пропала гта5 из аккаунта рокстар

[eshkere1112]

Покупал ключ гта5 через этот проект, поиграл пару месяцев и забил не играл год наверное, за это время 3 раза переустанавливал винду и решил опять зайти поиграть
При заходе на аккаунт увидел что у меня не куплена гта5(Аккаунты не путал у меня всегда он единственный был)
Думал что пропал ток из приложения лаунчера но нет на сайте рокстар тоже пропала игра
Кому писать и как решить это?​