Отказано Пропала маска

[Sany DeKlein]

1. Ваш ник: Sany Glmaure
2. Ваш игровой логин: L1mP1z
3. Описание проблемы: зашел в игру, ушел в афк, прихожу маски нет, проверьте пожалуйста, работаю в FIB, в офисе никто не мог сорвать
4. Доказательства: их нет, покупал маску между 5.03 и 7.03, пропала между 17:20 и 20:00
5. Дата: 10.03.22
6. Сумма ущерба(если имеется): черная маска BIGNESS с магазина +- 18к

док-ва, что у меня ее нет https://docs.google.com/spreadsheets/d/1syk9jkgHO5IrmBvxku0xZExG-UnPa9DdqvvyQFACbok/edit?usp=sharing

 

[Ward]

Здравствуйте!
Маска не может исчезнуть с персонажа по вине сервера.
В 17:37, игрок сорвал маску с персонажа.