Отказано Пропала маска с шыпами фиолетовая как мне ее вернуть?

[loxskolov]

я очень растроен так как она для меня очень важна

 

[loxskolov]

Пропала маска с шыпами (розовая) после игры на мейс бан орене что мне делать она для меня очень важна

 

[Ward]

Здравствуйте!
Исчезнуть маска с персонажа не может по вине сервера.
Нужны док-ва самого исчезновения.