[SergeyTakhtyn]

1. Ваш ник: Sergey Takhtyn
2. Ваш логин: sergeytakhtyn
3. Описание проблемы: у меня был ранее создан аккаунт, сейчас решил зайти, и забыл пароль от аккаунта я всё восстановил, при входе мне предлагают нового персонажа, а куда делся мой старый, играл на одном аккаунте всё было привязанно к почте, она тоже одна
4. Доказательства: -
5. Дата:04.12.2023

 

[Alena Kroy]

Здравствуйте
Вы забыли логин
Персонаж, аккаунт, пропасть не могут.
Для восстановления логина/пароля воспользуйтесь gta5rp.com/restore
При входе нужно вводить строго логин и пароль, а не почту и пароль, не имя_фамилия персонажа и пароль и т.п.
Если потеряли почту, либо приходит не тот логин, обратитесь в поддержку на сайте: https://gta5rp.com/support
Выберите нужную вам проблему из представленного на сайте, заполните форму и отправьте, затем ожидайте ответа Администрации в созданном тикете.
Укажите, что забыли почту.