[ara123123]

1. Ник: Ara Dartanyan
2. Логин: ara12126
3. Описание проблемы: на этом аккаунте(ara12126) у меня был персонаж с ником Ara Dartanyan, на аккаунт я не заходил больше месяца по определенным причинам, а вот сегодня решил зайти, еле-еле вспомнил логин с почтой, восстановил пароль, и не наблюдаю своего персонажа и тогда создал персонажа Ara Dart и написал в репорт где мне и ответили чтобы я обратился в техническую поддержку.
4. Доказательства: могу предоставить почту на которую был зарегистрирован аккаунт, и +не могу создать такой же аккаунт так как пишет что с таким ником уже есть


5. Дата: 16.05.2023
6. Сумма ущерба(если имеется): я хз ущерб это или нет, но на аккаунте на банковском счету было ~200к

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Вы забыли логин
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут.
Для восстановления логина/пароля/почты воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Укажите, что забыли почту.