Отказано Снятие активной защиты, тикет отклонен без причины

[Key_]

1. Ваш ник: Key_McCruger
2. Ваш логин: (не хочу афишировать тут, есть в тикете #91293)
3. Описание проблемы:
   1. После переустановки винды словил трейд-ограничения на аккаунт. Написал в саппорт, ошибся почтой, намекнули, исправился.
   2. Повторно запустил процесс через саппорт с правильными контактами (тикет 91293), процесс пошел, предоставил доказательства доната
   3. И на вопрос о переезде отвечаю НЕТ, что является фактом. Предположил, что это из-за неверного определения гео у IP адреса
   4. Дал пояснения, полагая на перепроверку моих слов или уточнения. Но в итоге отклонено с комментарием ОТКАЗАНО
4. Доказательства:
   1. IP адрес не менялся неделю минимум (по факту больше, но мне не видно дальше 20 ноября в ЛК-Безопасность)
      
      
   2. Данный IPшник в разных базах приписан к разным регионам, обновляются они со скрипом, что стоит учитывать и проверять тщательнее
      
5. Дата: 24.11.2023

Дайте разъяснения о причинах отклонения тикета. Если я сам, как владелец, не могу доказать что я это я, то я теряю доверие и лояльность к администрации. Чего не хочется ни мне, ни, думаю, вам. Давайте дружить и общаться понятно друг другу.

Спасибо.

 

[Ward]

Здравствуйте!
Если вам отказали в снятии защиты, ожидайте 3 дня.
Обжаловать решение нельзя.