Отказано пропала обувь при покупке ,а деньги списали

[Kaena]

Ваш ник: Kaena Mamura
Ваш логин: leksksa
Описание проблемы: в премиальном магазине N1 покупала обувь, валенки за 19к,оплатила картой, денег списало, а обувь в инвентаре не появилась. Написала админу, он отправил в ТП
Доказательства: видео нет ,проверьте по логам
04.03.21 примерно в 01,57
Сумма ущерба 19000 дол.

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Предоставьте скриншот текущего инвентаря, сняв всю одежду с персонажа, если есть сумка, наденьте
Также укажите точное название предметы, который Вы покупали
В инвентаре было достаточно места и веса?

 

[Kaena]

Вещь называлась кроссовки - носки модницы,вариант 14. Теперь почемуто пишет чтто они 41к, а вчера отображалось 19к, которые списало с карты,41000 у меня на карте не было , а было гдето 38 тыс. Вот скрин с инвентаря, места там точно хватало, я сразу посмотрела на это. https://cdn.discordapp.com/attachments/600767947497013271/817027460654301244/unknown.png

 

[Shane Diesel]

2021-03-04 01:57:51 купили Штаны skinny №2 за 19000, а не что-либо другое
На скриншоте они есть
Закрыто