Рассмотрено Работа поддержки- помойка

[Jimmy_Young]

Проблемы не решают, а лишь пишут что такого быть не может, после вчерашнего рестарта при обновлении у многих пропали вещи, которые были надеты, и поддержка пишет , что такого быть не может, а делать на больше нечего!!!!!!!!!!!!!!!
У меня лично пропала маска - что же мне ответили?! А то что при ручном рестарте такого не может быть, а мне теперь что делать , кто вернет маску?
Помойка , а не форум

 

[Ward]

Здравствуйте!
Был бы это незапланированный рестарт, или же падение сервера - 100% получили бы компенсацию.
31.05, в 01:00 был сделан ручной рестарт, после которого вещи не исчезают.