случаев предусмотренных законодательством;
9.5.3.2 Использовать транспорт отделения в личных целях;
9.5.3.3 Брать медикаменты из поставочных автомобилей;
9.5.3.4 Использовать кареты СМП во время поставки;
9.5.3.5 Ездить, выходить из машины во время перестрелки.
Приложение 1. Еженедельная норма
1. Еженедельная норма составляет от 20 до 40 баллов для сотрудников и определяется по сумме баллов;
2. Количество баллов в еженедельной норме устанавливает Заведующий отделением еженедельно, по понедельникам, по согласованию с ГВ или ЗГВ;
Примечание: если норма не была установлена, она автоматически является минимальной в размере 20 баллов;
3. Баллы отдела устанавливаются внутренним регламентом больницы;
4. В начале каждой рабочей недели (ПН) набранные баллы сгорают и начинается новый отсчет;
5. Минимальное количество баллов для получения премии - 30 баллов, вне зависимости от выставленной нормы;
6. Заведующий отделением имеет право начислить дополнительные баллы по согласованию с ГВ или ЗГВ, за не предусмотренные балльной системой оценки работы в отделе.