Рассмотрено Пропали Персонажи

[Selvestor]

1. Ваш ник: Selvestor_Andreevich
2. Ваш игровой логин: Selvestor
3. Описание проблемы:
   Пропало два персонажа на сервере Alta. Ник первого: Selvestor_Andreevich. Второго: Lolita_Milyavskaya. Не заходил 3 месяца, может меньше. Покупал донат на смену имени у первого персонажа. При заходе на сервер предлагают зарегистрироваться.
4. Доказательства:
   Скрин
5. Дата: -
6. Сумма ущерба(если имеется): -

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Вы вошли не в тот аккаунт. Персонажи не пропадали.
Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на почту support@gta5rp.com, укажите, что почта утеряна.