Рассмотрено пропал лосось купленный на 5vito

[davgoz]

1. Vik Orlov
2. Davgoz
3. купил Лосось в количестве 252 шт. на 5vito, приехал на почту, при получении нажал на кнопку забрать в квартиру (Eclipse Medical Tower квартиру 43), при проверки дома шкафа обнаружил только 99 лосося, остального нигде нет.
4.

5. дата 08.11.23
6. 16065.

 

[Shane Diesel]

Здравствуйте
Пункт 4 правил подачи - полное видео ситуации с ПК, youtube.com, отражающее всё описанное в пункте 3.

 

[davgoz]

Увы, видео нет, проверить логи вы никак не можете? я могу просто попрощаться с пропавшей покупкой?
в пункте 4 указано что должно быть доказательство, не сказано вроде что должно быть обязательно видео.

 

[Shane Diesel]

Видео нужно записать обязательно.

 

[davgoz]

а если бы я заметил что лосось пропал на следующий день когда однозначно видео не было бы? запись обычно ведется не долгая. Помочь вы мне не можете? Получение товара с почты в квартиру -новый функционал, неужели нельзя ничего сделать?

 

[Ward]

Вам нужно это сделать сейчас.
Записать полное видео проблемы.

 

[davgoz]

Записал видео проблемы, прошу её решить.

 

[Shane Diesel]

Компенсируем, ожидайте в F10-Подарки в течение недели.