Отказано Пропала квартира

[MTOne]

1. Ваш ник: Irshi Vorshihek
2. Ваш игровой логин: MixTypeOne
3. Описание проблемы: Приобретал квартиру неделю назад за 155к, сегодня она пропала со всем имуществом и вещами внутри. После приобретения поехал в банк для оплаты квартиры. При оплате полной стоимости на счету было указано - 0. Клал на счет так около 15к. Написал в поддержку с вопросом, почему на счету 0. В ответ получил информацию, что оплата не работает до 21-22 числа. Далее уточнил, что с д/с на данный момент, пропали безвозвратно? На что ответили - Д/с у вас на счету. Квартира была оплачена минимум на неделю, но спустя 2-3 дня ее уже нет.
4. Доказательства:
5. Дата:24.04.2022
6. Сумма ущерба(если имеется): 155 000

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Приложите скриншот, куда именно Вы задавали вопрос об оплате во время приостановки слета имущества.

 

[MTOne]

Вопрос был задан в игре в Репорт. К сожалению, у меня нет данных скриншотов, так бы сразу приложил. Извините, не знал, что необходимо делать скриншоты ответов администрации, я надеялся, что это где-то сохраняется.

 

[Shane Diesel]

Вы не оплачивали имущество после покупки 2022-04-19 23:35, каких-либо ошибок здесь нет. Счет пополнен не был. "Пропасть" "Не засчитаться" оплата не может.