Рассмотрено Пропал выигрыш с колеса удачи.

[Jackson_Moser]

1. Ваш ник: Jackson_Paolini
2. Ваш игровой логин: Jackson_Moser
3. Описание проблемы: В общем. 13.12.2020 вечером прокрутил колесо удачи, выпало худи, думаю ну отлично, написано было забрать в окне Jackpot. Сегодня, то есть 14.12.2020 в 11 по мск времени, зашел в игру и поехал в казино. По приезду сказали что в окне ничего нет, и как бы ее нет.
4. Доказательства: Доказательств нет, ибо не думал вообще о таком конце сия ситуации.
5. Дата: 13-14 декабря 2020гг.
6. Сумма ущерба(если имеется): Не известно.

 

[Ward]

Здравствуйте!
Забирать выигрыш нужно до утреннего рестарта(07:00), после него они исчезают, забрать их после него невозможно.